Kuuntele, mitä ihmisillä on sanottavaa.
Kuten on tullut tavaksi, joka lauantaiaamu Thang Anin kunnan puoluekomitean johtajat omistavat aikaa suoraan vuoropuheluun kansan kanssa "lauantaisin puoluekomitean puheenjohtaja kuuntelee kansan ääniä" -mallin mukaisesti. Vuoropuhelussa aiemmin Binh Duongin kuntaan kuuluneiden kylien asukkaiden kanssa hallitus ja kansa "ratkaisevat" yhdessä monia ihmisten elämään vaikuttavia polttavia kysymyksiä.
Vuodesta 2011 lähtien herra Duong Van Anhin perhe (ryhmä 7, Nam Han kylä) on asunut vakituisesti Thang Anin kunnassa. Kun kunnan keskusasutusalueen hanke toteutettiin, se vaikutti hänen perheeseensä, mutta hän ei ole saanut riittävää korvausta. Lukuisista oikeuksiaan koskevista valituksista huolimatta hänen perheensä ongelma on edelleen ratkaisematta menettelyllisten esteiden ja eri hallinnon tasojen välisten koordinointikysymysten vuoksi.
Vuoropuhelun aikana, huolellisesti tutkittuaan lakiasiakirjat, Thang Anin kunnan kansankomitean johtajat päättivät luovuttaa uudelleensijoitusalueella olevan maan, jonka osalta hän oli täyttänyt taloudelliset velvoitteensa; ja samanaikaisesti jatkaa osoitetun tontin maankäyttötarkoituksen muuttamista.
Saatuaan tyydyttävän vastauksen kunnanjohtajilta herra Anh sanoi iloisesti: "Olen samaa mieltä kunnanjohtajien ehdottamasta kohtuullisesta ja oikeudenmukaisesta ratkaisusta. Kuunteleminen, oppimishalu ja päättäväinen tapa, jolla kunnanjohtajat ovat ratkaisseet asian, ovat auttaneet perhettäni keventämään pitkäaikaista psykologista taakkaa ja vakauttamaan elämämme pian."
Kunnan johtajat kuuntelivat myös yksityiskohtaisesti Nam Han kylässä asuvan herra Phan Van Main tarinaa kaatuneen sotilaan haudan uudelleenhautaamisen pyytämisestä. Herra Main perheellä on kaatunut sotilasveli, ja he haluavat tuoda hänen jäännöksensä haudattaviksi Binh Duongin marttyyrien hautausmaalle, mutta he eivät ole vielä perehtyneet tarvittaviin menettelyihin.
Kuultuaan herra Main pyynnön Thang Anin kunnan kulttuuri- ja sosiaaliasioiden osaston johtajat vastasivat suoraan hänen huolenaiheisiinsa ja vahvistivat myös, että paikallisviranomaiset tekisivät perheen kanssa yhteistyötä tarvittavien asiakirjojen täyttämiseksi ja koordinoisivat toimia asiaankuuluvien yksiköiden kanssa perheen toiveen täyttämiseksi viipymättä vallankumoukselle ansiokkaasti palvelleita koskevien määräysten ja käytäntöjen mukaisesti.
Thang Anin kommuunin puoluekomitean edustajien mukaan helmikuun alussa 2026 käynnistettiin Binh Minhin kommuunin mallista peritty "Lauantaisin kansan äänen kuunteleminen" -malli. Mallin tavoitteena on edistää puoluekomitean johtajien roolia ja vastuuta kansan tapaamisissa ja suorassa vuoropuhelussa heidän kanssaan.
Tämä malli toimii kanavana, jonka kautta kansalaiset voivat tavata paikallisia johtajia ja käydä heidän kanssaan rehellisiä ja avoimia keskusteluja. Se auttaa myös paikallisia johtajia ymmärtämään nopeasti ihmisten oikeutetut huolenaiheet ja pyynnöt, mikä edistää ruohonjuuritasolla syntyvien ongelmien ratkaisemisen tehokkuutta ja vähentää ylemmille viranomaisille tehtyjen valitusten määrää.
Lisäksi malli pyrkii konkretisoimaan mottoa "ole lähellä ihmisiä, kunnioita ihmisiä ja ole heille vastuussa", mikä osaltaan vahvistaa luottamusta ja lisää ihmisten yksimielisyyttä paikkakunnan sosioekonomisesta kehityspolitiikasta fuusion jälkeen.
Siirtyminen "johtamisesta" "palveluun"
Hoa Xuanin vaalipiirissä vaalipiirin kansankomitean toteuttama ja laajentama "Mobile Citizen Support Team" -malli osoittaa paikallishallinnon dynaamisuutta digitaalisen muutoksen ja modernin kaupunkihallinnon rakentamisen kontekstissa.
Sen sijaan, että odotettaisiin asukkaiden tulevan toimistolle iltaisin tai viikonloppuisin, "mobiili kansalaistukitiimi" menee suoraan jokaiselle asuinalueelle auttamaan ihmisiä. Omistautuneen palvelunsa ansiosta "mobiili kansalaistukitiimi" on vuosina 2023–2025 auttanut 36 tapausta VNeID-rekisteröinnissä, myöntänyt talonumeron 40 tapaukselle ja antanut uudelleensijoittumisneuvontaa yli 30 kotitaloudelle.
Malli auttaa erityisesti selittämään ja ohjaamaan monien fuusioiden jälkeen syntyvien hallinnollisten menettelyllisten esteiden ratkaisemista.
Hoa Xuanin vaalipiirin kansankomitean edustajien mukaan määräajoin toteutettava malli auttaa kuromaan umpeen hallituksen ja kansan välistä kuilua, edistää läheisyyttä ja ystävällisyyttä sekä vahvistaa ihmisten luottamusta paikallishallinnon koneistoon. Se myös auttaa vähentämään vaalipiirin julkishallinnon palvelukeskuksen asiakirjojen vastaanotto-osaston painetta ja rakentamaan imagoa omistautuneista ja ammattitaitoisista virkamiehistä.
Hoa Xuanin piirikunnan kansankomitean varapuheenjohtaja Le Cong Dong sanoi, että mallin tehokkuuden edistämiseksi piirikunnan kansankomitea on juuri kehittänyt suunnitelman "mobiili kansalaistukitiimi" -mallin vakiinnuttamiseksi, vahvistamiseksi ja toteuttamisen jatkamiseksi vuosille 2026–2030. Tämä on myös yksi kolmesta esimerkillisestä "tehokkaasta suhdetoiminnan" mallista hallinnon uudistuksessa, jotka kaupungin puoluekomitean pysyvä komitea on määrännyt kuntien ja piirikuntien puoluekomiteoille, jotta saman tason kansankomiteat voivat valita ja toistaa ne vuosina 2026–2030.
Samaan aikaan kaupungin hallintokeskuksessa ylläpidetään edelleen "Hallinnollisten menettelyjen prioriteettikortti" -mallia ystävällisen ja inhimillisen hallinnon imagon rakentamiseksi ja vahvistamiseksi.
Sotainvalideille, vanhuksille, raskaana oleville naisille ja vammaisille henkilöille myönnetään "etusijakortti" maksutapahtumien suorittamiseen. Virastojen ja osastojen tiskillä tehtäviä hallinnollisia toimenpiteitä suoritettaessa kortinhaltijoilla on etusija hallinnollisten toimenpiteiden tulosten vastaanottamisessa ja palauttamisessa.
Tämä osoittaa yhteiskunnan kauniita kulttuuriarvoja, kuten keskinäistä tukea, myötätuntoa, jakamista ja avunantoa prioriteettiryhmiin kuuluvia kohtaan.
Lähde: https://baodanang.vn/khi-chinh-quyen-gan-dan-3339490.html
