![]() |
Applella on erittäin korkea asiakaspysyvyysprosentti verrattuna Android-valmistajiin. Kuva: Apple Insider . |
Yhdysvalloissa älypuhelinten käyttäjät ovat uskollisempia brändeille kuin koskaan, mutta konversiotrendi on edelleen Applen suuntaan vinossa. Tämä on SellCellin vuonna 2026 tekemän kyselyn tulos, johon osallistui yli 5 000 iPhone- ja Android-käyttäjää Yhdysvalloissa.
Näin ollen 96,4 % iPhonen käyttäjistä sanoi ostavansa iPhonen uudelleen seuraavan päivityksen yhteydessä, kun taas vain 3,6 % suunnitteli vaihtavansa Androidiin. Tämä luku on merkittävä nousu verrattuna vuoden 2021 91,9 %:iin ja vuoden 2019 90,5 %:iin. Toisaalta 13,6 % Android-käyttäjistä aikoo vaihtaa iPhoneen, mikä on lähes neljä kertaa enemmän kuin iPhonen käyttäjien poistumisaste ekosysteemistä.
Kysyttäessä, miksi he pysyvät uskollisina Applelle, 60,8 % iPhonen käyttäjistä sanoi yksinkertaisesti pitävänsä iOS:stä. Toiseksi ekosysteemitekijä nousi esiin 17,4 %:lla, mikä heijastaa iPhonen, Macin, iPadin, AirPodien, iCloudin ja muiden palveluiden yhdistelmän vahvuutta. Muita syitä olivat tuotteen luotettavuus, helppokäyttöisyys ja luottamus Applen tietosuojakäytäntöihin. Merkillepantavaa on, että kaksi tärkeintä tekijää yhdessä muodostavat yli 78 % iPhone-käyttäjien uskollisuuden motivaatioista.
Harvojen Androidiin siirtymistä suunnittelevien iPhone-käyttäjien joukossa ensisijainen syy on hinta. Tässä ryhmässä 69,7 % tähtää Samsungiin ja 20,2 % kallistuu Google Pixeliin.
![]() |
Integroitu ekosysteemi tekee tuotteen käytöstä kätevää Applen käyttäjille. Kuva: The Street . |
Merkin vaihtoa suunnittelevista Android-käyttäjistä 26,8 % valitsi kohteekseen iPhonen, kun taas 31,5 % halusi vaihtaa toiseen Android-merkkiin. Tärkeimmät syyt nykyisen Android-merkin hylkäämiseen olivat paremman vastineen rahalle toiselta merkiltä (31,8 %), parempi teknologia (27,1 %) ja halu erilaiseen käyttökokemukseen (23,5 %).
Pitkän aikavälin trendejä tarkasteltaessa brändiuskollisuus kaikissa älypuhelimissa laski jyrkästi vuonna 2021 ennen kuin toipui ja saavutti uuden huippunsa vuonna 2026. Google noudatti samanlaista kaavaa laskien 84 prosentista vuonna 2019 65,2 prosenttiin vuonna 2021 ennen kuin toipui 86,8 prosenttiin vuonna 2026. Myös Samsung osoitti merkittävää parannusta vuoteen 2021 verrattuna, vaikka se ei paljastanutkaan tarkkoja lukuja tässä kyselyssä.
Kyselyn tulokset julkaistiin keskellä maailmanlaajuista älypuhelinmarkkinoiden laskua muistipiirikriisin vuoksi. Vaikka useimmat Android-valmistajat joutuivat nostamaan hintoja ja kohtasivat myyntipaineita, Apple piti iPhone 17:n hinnan ennallaan ja kirjasi 3,3 prosentin nousun vuoden 2026 ensimmäisellä neljänneksellä. Korkea asiakasuskollisuus ja yksisuuntainen konversiotrendi Androidista iPhoneen auttoivat Applea vahvistamaan markkinaosuuttaan, vaikka koko toimiala laski.
Lähde: https://znews.vn/nguoi-dung-iphone-qua-trung-thanh-post1644209.html








