Henkilöstöresurssit ja majoitus ovat matkailun läpimurron ajureita.

- Maakunnan matkailuala on vuosien varrella aktiivisesti edistänyt matkailualan henkilöstöresurssien kehittämistä, erityisesti majoitusliikkeissä suoraan työskentelevien.

Asiantuntijat jakoivat tietoa maakunnan majoitusliikkeiden edustajille osana majoitusliikkeiden johtamisen koulutusohjelmaa.

Vuoden 2017 matkailulain mukaan majoitusliikkeet ovat paikkoja, jotka tarjoavat palveluja turistien majoitustarpeiden tyydyttämiseksi. Majoitusliikkeisiin kuuluvat: hotellit (lomakohteet, tienvarsihotellit, kelluvat hotellit ja kaupunkihotellit); turistihuvilat; turistihuoneistot; majoitusalukset; turistien majatalot; talot, joissa on vuokrattavia huoneita turisteille; ja turistileirintäalueet.

Läpimurto majoitusinfrastruktuurissa

Viime vuosina Lang Sonin majoitusjärjestelmä on kehittynyt voimakkaasti. Vaikka maakunnassa oli vain 220 majoitusliikettä vuonna 2020, luku kasvoi 317:ään vuoteen 2026 mennessä. Liikkeiden määrä ei ole ainoastaan ​​kasvanut, vaan myös laatu on vähitellen parantunut, ja maakunnassa on kaksi viiden tähden hotellia, yksi kolmen tähden hotelli, viisi kahden tähden hotellia, 16 yhden tähden hotellia sekä monia muita hotelleja, majataloja, loma-asuntoja ja leirintäalueita.

Tämä kasvu liittyy kohteiden, erityisesti yhteisöpohjaisen matkailun, kehitysnopeuteen. Tarkemmin sanottuna maakunnassa on tällä hetkellä kuusi tunnustettua yhteisöpohjaista matkailukohdetta (Huu Lien, Yen Thinh, Quynh Son, Vu Lang, Mong An, Hoan Trung), joissa on 60 arvioitua kotimajoitusta, mikä on 30 kotitaloutta enemmän kuin vuonna 2021. Merkillepantavaa on, että vuonna 2025 Huu Lienin ja Yen Thinhin yhteisöpohjaiset matkailukohteet saavat ylpeänä ASEAN-matkailupalkinnon; ja Quynh Sonin yhteisöpohjainen matkailukylä (Bac Sonin kunta) tunnustetaan Yhdistyneiden Kansakuntien Maailman matkailujärjestön toimesta "Vuoden 2025 parhaaksi matkailukyläksi".

Jotta tämä matkailuinfrastruktuurijärjestelmä toimisi tehokkaasti, henkilöstöresurssien kehittäminen on keskeinen osa. Maakunnan kansankomitea julkaisi 15. elokuuta 2024 suunnitelman nro 196 "Matkailualan henkilöstöresurssien kehittäminen Lang Sonin maakunnassa vuoteen 2030 asti", jonka tavoitteena on lisätä sekä virkamiesten että matkailualalla työskentelevien henkilöiden tietoisuutta ja ammatillista osaamista. Eri tasot ja sektorit ovat järjestäneet aktiivisesti lukuisia koulutusohjelmia, ammatillisia kilpailuja ja käytännön kokemusten vaihto-ohjelmia.

Näin ollen matkailualan henkilöstöresurssien koulutukseen on kiinnitetty huomiota. Selkeä esimerkki tästä myönteisestä muutoksesta on koulutusohjelmiin osallistuvien harjoittelijoiden määrän kasvu vuosien varrella: kun vuonna 2024 ohjelmaan osallistui 1 015 henkilöä, luku nousi 1 200:aan vuonna 2025. Koulutus- ja kertausohjelmat on suunniteltu monipuolisiksi ja tiiviisti käytännön tarpeisiin sopiviksi, kuten: matkaoppaiden koulutus, hotelli- ja ravintola-alan johtaminen, matkailuliiketoiminnan johtaminen, kulinaariset tekniikat, kielikoulutus jne. Vuodesta 2021 tähän päivään asti koko maakunta on järjestänyt lähes 60 lyhytaikaista koulutuskurssia virkamiehille, kansalaisille ja yrityksille keskittyen kestävän matkailun kehittämisen, kulttuuriperinnön suojelun, viestintätaitojen sekä kulttuurisen ja sivistyneen käyttäytymisen tuntemuksen lisäämiseen matkailussa.

Tiimin ammattimaistaminen

Hiljattain, 19. kesäkuuta 2026, kulttuuri-, urheilu- ja matkailuministeriö (CST) järjesti matkailumajoitusliikkeiden johtamistaitoja käsittelevän koulutusohjelman. Koulutukseen osallistui lähes 100 osallistujaa, mukaan lukien maakunnan matkailumajoitusliikkeiden omistajia ja johtajia. Bac Sonin kunnassa sijaitsevan Quynh Ngoanin matkailupalveluosuuskunnan varajohtaja Ly Thi Ngoc Ngoan kertoi: "Olemme hyvin tietoisia siitä, että johtamisvalmiudet ovat elintärkeä tekijä osuuskuntamme selviytymisen kannalta. Kahden päivän vakavan asiantuntijoiden ohjauksessa opiskelun ansiosta olemme hankkineet erittäin käytännönläheistä johtamistaitoa, erityisesti majoitusliikkeiden laadun standardoinnin seitsemän vähimmäiskriteeriä sekä ammattimaisen viestinnän ja vuorovaikutuksen prosessin turistien kanssa. Koulutuksen jälkeen aion ehdottomasti soveltaa näitä standardeja välittömästi majoitus- ja matkailupalveluiden laadun parantamiseksi."

Samanaikaisesti on keskitytty laadun parantamiseen ja ammattitaitoisten henkilöstöresurssien houkuttelemiseen. Kilpailujen ja opastuskoulutusten avulla on koulutettu päteviä matkanoppaita, joista on tullut Lang Sonin matkailun imagoa edistäviä "lähettiläitä". Merkillepantavaa on, että vuodesta 2021 tähän päivään asti kulttuuri-, urheilu- ja matkailuosasto on järjestänyt viisi ammattitaitokilpailua vastaanotossa, huonepalvelussa, pöytiintarjoilussa ja opastuksessa maakunnan matkailuyrityksissä työskenteleville työntekijöille.

Lisäksi maakunnan asiaankuuluvat osastot ja virastot keskittyvät myös lähettämään matkailuun liittyviä kotitalouksia oppimaan muiden maakuntien yhteisömatkailun hallinnoinnin ja kehittämisen kokemuksista. Samalla yhteisömatkailukylien kotitaloudet saavat asiantuntijoilta suoraa ohjausta asumista, elintarviketurvallisuutta ja hygieniaa, viestintäetikettiä, huonepalvelua, pöytiintarjoilua, vastaanottoa jne. koskevien kriteerien täytäntöönpanossa.

Tämä standardointi on johtanut merkittäviin muutoksiin ruohonjuuritasolla. Huu Lienin kunnan kulttuuri- ja sosiaaliasioiden osaston johtaja Hoang Thanh Hieu sanoi: "Koulutuskurssien, kokemusten jakamisen ja matkailuasiantuntijoiden neuvojen ansiosta monilla kunnan matkailuun osallistuvilla kotitalouksilla on nyt vakaat tulot palvelun laadun parantumisesta. Tällä hetkellä matkailukylässä on 28 rekisteröitynyttä kotitaloutta, jotka toimivat ja vastaanottavat vieraita, mikä on 23 kotitaloutta enemmän kuin vuonna 2021."

Kaikkien tasojen ja sektoreiden ponnistelujen ansiosta suora työvoima on kasvanut sekä määrällisesti että laadullisesti. Matkailualan kokonaistyövoima (mukaan lukien suora ja epäsuora työvoima) maakunnassa on tällä hetkellä yli 8 500 ihmistä, joista yli 4 600 on suoria työntekijöitä (yli 1 000 työntekijän kasvu vuoteen 2018 verrattuna). Tämä työvoima keskittyy pääasiassa matkailuyrityksiin koko maakunnassa, ja yli 20 prosentilla on jatko-, yliopisto- tai korkeakoulututkinto (5 prosentin kasvu vuoteen 2018 verrattuna).

Henkilöstöresurssien laadun parantaminen on suoraan vauhdittanut matkailualan kehitystä. Vuonna 2025 kävijämäärä kasvoi 4,4 miljoonaan, ja kokonaistulojen arvioidaan olevan 4 500 miljardia Vietnamin dongia. Vuoden 2026 ensimmäisen kuuden kuukauden aikana maakunnassa vieraili yli 4,1 miljoonaa kävijää, mikä on 33 % enemmän kuin samaan aikaan vuonna 2025. Kokonaistulojen arvioidaan olevan yli 3 700 miljardia Vietnamin dongia.

Yhdysvallat - Vietnam: Älä missaa

Vietnam kannustaa yhdysvaltalaisia ​​yrityksiä laajentamaan investointejaan korkean teknologian alalla.Kesäkuun 26. päivän aamuna hallituksen päämajassa varapääministeri Ho Quoc Dung otti vastaan ​​Coherent Groupin (USA) toimitusketjun johtajan Jeff Placen. Tapaamisen aikana varapääministeri vahvisti, että Vietnam kannustaa yhdysvaltalaisia ​​yrityksiä laajentamaan investointejaan, erityisesti korkean teknologian, innovaatioiden ja puolijohdeteollisuuden aloille.

Kannusta yhdysvaltalaisia ​​yrityksiä laajentamaan investointejaan korkean teknologian aloille.Varapääministeri Ho Quoc Dung sanoi, että Vietnam toivottaa yhdysvaltalaiset yritykset tervetulleiksi jatkamaan toimintansa laajentamista Vietnamissa, erityisesti korkean teknologian ja korkean lisäarvon aloilla.

Vietnam ja Yhdysvallat vahvistavat yhteistyötään sodan seurausten torjumiseksi.VTV.vn - Yhdysvaltain laivaston pääsihteeri ja presidentti To Lam otti vastaan ​​Yhdysvaltain laivaston vt. sihteerin Hung Caon 22. kesäkuuta.

Kulttuuri-, urheilu- ja matkailuosaston varajohtaja Luu Ba Mac sanoi tulevaisuuden ratkaisuista: "Tulevana aikana osasto keskittyy vahvistamaan alueen matkailulaitosten lakisääteisten määräysten noudattamisen tarkastusta ja valvontaa, jotta se voi nopeasti ohjata, korjata ja parantaa matkailijoiden hallinnon ja palveluiden laatua. Samalla osasto jatkaa maakunnan kansankomitean neuvontaa matkailualan henkilöstöresurssien kehittämistä koskevien erityissuunnitelmien ja ratkaisujen kehittämisessä. Tämä keskittyy koulutus- ja ammatillisen kehityksen menetelmien monipuolistamiseen, kuten keskitettyyn koulutukseen, kokemustenvaihto-ohjelmien järjestämiseen, ammattitaitokilpailuihin ja matkaoppaiden koulutukseen; alueellisten ja globaalien ammatillisten standardien soveltamiseen valtion hallinnon virkamiesten ja matkailualan työntekijöiden koulutuksessa samalla, kun se lisää yritysten ja työntekijöiden vastuuta itsekoulutuksessa ja kehittämisessä, standardoi ja parantaa asteittain matkailupalvelujen laatua sekä vastaa paremmin Lang Sonissa vierailevien matkailijoiden tarpeisiin."

Uskomme, että kaikkien tasojen ja sektoreiden yhteistyöllä sekä yritysten ja ihmisten yhtenäisyydellä luodaan suotuisat olosuhteet tavoitteen saavuttamiseksi tehdä matkailusta edelleen keskeinen talouden ala ja houkutteleva kohde kotimaisille ja kansainvälisille matkailijoille, mikä luo entistä paremman vaikutelman Lang Sonin vierailijoille.

Lähde: https://baolangson.vn/phat-trien-nhan-luc-tai-cac-co-so-luu-tru-du-lich-5097086.html