"Perjantai, päivä jolloin ei ole tapaamisia" Phu Sonissa, Lam Han provinssissa.

Phu Sonin kunnan kansankomitean Lam Han piirikunnassa julkishallinnon palvelukeskuksessa toteuttama "Perjantai ei ajanvarauksia" -malli luo myönteisiä muutoksia hallinnon uudistukseen ruohonjuuritasolla. Tämä malli edistää palveluhenkisen ja ihmisystävällisen hallinnon rakentamista ja parantaa kansalaisten tyytyväisyyttä.

Phu Sonin kunnan kansankomitea Lam Han piirikunnassa otti käyttöön "Perjantai ei ajanvarausta" -mallin laadun parantamiseksi.

Hoida paperityöt samana päivänä.

Phu Sonin kunnan kansankomitea Lam Han piirikunnassa otti tämän mallin käyttöön huhtikuun 2026 alusta alkaen. Sen tavoitteena oli parantaa hallinnonuudistuksen tehokkuutta entisestään, erityisesti tukemalla ihmisten pääsyä verkkopalveluihin ja parantamalla hallinnollisten menettelyjen käsittelyn laatua ruohonjuuritasolla.

Näin ollen perjantaisin käsitellään ja tulokset palautetaan samana päivänä esimerkiksi kopioiden ja allekirjoitusten oikeaksi todistaminen, syntymätodistusten kopioiden antaminen, siviilisäädyn vahvistaminen tai yrityksen rekisteröintitietojen muuttaminen, jos hakemus on täydellinen ja pätevä.

Saapuen aikaisin paikalle Lam Han piirikunnassa Phu Sonin kunnassa asuva yrittäjä Le Thi Mai kertoi: ”Tulin perjantaiaamuna viimeistelemään yritykseni rekisteröintitietojen muuttamismenettelyt, ja ne käsiteltiin välittömästi. Tämä menetelmä säästää ihmisten paljon aikaa. Nyt täällä on virkamiehiä opastamana ja auttamassa asiakirjojen täyttämisessä, mikä tekee siitä paljon kätevämpää. Niin kauan kuin asiakirjat ovat täydelliset, ne käsitellään välittömästi aamulla.”

Malli otettiin käyttöön tavoitteena parantaa hakemusten nopeaa ja tehokasta käsittelyä ja samalla maksimoida kansalaisten mukavuus hallinnollisissa menettelyissä. Kunnan julkisen hallintopalvelukeskuksen johtaja Nguyen Thi Thu Huong totesi, että useiden matkojen tarve ja lomakkeiden kanssa käytettävien sekaannusten aiheuttama tarve on poistettu. Malli, joka tarjoaa maksutonta apua hallinnollisten asiakirjojen täyttämisessä ja kirjoittamisessa, tuo monia etuja paikallisille asukkaille. "Monet maaseudun asukkaat eivät ole tottuneet käyttämään puhelimia tai tietokoneita hakemusten jättämiseen verkossa. Siksi keskuksen henkilökunta opastaa ja tukee heitä suoraan ilmoitusvaiheesta hakemuksen loppuun saattamiseen", Huong selitti.

Saatat myös pitää tästä

Asiakastyytyväisyys on uudistuksen perimmäinen tavoite.Yli 8 600 Hanoin asukasta sai apua hallinnollisissa menettelyissä kodeissaan ja yhteisön kulttuurikeskuksissa; lähes 478 500 hakemusta käsiteltiin maantieteellisten rajojen yli; oikea-aikainen käsittelyaste oli lähes 100 %; ja tyytyväisyysaste oli 97,52 % – nämä ovat erinomaisia ​​lukuja sen jälkeen, kun Hanoi on toiminut vuoden ajan kaksitasoisella paikallishallintomallilla. Nämä tulokset liittyvät läheisesti Hanoin kaupungin julkisen hallintopalvelukeskuksen toimintaan yksitasoisessa mallissa, erityisesti siirtymiseen johtamisajattelusta palvelukeskeiseen ajattelutapaan, mikä johtaa suurempaan kansalaisten tyytyväisyyteen.

Lähemmäs ihmisiä tarjoamalla maksutonta asiakirja-apua.

Erityisesti tätä mallia varten Phu Son Lam Han kunnan julkinen hallintopalvelukeskus on 1. huhtikuuta 2026 lähtien ratkaissut 771 tapausta eri aloilla. Phu Son Lam Han kunnan julkisessa hallintopalvelukeskuksessa virkamiehet ja virkamiehet ovat aina valmiina opastamaan ihmisiä lomakkeiden täyttämisessä, asiakirjojen skannaamisessa ja hakemusten lähettämisessä verkossa julkisen palvelun portaalin kautta. Ikääntyneille, tietotekniikan taitamattomille tai niille, joilla on vaikeuksia lomakkeiden täyttämisessä, virkamiehet tarjoavat maksutonta suoraa apua.

Lisäksi paikallisviranomaiset ovat tarjonneet tietokoneita, skannereita ja muita tarvittavia välineitä hakemusten jättämisen helpottamiseksi verkossa ja tehostaneet tiedotuskampanjoita, joilla autetaan ihmisiä ymmärtämään digitaalisen muutoksen hyödyt hallinnollisten menettelyjen käsittelyssä.

"

Tämä malli on yksi konkreettisista ratkaisuista, joilla kunta voi edistää hallinnollista uudistusta ja rakentaa kansaa palvelevan hallinnon. Sen toteuttamisen myötä myös henkilöstön vastuuntunto ja palveluhenki ovat vahvistuneet.

Dinh Thi Thu Thuy, Phu Sonin kunnan kansankomitean puheenjohtaja, Lam Han piiri

Saatat myös pitää tästä

Kahdelle kaltoin kohdellulle lapselle Thot Not -osastolla annettiin syntymätodistukset ja lahjoja.(CTO) - Can Thon kaupungin hyväntekeväisyys- ja lastensuojeluyhdistys järjesti 4. kesäkuuta yhdessä alueen IV syyttäjänviraston, poliisin ja Thot Not Wardin (Can Thon kaupunki) kansankomitean kanssa herra Le Minh Tuanin kahden lapsen syntymätodistusten luovutuksen.

Phu Sonin kunnan kansankomitean puheenjohtajan Dinh Thi Thu Thuyn mukaan maksuton avustaminen hakemuslomakkeiden täyttämisessä ei ainoastaan ​​helpota hallinnollisten menettelyjen hoitamista, vaan myös luo läheisen ja ystävällisen ilmapiirin virkamiesten ja ihmisten välille. "Uskomme, että hallinnollisen uudistuksen on alettava palvelualttiudella. Kun ihmiset tulevat hoitamaan menettelyjä ja heitä ohjataan huolellisesti ja heidän ongelmansa ratkaistaan ​​nopeasti, myös heidän luottamuksensa paikallishallintoon vahvistuu", sanoi Phu Sonin kunnan kansankomitean puheenjohtaja Lam Han piirikunnassa.

Käytännön ruohonjuuritason toimien avulla Phu Sonin kunnassa, Lam Han piirikunnassa, "Perjantai ei ajanvarauksia" -malli on lyhentänyt hallinnollisten menettelyjen ratkaisuaikaa ja siten luonut myönteisiä muutoksia ihmisiä lähellä olevan ja heitä palvelevan hallinnon rakentamisessa.

Lähde: https://baolamdong.vn/thu-sau-ngay-khong-hen-o-phu-son-lam-ha-444269.html