Maakunnan hallintomenettelyjen ratkaisukeskuksen johtaja Ho Chi Linh jakoi ajatuksen: ”Voidaan sanoa, että asetus 118 edistää ’yhden luukun, integroidun yhden luukun mekanismin’ vakiinnuttamista ja täydellistämistä, standardoimalla hallinnollisten menettelyjen vastaanotto- ja ratkaisuprosessia yhden luukun palvelupisteessä kaikilla tasoilla, edistämällä digitaalista muutosta hallinnollisten menettelyjen ratkaisussa, vahvistamalla valtion hallintovirastojen vastuuta ja palvelun laatua sekä luomalla mahdollisimman suotuisat olosuhteet ihmisille ja yrityksille. Ennen kaikkea tämä on tärkeä oikeusperusta paikallisille kunnille ottaa yhden luukun järjestelmä käyttöön synkronisesti ja tehokkaasti uudessa hallintokoneistossa, mikä luo yhdenmukaisuutta koko järjestelmään.”

Asetus 118 määrittelee keskitetyn palvelukeskuksen organisaation ministeriö-, maakunta- ja kuntasolla. Tarkemmin sanottuna maakuntatasolla maakunnan kansankomitea päättää perustaa maakunnan julkishallinnon palvelukeskuksen maakunnan kansankomitean toimiston alaisuuteen. Keskuksella on oma sinetti ja pankkitili sille annettujen tehtävien ja toimivallan suorittamiseksi.