Livestream-valojen takana
Ihmiset usein ajattelevat, että tämä työ on "helppo". He uskovat, että miljoonien ansaitsemiseksi tarvitsee vain pukeutua siististi, istua ilmastoidussa toimistossa ja puhua muutaman tunnin ajan. Mutta vain alan ammattilaiset ymmärtävät, että tuon näennäisesti kimaltelevan julkisivun takana piilee myyntipaine, epäsäännölliset ruokailut ja tarve aina hymyillä, jopa uupuneena.

”Ensin menetin ääneni”, sanoi Ngo Thi Diem Quynh, viimeisen vuoden biotekniikan opiskelija Da Nangin teknillisessä yliopistossa, puhuessaan suoratoistourastaan. ”Kokeile puhua yhtäjaksoisesti vain 15 minuuttia, niin ymmärrät. Samaan aikaan minun on puhuttava 2–3 tuntia, ja joskus työskentelen useita vuoroja peräkkäin. Vaikka olen väsynyt, minun on silti oltava iloinen, koska jos katsojat näkevät, että minusta puuttuu energiaa suoratoiston aikana, he lähtevät heti.”
Quynh kertoi, että oli päiviä, jolloin hänen kurkkuaan särki niin paljon, että hän menetti äänensä, ja vatsaansa särki niin paljon, ettei hän kestänyt seistä, mutta hänen oli silti yritettävä saada livestriiminsä valmiiksi. "Tämä on työni; en voi pitää taukoa milloin haluan." Ammattimme ihmiset elävät käytännössä aikaa vastaan. Kun asiakkaat lepäävät tai tekevät ostoksia puhelimillaan, silloin livestriimit alkavat.

Journalismin opiskelijana ajattelin aiemmin, että livestriimaus on vain joustava osa-aikatyö, jolla voin pysyä opintojeni ja projektien jatkuvan työskentelyn vauhdissa. Mutta mitä enemmän tein sitä, sitä enemmän tajusin, että live-session takana on runsaasti viestintätaitoja, joita voi oppia vain käytännön kokemuksen kautta.
Useiden suurten livestriimien tekeminen, joista jotkut tuottavat kymmeniä miljoonia Vietnamin dollareita tuloina, on tuttu kokemus kaltaiselleni vuosia livestriimaavalle. Mutta on ollut iltoja, jolloin olen purskahtanut itkuun heti vuoroni päätyttyä, koska livestriimissä ei ollut "nolla tilausta". Jos KPI-tavoitteita ei saavuteta, livestriimaaja voidaan korvata milloin tahansa, ja sitten he tuntevat syyllisyyttä ja ajattelevat, ettei ole tarpeeksi hyvä tai taitava.
Muistan vieläkin ensimmäisen kerran, kun seisoin suoratoistokameran edessä. Kun kaupan omistaja aloitti lähetyksen, ajattelin itsevarmasti, että minulla oli hyvät puhetaidot ja että pärjäisin. Mutta vain muutaman minuutin kuluttua käteni ja jalkani tärisivät, enkä pystynyt edes tunnistamaan kädessäni olevan paidan väriä, ja ääneni oli niin käheä, että jopa minä pidin sitä hauskana. Livelähetyksen jälkeen ajattelin, etten sopinut tähän työhön.
Mutta päivä päivältä opin puhumaan kameran edessä, lukemaan kommentteja nopeasti ja pitämään energiani yllä tuntikausia. Livestriimausmyynnissä ei ole koskaan ollut kyse vain siitä, että osaa puhua.
Nguyen Thuy Linh, kolmannen vuoden digitaalisen markkinoinnin opiskelija Duy Tan -yliopistosta, joka parhaillaan striimaa livenä kahdelle eri kaupalle samanaikaisesti, jakoi: ”Sovellan koulussa oppimaani tietoa, kuten AIDA-kaavaa, FOMO-ilmiötä ja asiakastiedon analysointia, live-sessioita tehokkaasti vetääkseni.” Linhin mukaan onnistuneen live-session taustalla on kokonainen prosessi, johon kuuluu sisällön valmistelua, asiakastutkimusta ja tilanteiden käsittelyn osaamista.
Live-esiintymiset tulevat terveyden kustannuksella.

Kuva: Luu Huong
"Oli päiviä, jolloin nukuin vain kolme tai neljä tuntia, koska minun piti tasapainottaa opiskelu kahden tai kolmen live-lähetyssessioiden kanssa. Joina päivinä minun piti olla paikalla kello 5 aamulla enkä päässyt kotiin ennen kuin kello 1 tai 2 yöllä", Linh uskoutui. Hänen epäsäännölliset ruokailutottumuksensa aiheuttivat hänelle jatkuvaa vatsakipua ja kurkkukipua.
Se on juuri sitä minun jokapäiväistä elämääni.
Oli aika, jolloin suoratoistin kolmen eri brändin ohjelmia samana päivänä. Puhuin jatkuvasti 4–6 tuntia päivässä ja ansaitsin lähes miljoona Vietnamin dongia palkkaa, KPI-bonukset mukaan lukien. Mutta kaiken sen jälkeen tajusin, ettei terveyttä voi uhrata ikuisesti.
"Suoratoisto on fyysisesti erittäin vaativa työ", Quỳnh myönsi. "Ihoni tummuu studiovaloista, näköni heikkenee jatkuvasta ruudun tuijottamisesta ja terveyteni heikkenee huomattavasti. Tämä ei ole työ, jota voin tehdä koko elämääni."
Vaikka livestreamien kiireinen tahti vei kiireiset aikataulumme, kollegani ja minä muistutimme aina toisiamme siitä, ettemme laiminlyöisi opintojamme. Tenttien aikana vähensimme ennakoivasti työvuorojamme ja muutimme livestream-aikataulujamme keskittyäksemme opiskeluun. KPI-tavoitteiden jahtaamiseen käytettyjen päivien ja tehtävien myöhään valvomisen ohella säilytin silti erinomaisen opiskelijan arvonimen ja sain akateemisen saavutusstipendin kahtena peräkkäisenä lukukautena. Minulle se on arvokkaampaa kuin mitkään korkean tulotason livestream-sessiot.
Linh jakoi samat elämän ihanteet kanssani ja kertoi myös, että intensiivisestä työskentelystä huolimatta hän on jatkuvasti ylläpitänyt erinomaista akateemista suoriutumistaan useiden vuosien ajan.

Kuva: Luu Huong
Kasvua livestream-sessioiden kautta.
Ilman tätä työtä olisin luultavasti edelleen opiskelija, joka kamppailee toimeentulon kanssa. Livestreamien avulla voin ostaa asioita, joista pidän, kattaa osan elinkustannuksistani ja jopa antaa vanhemmilleni rahaa uudenvuodenlahjaksi.
Muistan vieläkin ne päivät, kun kiirehdin koulusta kotiin moottoripyöräni lastattuna kaikenlaisella vanhemmilleni ostamallani ruoalla. Huoltoaseman myyjä katsoi minua ja kysyi: "Minne olet menossa kaiken sen ruoan kanssa?" Kerroin hänelle, että ostan sen vanhemmilleni yhteiseksi syötäväksi. Hän katsoi minua hetken ja sanoi sitten: "Olet niin nuori, mutta välität niin paljon vanhemmistasi. Heidän täytyy olla niin ylpeitä." Tuo kommentti antoi minulle lisää motivaatiota jatkaa yrittämistä.
Tajusin, että vaikka tämä työ usein uuvutti ja stressasi minua, se auttoi minua kasvamaan joka päivä. Ujosta tytöstä, joka pelkäsi väkijoukkoja, pystyn nyt seisomaan itsevarmasti tuhansien katsojien edessä. Opiskelijasta, jonka piti aina pyytää vanhemmiltani rahaa, opin vähitellen olemaan itsenäinen ja arvostamaan itse ansaitsemaani rahaa.

Opetuksen näkökulmasta journalismin lehtori Pham Thi Huong (Da Nangin yliopiston kasvatustieteiden tiedekunnasta) uskoo, että opiskelijoiden osallistuminen suoratoistomyyntiin on suosittu trendi digitaalisen median aikakaudella. Tämä työ auttaa opiskelijoita hiomaan viestintätaitojaan, ongelmanratkaisukykyjään ja julkisen puhumisen refleksejään.
Hän kuitenkin uskoo myös, että opiskelijoiden on löydettävä tasapaino opintojensa ja osa-aikatyönsä välillä. "Livestreaming auttaa heitä kypsymään nopeammin, mutta jos he jäävät rahan ansaitsemisen paineiden alle ja laiminlyövät opintonsa, sillä on pitkän aikavälin vaikutus heidän tulevaisuuteensa", hän jakoi.
Hänen mukaansa tärkeintä mediatyössä on ammattietiikka ja rehellisyys. "Asiakkaiden houkutteleminen ei tarkoita totuuden liioittelua."

Ehkä muutaman vuoden kuluttua en enää seiso kameran edessä joka ilta. Ehkä ääneni ei ole tarpeeksi vahva jatkaakseni tätä ammattia. Mutta uskon, että suoratoistona viettämäni päivät tulevat ikuisesti olemaan nuoruuteni erityisintä aikaa. Koska siellä opin sinnikkyyttä, paineenkestoa ja ennen kaikkea kasvua ja kypsymistä oman kovan työni kautta.
Lähde: https://tienphong.vn/toi-la-sinh-vien-ban-hang-online-post1847031.tpo








Kommentti (0)