Apple fait à nouveau face au « fantôme » de l'iPhone 4 avec l'iPhone 17.

Si l'iPhone 17 a permis à Apple d'asseoir sa position dans le domaine de la photographie et des performances, de sérieux problèmes sont apparus concernant ce produit.

Dans un premier temps, des utilisateurs se sont plaints de rayures sur le cadre en aluminium de l'iPhone 17 , ce qu'Apple a nié, incriminant le chargeur MagSafe. Cependant, un problème plus important est apparu : de nombreux utilisateurs ont signalé des difficultés de connexion au réseau cellulaire avec les modèles d'iPhone 17.

Le problème ne se limite pas à un seul opérateur, mais touche tous les opérateurs, d'AT&T à Verizon. Les utilisateurs subissent des coupures d'appel, des SMS non distribués et des difficultés à capter le signal, même dans les zones bien couvertes. Les connexions Wi-Fi sont également affectées : de nombreux utilisateurs signalent une déconnexion immédiate après avoir déverrouillé leur téléphone.

Il semblerait que les problèmes rencontrés avec l'iPhone 17 soient d'ordre logiciel.

PHOTO : Slashgear

Le problème est devenu si grave que les représentants du service client d'Apple l'ont reconnu lors de leurs échanges avec les utilisateurs concernés, bien que l'entreprise n'ait pas encore confirmé son ampleur. Certains utilisateurs ont été invités à renvoyer leurs produits, mais la cause exacte du problème reste inconnue.

Apple a doté l'iPhone 17 d'un nouveau système d'antenne et de sa propre puce de réseau sans fil ; il est donc possible que ces changements soient à l'origine du problème.

Le fiasco de l'antenne va-t-il ressurgir avec l'iPhone 17 ?

Apple n'en est pas à son premier problème de connectivité. En 2010, l'iPhone 4 a connu un problème similaire, surnommé « Antennagate », qui provoquait des pertes de signal lorsque les utilisateurs tenaient leur téléphone en main. La cause du problème sur l'iPhone 17 reste inconnue, mais un problème logiciel pourrait être en cause. Bien que l'iPhone 17 Pro possède un design monocoque en aluminium, le problème affecte également d'autres versions comme l'iPhone Air et l'iPhone 17.

Si vous faites partie des utilisateurs d'iPhone 17 rencontrant des problèmes de connexion, plusieurs solutions s'offrent à vous. Commencez par redémarrer votre appareil. Si le problème persiste, vous pouvez réinitialiser votre iPhone, mais sachez que vous perdrez toutes les données non sauvegardées. La meilleure solution consiste peut-être à attendre la prochaine mise à jour logicielle d'Apple, car celles-ci sont généralement axées sur la correction de bugs.

Si le logiciel ne résout pas le problème, les utilisateurs doivent contacter l'assistance Apple en magasin. Espérons qu'Apple corrigera bientôt ces problèmes, car l'iPhone 17 a insufflé un vent de fraîcheur sur le marché des smartphones après des années de lancements de produits plutôt monotones.

Source : https://thanhnien.vn/apple-gap-lai-bong-ma-iphone-4-บน-iphone-17-18525102011074167.htm