Peu de temps après la sortie de l'iPhone 15 Pro et 15 Pro Max le 22 septembre, des milliers d'utilisateurs à travers le monde ont commencé à signaler que ces appareils pouvaient surchauffer pendant leur utilisation.
Apple a reconnu le problème et a décrit les causes possibles pour lesquelles les iPhones « chauffent plus que prévu ».
L'iPhone 15 Pro d'Apple a été présenté à Cupertino, en Californie, aux États-Unis, le 12 septembre. (Photo : AFP/VNA).
Dans un communiqué du 30 septembre, Apple a déclaré : « Les appareils peuvent surchauffer les premiers jours suivant leur configuration ou leur restauration en raison d'une activité accrue en arrière-plan. Nous avons également détecté un bug dans iOS 17 qui affecte certains utilisateurs et sera corrigé dans une mise à jour logicielle. Un autre problème concerne certaines mises à jour récentes d'applications tierces qui surchargent le système . »
Apple affirme que certaines des applications susceptibles de provoquer une surchauffe de l'iPhone incluent Instagram, Uber et le jeu de course populaire Asphalt 9.
Mais dans certains cas, les utilisateurs sentent que leur iPhone chauffe anormalement même lorsqu'ils n'utilisent pas les applications ci-dessus.
Un utilisateur au Royaume-Uni a signalé avoir rencontré ce problème lors du tournage d'une vidéo 4K à l'intérieur par une journée fraîche.
Pour d’autres, même de courts appels FaceTime suffisaient à rendre l’iPhone 15 Pro presque trop chaud pour être tenu.
« Ça chauffe après seulement 2 minutes d'appel FaceTime », a écrit le créateur de contenu technologique Mohit Verma sur le réseau social X, anciennement connu sous le nom de Twitter. « C'est un nouveau problème pour moi car je n'ai jamais rencontré cela avec aucun téléphone auparavant . »
Robert Triggs, rédacteur en chef du site de passionnés de smartphones Android Authority, a écrit que l'iPhone 15 Pro ne chauffe que légèrement plus que les appareils concurrents de Samsung et de Google lors de l'exécution de tâches courantes comme la diffusion en continu de YouTube.
Mais lorsqu'il a mesuré les températures des trois téléphones tout en enregistrant des vidéos 4K et en exécutant des tests conçus pour mesurer de longues périodes de jeux graphiques intenses, les résultats ont montré que l'iPhone était de loin le plus chaud.
Apple a admis au Washington Post que de telles tâches, qui nécessitent une utilisation à long terme du processeur et du processeur graphique de l'iPhone, peuvent provoquer une surchauffe de l'appareil.
Cependant, il n’est pas clair si le bug iOS sous-jacent découvert par Apple aggrave le problème de surchauffe dans de telles situations.
Ce qui n'est pas clair non plus, c'est comment la prochaine mise à jour iOS d'Apple résoudra ce problème, bien qu'Apple affirme que le logiciel mis à jour n'entraînera pas de ralentissement des iPhones ni de réduction des performances.
Apple s'engage à résoudre prochainement les problèmes de surchauffe sur l'iPhone 15 Pro et Pro Max. (Photo : Mashable).
Apple a ajouté que le problème de surchauffe ne constitue pas un risque pour la sécurité et n'affectera pas les performances des modèles d'iPhone.
L'interface mise à jour d'Apple pour les appareils iPhone 15 Pro a également été examinée de plus près.
Ming-Chi Kuo, analyste chez TF International Securities qui surveille la chaîne d'approvisionnement d'Apple, a déclaré que l'utilisation de titane par la société et les refontes internes pour réduire le poids de l'iPhone étaient probablement à l'origine des problèmes de surchauffe, une affirmation qu'Apple a niée.
Si vous avez acheté un iPhone 15 Pro ou Pro Max et que vous constatez qu'il surchauffe pendant son utilisation, vous devriez essayer quelques solutions qui peuvent vous aider à contrôler la température.
Activez le mode basse consommation. Cela désactivera des fonctionnalités telles que l'écran ultra-fluide « ProMotion » de l'iPhone 15 Pro et réduira les performances du processeur et du processeur graphique de l'iPhone.
Cela peut empêcher votre téléphone de chauffer excessivement, mais cela signifie également que certaines fonctionnalités seront temporairement désactivées.
Désactivez l’activité en arrière-plan pour certaines applications. Dans l'application « Paramètres », appuyez sur « Général », puis sur « Actualisation des applications en arrière-plan ». Vous verrez alors quelles applications sont autorisées à s'exécuter même lorsque vous ne les utilisez pas activement.
N'oubliez pas de désactiver les applications dont vous savez que vous n'aurez pas besoin et envisagez de désactiver l'activité en arrière-plan pour des applications comme Uber et Instagram au moins temporairement.
(Source : vietnamplus)
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