Apple reconnaît des problèmes de surchauffe sur les iPhone 15 Pro et Pro Max.

Immédiatement après la sortie des iPhone 15 Pro et 15 Pro Max le 22 septembre, des milliers d'utilisateurs dans le monde entier ont commencé à signaler que les appareils pouvaient surchauffer pendant leur utilisation.

Apple a reconnu le problème et a souligné les raisons possibles pour lesquelles les iPhones « chauffent plus que prévu ».

L'iPhone 15 Pro d'Apple a été dévoilé à Cupertino, en Californie, aux États-Unis, le 12 septembre. (Photo : AFP/VNA).

Dans un communiqué du 30 septembre, Apple a déclaré : « Les appareils peuvent chauffer davantage pendant les premiers jours suivant leur configuration ou leur restauration en raison d’une activité accrue en arrière-plan. Nous avons également identifié un bug dans iOS 17 affectant certains utilisateurs, qui sera corrigé par une mise à jour logicielle. Un autre problème est lié à certaines mises à jour récentes d’applications tierces qui surchargent le système . »

Apple indique que certaines applications susceptibles de provoquer une surchauffe inattendue de l'iPhone incluent Instagram, Uber et le jeu de course populaire Asphalt 9.

Mais dans certains cas, les utilisateurs constatent que leur iPhone chauffe anormalement même lorsqu'ils n'utilisent pas ces applications.

Un utilisateur au Royaume-Uni a signalé avoir rencontré ce problème lors du tournage d'une vidéo 4K en intérieur par temps frais.

Pour d'autres, même de courts appels FaceTime suffisent à rendre l'iPhone 15 Pro presque trop chaud pour être tenu en main.

« La batterie a commencé à chauffer après seulement deux minutes d'appel FaceTime », a écrit Mohit Verma, créateur de contenu technologique, sur la plateforme de médias sociaux X, anciennement connue sous le nom de Twitter. « C'est un problème nouveau pour moi, car je n'ai jamais rencontré cela avec aucun téléphone auparavant . »

Robert Triggs, rédacteur en chef du site web Android Authority, dédié aux passionnés de smartphones, a écrit que l'iPhone 15 Pro ne chauffe que légèrement plus que les appareils concurrents de Samsung et Google lors de l'exécution de tâches typiques telles que le visionnage de vidéos en streaming sur YouTube.

Mais lorsqu'il a mesuré la température des trois téléphones pendant l'enregistrement de vidéos 4K et effectué des tests pour évaluer la durée des jeux vidéo à haute intensité graphique, les résultats ont montré que l'iPhone était celui qui chauffait le plus jusqu'à présent.

Apple a admis au Washington Post que de telles tâches — une utilisation prolongée du processeur et du processeur graphique de l'iPhone — peuvent entraîner une surchauffe de l'appareil.

Cependant, on ignore encore si le bug sous-jacent d'iOS découvert par Apple aggrave le problème de surchauffe dans de telles situations.

On ignore également comment la prochaine mise à jour iOS d'Apple résoudra ce problème, bien qu'Apple affirme que la mise à jour logicielle ne ralentira pas les iPhones et n'en réduira pas les performances.

Apple s'engage à corriger prochainement le problème de surchauffe des iPhone 15 Pro et Pro Max. (Image : Mashable).

Apple a ajouté que ce problème de surchauffe ne présente aucun risque pour la sécurité et n'affectera pas les performances des modèles d'iPhone.

L'interface mise à jour d'Apple pour les appareils iPhone 15 Pro a également fait l'objet d'un examen plus approfondi.

Ming-Chi Kuo, analyste chez TF International Securities spécialisé dans la chaîne d'approvisionnement d'Apple, a déclaré que l'utilisation du titane et la refonte interne visant à réduire le poids de l'iPhone sont probablement à l'origine du problème de surchauffe, une affirmation qu'Apple a démentie.

Si vous avez acheté un iPhone 15 Pro ou Pro Max et que vous constatez qu'il chauffe trop pendant son utilisation, vous devriez essayer quelques méthodes pour aider à contrôler sa température.

Activez le mode économie d'énergie. Cela désactivera des fonctionnalités comme l'écran ultra-fluide « ProMotion » de l'iPhone 15 Pro et réduira les performances du processeur et de la carte graphique de l'iPhone.

Cela peut contribuer à éviter que le téléphone ne surchauffe de manière inconfortable, mais cela signifie également que certaines fonctionnalités seront temporairement désactivées.

Désactivez l'activité en arrière-plan pour certaines applications. Dans l'application « Réglages », appuyez sur « Général », puis sur « Actualisation en arrière-plan ». Vous verrez alors quelles applications sont autorisées à s'exécuter même lorsque vous ne les utilisez pas activement.

Pensez à fermer les applications dont vous savez que vous n'aurez pas besoin et envisagez de désactiver l'activité en arrière-plan d'applications comme Uber et Instagram, au moins temporairement.

(Source : vietnamplus)

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