Bac Giang franchit une étape décisive dans sa transformation numérique

Des membres de l'Union des jeunes de la province de Bac Giang expliquent aux visiteurs comment scanner les codes QR lors de leur visite du site de la Victoire de Xuong Giang. (Photo : DANH LAM)

Dans la commune de Nghia Hung, district de Lang Giang, la transformation numérique a envahi tous les domaines de la vie. M. Nguyen Van Nam, cadre retraité du village de Giua, a déclaré : « Ma pension est désormais transférée directement sur mon compte. Je gère également mon épargne bancaire sur mon téléphone, ce qui est à la fois pratique et sûr. Les informations sur les travaux du village et du hameau sont rapidement communiquées via Zalo, et il est également facile de donner son avis. »

Grâce à l'équipe communautaire de technologie numérique « qui va dans toutes les ruelles, frappe à toutes les portes », près de 150 familles du village se sont familiarisées avec l'utilisation du smartphone pour effectuer des transactions, rechercher des informations ou effectuer des démarches administratives.

Au Centre provincial de l'emploi de Bac Giang, Mme Vu Thi Men (née en 1998, commune de Dong Viet, Yen Dung) a trouvé l'emploi de ses rêves après une longue période de travail loin de chez elle. Grâce à une session de recrutement en ligne, elle a été acceptée par le Groupe des sciences et technologies Hong Hai.

« J'ai été surprise de trouver un emploi près de chez moi simplement grâce à mon téléphone », a déclaré Mme Men. Des transactions en ligne comme celle-ci ont mis en relation des milliers de travailleurs avec des entreprises.

Au marché de Nenh, dans le district de Viet Yen, Mme Le Thi Hoa, une petite commerçante, a parlé avec enthousiasme du paiement sans espèces : « Maintenant, les clients scannent les codes QR, c'est très rapide et pratique. Plus besoin de se soucier de la monnaie, et les clients apprécient aussi cela. » Des marchés traditionnels aux centres commerciaux, les paiements électroniques sont devenus populaires, transformant les habitudes de transaction.

Bac Giang a connu une forte progression dans le classement national de la transformation numérique. L'Indice provincial de transformation numérique (ITN) s'est classé parmi les 10 premières provinces et villes sur 63 pendant trois années consécutives (2020, 2021 et 2022) ; en 2023, il s'est classé parmi les 9 premières sur 63 (dépassant ainsi l'objectif fixé par la Résolution).

Concernant les résultats de l'indice « Construction et développement de l'administration électronique et de l'administration numérique » de la réforme administrative, la province s'est classée 1/63 pour la troisième année consécutive (2020, 2021 et 2022). L'indice des TIC du Vietnam en 2022 s'est classé 5/63. L'indice PAR de la province de Bac Giang a toujours figuré parmi les 15 premières provinces du pays ces dernières années et a progressé chaque année. Le domaine de la « Réforme de l'appareil d'État » s'est classé 2e au niveau national.

En matière de réforme administrative, Bac Giang s'est également distinguée en passant de la 13e place (en 2020) à la 4e (en 2023), gagnant 9 places en seulement 3 ans. L'économie numérique de la province a contribué à hauteur de 47,81 % au PIB en 2023, le secteur des technologies de l'information ayant généré un chiffre d'affaires de plus de 503 000 milliards de dôngs en 2024.

Pour atteindre ces objectifs, le Comité provincial du Parti de Bac Giang a publié en 2021 la résolution n° 111/NQ-TU sur la transformation numérique pour la période 2021-2025, avec une vision à l'horizon 2030, visant à placer la province parmi les 15, puis les 10 premiers pays. Il s'agit de l'une des premières résolutions thématiques sur la transformation numérique, témoignant de la vision stratégique des dirigeants provinciaux. Dans cette résolution, la province a clairement indiqué que 2 % des dépenses du budget ordinaire annuel seraient consacrés à l'investissement dans la transformation numérique.

Nguyen Gia Phong, directeur adjoint du Département des sciences et technologies, a commenté : « La coordination entre les provinces et les collectivités locales, associant la transformation numérique à l'évaluation de la réforme administrative, a créé une dynamique importante. Les dirigeants expriment leurs actions et pilotent chaque étape avec précision. »

C'est cette détermination qui a aidé Bac Giang à surmonter de nombreux obstacles initiaux tels que des infrastructures non synchronisées, une sensibilisation initiale limitée de la population... Le gouvernement provincial a investi massivement dans l'infrastructure numérique, avec un budget d'environ 1 600 milliards de VND sur la période 2021-2025, atteignant et dépassant le minimum de 2 % du budget ordinaire chaque année.

Un système de réunion en ligne interconnecté à 4 niveaux, un accès Internet par fibre optique couvrant 100 % des foyers et plus de 1 700 caméras de sécurité et de surveillance de la circulation à travers la province sont des résultats concrets de cet investissement.

Actuellement, Bac Giang collabore avec l'Académie des technologies des postes et télécommunications pour organiser des formations de master et des formations continues de deuxième cycle en technologies de l'information et transformation numérique à l'intention des responsables des technologies de l'information et de la transformation numérique des départements, des services et des localités. Ces mesures améliorent progressivement la qualité des ressources humaines, contribuant ainsi au maintien et à l'amélioration du classement de la province en matière de transformation numérique.

Bac Giang a choisi des avancées concrètes pour promouvoir la transformation numérique. L'une d'elles consiste à créer un ensemble d'indices de mesure de la transformation numérique, permettant à la province de suivre et d'évaluer avec précision les progrès de chaque agence et unité.

M. Nguyen Gia Phong a ajouté : « L'indice est comme une boussole, indiquant clairement les points faibles et les points forts, afin que les dirigeants disposent d'une base pour des ajustements opportuns. » L'approche « 5 sur site » (réception, évaluation, approbation, tampon et retour des résultats sur place) dans le traitement des procédures administratives est un autre point positif, qui a permis à Bac Giang de réduire le temps de traitement et d'augmenter le taux de dossiers en ligne à 80,47 % d'ici 2023.

L'intégration des données démographiques au Système d'information sur les procédures administratives constitue également une avancée majeure. Bac Giang fait partie des dix premières provinces du pays à mettre en œuvre ce projet, permettant ainsi aux habitants de n'avoir besoin de s'identifier qu'une seule fois pour accéder à de nombreux services.

En outre, des initiatives telles que la création de l'application « Bacgiang-C », un système d'information reflétant la situation de la région ; le modèle « 3 non, 1 oui » (pas de paperasse, pas de contact direct avec les fonctionnaires du guichet unique, paiement sans espèces, résultats électroniques pour les citoyens) ; le déploiement de « l'assistant virtuel » sur Zalo OA ; la conception de la « carte de service public » et l'application du code QR... ont augmenté la connectivité, créant ainsi une commodité pour les personnes et les entreprises.

Dans le domaine de l'économie numérique, la province a soutenu plus de 140 000 entreprises, coopératives et ménages dans leur transition numérique, générant des centaines de milliers de transactions pour une valeur de près de 100 milliards de VND en deux ans. M. Tran Van Truong, propriétaire d'une entreprise de fabrication de meubles à Bac Giang, a déclaré : « Grâce à la place de marché en ligne, mon chiffre d'affaires a doublé par rapport à la même période en 2023. L'entreprise a élargi son marché sans avoir à investir massivement dans la promotion et le développement de ses capacités. »

La transformation numérique de Bac Giang ne se résume pas à des chiffres ou des classements, mais à de véritables changements de vie. Des agriculteurs vendant des litchis sur les réseaux sociaux aux petits commerçants scannant des codes QR, en passant par les jeunes travailleurs cherchant un emploi en ligne… la technologie est devenue un élément indispensable.

Selon le journal DANG GIANG/Nhan Dan

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Source : https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/bac-giang-but-pha-chuyen-doi-so-145170.html