Sans le sou pour avoir été trop confiante.
L'opinion publique nationale est indignée par la situation dans laquelle de nombreuses personnes âgées des grandes villes sont manipulées et trompées pour acheter des « contrats de propriété de vacances ». Avec des promesses alléchantes d'investissements ultra-rentables ou de vacances de luxe à vie, des escrocs ont dupé des personnes âgées en leur soutirant des centaines de millions, voire des milliards, ou même des dizaines de milliards de dongs. Il en résulte des pertes financières et des dommages physiques. Derrière ces pertes colossales se cachent la détresse psychologique et la dégradation de la santé des victimes, dont toutes les économies de retraite disparaissent en un instant.
Dans la province de Tuyen Quang , aucun cas précis de personnes victimes d'escroqueries aux « contrats de vacances », contrairement à ce qui se passe dans les grandes villes, n'a été recensé à ce jour. Cependant, le risque potentiel demeure très élevé. De fait, ces dernières années, de nombreuses escroqueries ont été constatées, ciblant majoritairement les personnes âgées.
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| M. NVH, résidant dans le quartier de Minh Xuan, a été victime d'une escroquerie. Heureusement, grâce à l'intervention opportune du personnel de la banque, M. H. a pu préserver ses biens. |
Après une seule participation à un programme de consultation de santé, M. et Mme HTS et NVC, de la commune de Son Duong, ont été victimes d'une escroquerie se faisant passer pour un « client VIP ». Selon leur fille, Mme HMG, il y a environ cinq ans, un employé a conseillé à son père d'acheter un masseur de pieds, ainsi que plusieurs flacons d'huile médicinale importée, afin qu'il « prenne soin de sa santé lui-même, sans déranger ses enfants et petits-enfants ». Par la suite, il a reçu des appels téléphoniques incessants le sollicitant pour l'achat d'autres produits à des prix « exceptionnellement réduits ». Plus subtilement, après chaque achat, ce contact manipulait M. et Mme HTS et NVC, les traitant comme des proches, pour qu'ils leur confient leurs produits, moyennant le versement d'une « caution ». Mme G. a affirmé que malgré les efforts de ses enfants pour les dissuader et les raisonner, ses parents se sont laissés aveugler par les belles paroles des escrocs. Depuis trois ans, la maison de M. et Mme S et C. est devenue un entrepôt rempli de marchandises sans valeur que personne ne veut ni prendre ni vendre. Étonnamment, malgré une pension pouvant atteindre 17 millions de VND par mois, le couple a non seulement dépensé la totalité de sa pension et épuisé ses économies, mais a également dû se démener chaque mois pour emprunter de l'argent à des proches et des amis afin de payer les escrocs.
Outre les arnaques liées à la vente de compléments alimentaires ou de produits de santé hors de prix, la fraude financière de haute technologie touche également les personnes âgées.
Un mois s'est écoulé et Mme D.T.T., habitante du quartier de My Lam, est encore sous le choc d'avoir failli être victime d'une escroquerie. Le 25 mai, elle a reçu une demande d'ami d'un inconnu sur Facebook. Pensant à une simple conversation, elle a suivi les instructions et a été manipulée et incitée à se rendre à la banque pour retirer de l'argent en vue d'un virement. Alors que Mme T. effectuait la procédure à l'agence Agribank de Suoi Khoang, dans le quartier de Thanh Tuyen, le personnel de la banque a remarqué quelque chose d'inhabituel. Suspicieux, le personnel a rapidement analysé la situation et, grâce à l'intervention coordonnée de la police, Mme T. a finalement compris qu'elle avait été escroquée.
Pourquoi les personnes âgées sont-elles plus susceptibles de tomber dans des pièges ?
Analysant cette situation, le lieutenant-colonel Hoang Giang, chef adjoint du département de police criminelle (police provinciale) et fort d'une longue expérience dans les enquêtes pour fraude, a déclaré : « Récemment, les escrocs ciblent de plus en plus les personnes âgées, notamment celles vivant dans les grandes villes et les zones urbaines. Ce groupe possède souvent un patrimoine conséquent, mais a des difficultés à maîtriser les nouvelles technologies et à déceler les arnaques, ce qui le rend vulnérable. Les escrocs exploitent les trois principales préoccupations des personnes âgées : le besoin de soins de santé, le désir de constituer un patrimoine pour leurs enfants et petits-enfants, et leur méconnaissance des technologies. Les personnes âgées aspirent à une vieillesse en bonne santé et ne veulent pas devenir un fardeau pour leur famille. Les escrocs utilisent fréquemment des tactiques telles que la vente de voyages à bas prix, l'appât de systèmes pyramidaux déguisés, ou encore la présentation exagérée des bienfaits des aliments fonctionnels comme des remèdes miracles. Ils incitent les personnes âgées à investir dans des placements promettant des rendements élevés, ou prétendent leur envoyer des colis internationaux de grande valeur. » Plus sophistiqué encore, profitant de la méconnaissance des technologies par les personnes âgées, les escrocs utilisent des appels vidéo truqués (deepfakes), usurpant l'identité de proches pour solliciter de l'aide, falsifier des reçus de virements bancaires ou voler des informations personnelles afin d'obtenir des prêts illégaux. Ils n'hésitent pas non plus à usurper l'identité de sites web de banques et de grandes entreprises, allant jusqu'à se faire passer pour des policiers , des procureurs ou des juges pour proférer des menaces, plongeant ainsi des personnes déjà sensibles et vulnérables dans la confusion et la peur, et les manipulant totalement.
Le lieutenant-colonel Hoang Giang a cité l'exemple de la plus importante affaire de fraude jamais démantelée dans la région, en janvier dernier. Les autorités ont identifié et poursuivi 106 personnes, pour un montant total de 200 milliards de dongs. Parmi les plus de 4 000 victimes, beaucoup étaient des personnes âgées.
Selon le lieutenant-colonel Hoang Giang, bien qu'ils ne l'aient pas signalé, les informations recueillies auprès des établissements de crédit indiquent que la majorité des victimes qui ont été escroquées en transférant de l'argent sur des comptes pour prouver leur stabilité financière en raison de problèmes juridiques sont des personnes âgées.
La sophistication des stratagèmes et la brutalité des méthodes employées font des personnes âgées des proies faciles pour les vastes réseaux de fraude financière. En quelques clics ou quelques paroles flatteuses, elles s'emparent de toutes leurs économies, patiemment accumulées tout au long de leur vie.
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| L'un des individus impliqués dans le réseau de fraude récemment démantelé par la police provinciale. |
Un bouclier pour la vieillesse
Face à la recrudescence des escroqueries, la protection des personnes âgées n'est plus la seule responsabilité des individus ou des familles isolées, mais requiert l'implication coordonnée et décisive de l'ensemble de la société.
Pour éviter que les fonds de retraite ne tombent entre les mains de criminels, les autorités conseillent aux personnes âgées d'être particulièrement vigilantes face aux appels provenant de numéros inconnus. Si elles reçoivent des offres d'investissement, d'achat de produits de santé ou des appels de personnes se faisant passer pour des policiers, des procureurs ou des représentants du tribunal et les menaçant, elles doivent garder leur calme et surtout ne pas effectuer de virement. Il leur est recommandé d'en discuter immédiatement avec leurs enfants ou de contacter le commissariat de police le plus proche pour vérification. Outre les efforts déployés par la police pour lutter contre les réseaux criminels et les démanteler, les banques et les établissements de crédit doivent également renforcer leurs procédures de contrôle, détecter proactivement et bloquer rapidement les transactions suspectes sur les comptes des personnes âgées. M. Dao Quang Uy, directeur adjoint de l'agence Agribank de Tuyen Quang, a déclaré : « Rien qu'en 2025 et au cours du premier semestre 2026, le réseau de l'agence Agribank de Tuyen Quang a soutenu, prévenu et protégé les actifs de six clients âgés victimes d'escroqueries. »
Au lieu d'attendre passivement d'être secourues par leur famille ou les autorités, les associations de personnes âgées, à tous les niveaux, doivent être la force pionnière, en construisant proactivement une « résistance » pour leurs membres et ne peuvent rester les bras croisés.
M. Le Minh Duc, président de l'Association des aînés du quartier de Binh Thuan, a déclaré : « Face à la recrudescence des escroqueries visant les personnes âgées, l'Association a demandé à ses antennes de sensibiliser activement ses membres par le biais de réunions de quartier. L'Association collabore également avec l'Union de la jeunesse pour organiser des sessions d'« Éducation culturelle pour les aînés » afin de fournir des conseils pratiques sur la sécurité téléphonique, l'identification des faux sites web et le blocage des appels indésirables. L'Association encourage également ses membres à être vigilants et à signaler rapidement aux autorités toute personne suspecte venant dans le quartier pour organiser des séminaires de santé ou des ventes douteuses sous prétexte de remerciements. »
La docteure Ha My Hanh, directrice du département de sciences politiques et de psychologie de l'éducation de l'université Tan Trao, a affirmé : « Aucune solution technologique ou juridique ne saurait être efficace sans le rôle de la famille. La plus grande faiblesse des personnes âgées réside souvent moins dans le manque d'argent que dans le vide qu'elles ressentent et la crainte de devenir un fardeau pour leurs enfants. La fausse douceur des escrocs n'est en fin de compte qu'une compensation pour le vide que leurs enfants et petits-enfants, trop occupés, négligent involontairement. C'est pourquoi chaque enfant et petit-enfant doit passer plus de temps avec ses grands-parents et parents, les écouter et partager avec eux. Expliquer régulièrement, avec patience et bienveillance, les nouvelles méthodes d'escroquerie aidera les personnes âgées à renforcer leur résistance aux pièges psychologiques qui les entourent. »
« Protéger les personnes âgées des pièges insidieux, c’est protéger les valeurs fondamentales de la famille et de la société. Nous devons tous agir ensemble pour que les dernières années de nos parents soient véritablement un temps de paix et d’épanouissement, où ils profitent des fruits de leur labeur, plutôt que de vivre dans la douleur et les regrets », a souligné le Dr Ha My Hanh.
Texte et photos : Tuan Quang
Contrôler de manière proactive les activités dissimulées.
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| Camarade Bui Manh Hung Secrétaire adjoint du Comité du Parti, Président du Comité populaire de la commune de Kien Dai |
Le Comité populaire de la commune de Kien Dai a identifié le renforcement de la gestion et du contrôle strict des activités organisées dans les centres culturels villageois comme une tâche essentielle pour garantir leur bon fonctionnement et leur conformité à la réglementation.
En conséquence, le Comité populaire de la commune a demandé aux services spécialisés, aux villages et aux forces fonctionnelles de renforcer la gestion, n'autorisant l'organisation d'activités qu'avec l'approbation des autorités ; interdisant absolument la location ou le prêt de locaux pour des consultations, des examens et des traitements médicaux illégaux, le marketing multiniveau ou d'autres activités de marketing sans autorisation.
En outre, la commune a également intensifié ses efforts pour diffuser des informations et des avertissements à la population par le biais de canaux locaux officiels tels que des pages Facebook et des groupes communautaires Zalo au niveau local, conseillant à chaque citoyen de renforcer sa vigilance, de ne pas participer à des activités d'origine inconnue, de ne pas fournir d'informations personnelles et de signaler rapidement tout signe inhabituel.
Identifier les arnaques
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| Monsieur Nguyen Quang Son Vice-président de l'Association provinciale des personnes âgées |
Ces derniers temps, de nombreuses escroqueries ont eu de graves conséquences pour les personnes âgées. Les pertes ne sont pas seulement financières, mais aussi psychologiques, engendrant chez beaucoup anxiété, sentiment d'infériorité et dégradation de leur santé. Ce constat souligne la nécessité de renforcer les campagnes de sensibilisation et d'améliorer la capacité des personnes âgées à identifier les techniques d'escroquerie, et ce, dès le plus jeune âge.
Nous avons renforcé notre coordination avec les forces de police et les médias afin de diffuser régulièrement des informations sur les nouvelles méthodes et astuces de fraude ; et nous avons intégré des contenus d'avertissement dans les réunions de section, les activités des clubs et les événements culturels et artistiques de l'Association.
Toutefois, la protection des personnes âgées ne peut reposer uniquement sur la responsabilité de l'Association. Chaque famille doit rester vigilante, informer régulièrement les grands-parents et les parents, et les sensibiliser aux signes inhabituels lors de la réception d'appels ou de SMS, ou lors de leur participation à des présentations de produits ou à des programmes de santé. Parallèlement, les autorités compétentes doivent continuer à lutter fermement contre toute forme d'abus de confiance envers les personnes âgées à des fins personnelles.
Lorsque les familles, les associations et la société dans son ensemble unissent leurs forces, les personnes âgées disposeront d'un « bouclier » plus solide pour se protéger des arnaques de plus en plus sophistiquées d'aujourd'hui.
Augmentez votre vigilance.
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| M. Hoang Van Truong Village Nam Khuong, commune Khuon Lung |
Face à la sophistication croissante des arnaques, je me rappelle constamment de rester vigilant et de ne consulter que des sources officielles. Je suis régulièrement les actualités, les journaux et les campagnes de sensibilisation locales pour me tenir informé des nouvelles méthodes et tactiques d'escroquerie.
Pour les appels provenant de numéros inconnus ou les messages demandant des informations personnelles ou des coordonnées bancaires, je vérifie toujours soigneusement les informations et ne donne suite qu'après confirmation. Face à des questions ou des offres ambiguës concernant la santé ou la vente de produits, je consulte généralement mes enfants, mes proches ou l'association des aînés avant de prendre une décision.
Pour éviter d'être victimes d'escroqueries, les personnes âgées doivent rester calmes, ne pas être naïves et ne pas se laisser séduire par des publicités alléchantes ; parallèlement, elles doivent se renseigner et se tenir informées de manière proactive afin de se protéger.
Un bouclier de partage
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| M. Ban Van Nhi Quartier résidentiel 25 Cao Banh, Ha Giang 1 |
À mon avis, ce dont les personnes âgées ont le plus besoin, ce n'est pas seulement de soins matériels, mais aussi de l'attention et du soutien de leurs enfants et petits-enfants. Nombre de parents, en vieillissant, vivent souvent seuls, ont peu d'occasions de parler aux autres et sont donc facilement victimes d'escroqueries téléphoniques ou sur les réseaux sociaux. C'est pourquoi j'essaie toujours de prendre le temps d'appeler ma mère chaque jour, de prendre de ses nouvelles et de discuter avec elle, et je lui rappelle fréquemment de ne jamais communiquer d'informations personnelles, de coordonnées bancaires ni de transférer d'argent à des inconnus. Je crois que l'attention et le soutien de leurs enfants constituent le meilleur rempart pour que les parents se sentent aimés, non seuls, et pour les aider à rester vigilants face à des arnaques de plus en plus sophistiquées.
Source : https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202606/bao-ve-nguoi-cao-tuoi-truc-ma-tran-lua-dao-ba215a2/
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