Nouvelles techniques d'escroquerie dans le cyberespace dans le secteur du tourisme

HNN.VN - Le 3 juillet, le Département du tourisme a envoyé une note aux entreprises de services touristiques de la ville concernant la prévention, la répression et le traitement des activités frauduleuses qui s'approprient des actifs sur le cyberespace dans le secteur du tourisme.

Techniques pour falsifier les confirmations de réservation et escroquer les clients

Récemment, la fraude et l'appropriation illicite de biens dans le secteur du tourisme , notamment la fraude liée aux réservations de chambres et de services de voyage en ligne, ont connu une recrudescence. Les activités frauduleuses sur Internet, liées à la gestion du secteur, telles que la publicité mensongère ou trompeuse concernant les capacités de l'entreprise, la fourniture de produits et services (vente de circuits, chambres d'hôtel à bas prix, obtention de visas, contrats de multipropriété, etc.), visant à inciter les clients à s'approprier frauduleusement des biens, ont engendré de nombreuses conséquences, perturbé la sécurité et l'ordre public et terni l'image du secteur touristique.

Le ministère du Tourisme recommande aux agences, organismes et entreprises touristiques d'intensifier leurs efforts de sensibilisation auprès des touristes, des prestataires de services touristiques et du grand public afin de les informer des nouvelles formes et techniques de fraude dans le secteur du tourisme ; il conseille aux personnes de se renseigner soigneusement sur les prestataires de services touristiques en général et les établissements d'hébergement touristique en particulier avant de réserver des services et d'effectuer des paiements ; il est recommandé de réserver des services uniquement sur les sites web et les pages Facebook officiels des entreprises de services touristiques gérés par les agences locales de gestion du tourisme ou via des plateformes de réservation de services réputées.

En outre, il est nécessaire de renforcer le travail d'inspection et de contrôle, de détecter et de traiter rapidement les infractions conformément à la loi ; de recevoir et de traiter rapidement les pétitions et les observations des citoyens conformément à l'autorité compétente ; de se coordonner avec les autorités compétentes pour examiner et prévenir régulièrement les faux sites web et les fausses pages de fans, et de traiter strictement les personnes ayant un comportement frauduleux…

CHANCE

Source : https://huengaynay.vn/du-lich/chieu-tro-lua-dao-moi-tren-khong-gian-mang-trong-linh-vuc-du-lich-155299.html