Le 23 avril, de nombreux vols pour les vacances du 30 avril et du 1er mai vers des destinations touristiques telles que Nha Trang, Phu Quoc, Da Nang, etc. avaient des prix étonnamment bas par rapport à il y a quelques semaines.
Obligé de réduire les prix
Mme Hoang Minh Tam (résidant à Thu Duc, Hô-Chi-Minh-Ville) a déclaré que, dans l'après-midi du 23 avril, elle avait consulté les sites web de plusieurs compagnies aériennes pour trouver des billets d'avion pour la liaison Hô-Chi-Minh-Ville - Phu Quoc et avait été surprise par les prix. Ainsi, pour un départ le 27 avril, le prix du billet est de seulement 672 000 VND/personne (taxes et frais inclus) ; pour un vol le 28 avril avec Vietjet, Vietnam Airlines , Bamboo Airways..., le prix est de 1,35 million VND/personne. Autrement dit, le billet aller-retour est de seulement 2,7 millions VND, au lieu du prix minimum d'environ 3,5 millions VND pour une réservation début avril 2023.
Il reste encore de nombreux tarifs aériens disponibles à différents moments de la journée. Lors des vacances précédentes, les billets d'avion étaient souvent épuisés très tôt, ne laissant que des vols tôt le matin ou tard le soir.
Les vols au départ de Ho Chi Minh-Ville et de Hanoi vers des destinations touristiques telles que Nha Trang, Da Nang, Phu Quoc, Da Lat, etc. ont tous des prix de billets réduits jusqu'à 40 %, voire 50 %, par rapport à il y a environ 2 à 3 semaines.
Début avril, de nombreux passagers se sont plaints de devoir acheter des billets aller-retour pour les vols mentionnés ci-dessus à des prix exorbitants. Mme Le Ngoc Hanh (habitante de Hanoï) a déclaré avoir dépensé jusqu'à 15 millions de VND pour l'aller-retour de Hanoï à Da Nang pour sa famille de trois personnes le 28 avril. Au total, un billet aller-retour a coûté 5 millions de VND à chaque personne, soit le double du prix habituel.
Les passagers s'enregistrent à l'aéroport de Noi Bai (Hanoï) avant les vacances du 30 avril et du 1er mai. Photo : TAN THANH
Sur la ligne Hô-Chi-Minh-Ville – Hanoï, très fréquentée, les billets aller-retour sont vendus par Vietjet, Bamboo Airways et Pacific Airlines à partir de 3,1 millions de VND. Vietnam Airlines, quant à elle, vend ses billets à partir de 4 millions de VND, en forte baisse par rapport à il y a quelques semaines.
Un représentant de Bamboo Airways a expliqué que les services de transport aérien sont très saisonniers. Durant les périodes de pointe, comme le 30 avril et le 1er mai, la demande de voyages augmente considérablement, tandis que la capacité d'approvisionnement des compagnies aériennes est limitée, ce qui entraîne une hausse des prix des billets.
Ces derniers jours, le prix des billets d'avion a surpris de nombreuses personnes, notamment celles qui avaient acheté des billets à prix élevé il y a quelques semaines. Certains connaisseurs du marché aérien ont expliqué qu'auparavant, les compagnies aériennes maintenaient des prix élevés en prévision d'une hausse du pouvoir d'achat pendant les cinq jours fériés. Cependant, la demande des passagers n'a pas augmenté autant que lors des fêtes précédentes et du Têt, ce qui a contraint les compagnies aériennes à baisser le prix des billets dans les gammes de prix les plus basses.
Pendant ce temps, selon une enquête menée par des journalistes du journal Lao Dong, de nombreuses familles avec de jeunes enfants ont décidé de ne pas voyager loin pendant ces vacances car les étudiants étudient pour leurs examens du deuxième semestre.
Volez hors centre pour des billets moins chers
Bien que les tarifs aériens sur les lignes populaires pendant les vacances aient considérablement baissé par rapport à avant, de nombreuses personnes choisissent encore de voler en biais pour économiser. Mme Pham Thanh Xuan (habitant le district de Binh Thanh, à Hô-Chi-Minh-Ville) a déclaré qu'elle venait de réserver un vol pour sa mère de Quy Nhon à Hô-Chi-Minh-Ville pour moins d'un million de VND par trajet, taxes et frais compris.
« J'ai réservé des billets pour que ma mère puisse venir me rendre visite pendant ces vacances, rendre visite à ses petits-enfants et voyager. Je les ai achetés tard, mais les prix, entre 159 000 VND, 259 000 VND et 359 000 VND (hors taxes et frais), restent très élevés, 30 à 40 % inférieurs à ceux d'il y a quelques semaines. Au lieu d'emmener toute la famille de Hô-Chi-Minh-Ville à Quy Nhon avec des billets plus chers, j'ai choisi d'emmener ma mère en famille, ce qui est à la fois moins cher et moins fréquenté », a expliqué Mme Xuan.
Selon les compagnies aériennes, pendant les vacances et le Têt, les billets d'avion sont souvent très bon marché. En effet, le prix initial n'est que de quelques dizaines de milliers de VND (hors taxes et frais) en raison de la faible demande. Par exemple, pendant la haute saison précédant le Têt, les vols au départ de Hô-Chi-Minh-Ville vers les régions du Centre et du Nord étaient chers et bondés, tandis que dans le sens inverse, les avions pouvaient être contraints de décoller à vide faute de passagers.
Attention aux faux billets et aux prix abusifs
Un représentant de Vietravel Airlines a déclaré qu'au 22 avril, tous les vols de la compagnie aérienne au départ du 28 avril au 3 mai avaient un taux d'occupation moyen de plus de 97,4 % et continuaient d'augmenter car le nombre de clients réservant des billets à proximité de la date était relativement élevé.
Les vols intérieurs de Vietravel Airlines reliant des villes touristiques ont enregistré un nombre élevé de passagers, notamment : Ho Chi Minh-Ville à Da Nang, Quy Nhon, Phu Quoc ; Hanoï à Da Nang… De nombreux passagers ont choisi de voyager vers les pays voisins en raison de la longue période de vacances. Par exemple, la ligne Hanoï, Ho Chi Minh-Ville à Bangkok (Thaïlande) de Vietravel Airlines a enregistré un taux d'occupation de plus de 92 %.
Bamboo Airways prévoit d'augmenter son offre de 25 000 sièges par jour sur ses lignes intérieures, augmentant ainsi sa capacité d'environ 15 % pendant ces vacances. La compagnie aérienne augmentera la fréquence de ses vols sur l'ensemble de son réseau, en se concentrant sur les lignes principales telles que Hanoï - Hô-Chi-Minh-Ville, Da Nang, les lignes touristiques vers Da Nang, Quy Nhon, Phu Quoc, Nha Trang, etc.
Vietnam Airlines et VASCO prévoient d'offrir près de 551 000 sièges (soit près de 2 800 vols) sur leurs lignes intérieures du 26 avril au 5 mai, soit une légère augmentation par rapport à la même période l'an dernier. Les compagnies aériennes continuent de proposer davantage de sièges pour répondre à la demande croissante des passagers.
Actuellement, certains vols de Bamboo Airways ont un taux de réservation élevé, supérieur à 90 %, certains vols ayant une occupation de 100 %, comme Hanoi - Nha Trang, Da Nang, Quy Nhon, Hue, Phu Quoc, Con Dao, Quang Binh ; Hô Chi Minh Ville - Da Nang, Phu Quoc, Hué, Quy Nhon, Con Dao, Vinh.
Les compagnies aériennes viennent notamment de conseiller aux passagers d'être vigilants et d'éviter d'acheter de faux billets. Le groupe Vietnam Airlines (comprenant trois compagnies aériennes : Vietnam Airlines, VASCO et Pacific Airlines) et les autorités ont déclaré avoir recensé plusieurs cas de passagers achetant de faux billets auprès de sites web, d'organisations et de particuliers se faisant passer pour des agents de la compagnie. Pour éviter d'être trompés, les compagnies aériennes recommandent aux passagers d'acheter leurs billets via les canaux officiels.
« La méthode de fraude la plus courante aujourd'hui consiste à se faire passer pour des agents, à créer leurs propres sites web et réseaux sociaux avec des liens et des interfaces similaires à ceux des compagnies aériennes ou des agents officiels, puis à proposer des prix très attractifs. Si les clients les contactent, ces personnes leur enverront un code de réservation en guise de garantie et exigeront le paiement. Après réception du paiement, elles n'émettent pas de billets, mais se déconnectent. Le code de réservation n'ayant pas été attribué au billet d'avion, celui-ci sera automatiquement annulé au bout d'un certain temps, et les clients n'en seront informés qu'à leur arrivée à l'aéroport », a expliqué un représentant de Vietnam Airlines.
Selon Vietravel Airlines, les 30 avril et 1er mai, le nombre de clients achetant des billets a considérablement augmenté, entraînant une hausse de 30 à 40 % des prix sur certaines lignes clés, notamment vers des destinations touristiques célèbres, voire une rupture de stock rapide. Profitant de cette situation, de nombreux sites web d'origine inconnue ou des individus se faisant passer pour des représentants de compagnies aériennes ont vendu des billets d'avion à bas prix à des fins lucratives.
« Les passagers doivent se renseigner de manière proactive et faire preuve de prudence face aux informations concernant les prix anormalement bas des billets par rapport au marché général. Les coordonnées et la liste des agents sont constamment mises à jour sur le site web de la compagnie aérienne… Les passagers ne doivent pas divulguer leurs informations personnelles ni leurs coordonnées bancaires afin d'éviter d'être exploités ou de contribuer involontairement à d'autres actes frauduleux sur Internet », a conseillé un représentant de Vietravel Airlines.
Les chemins de fer augmentent le nombre de trains et offrent des incitations
La Saigon Railway Transport Joint Stock Company a annoncé qu'à l'occasion des 30 avril et 1er mai de cette année, elle a ouvert la vente de billets pour 58 trains reliant Hô-Chi-Minh-Ville à d'autres destinations et vice-versa. Afin de faciliter la vie des familles ou des groupes de passagers souhaitant occuper un espace privé à bord, la compagnie a mis en place un programme de réduction des prix pour les chambres et les wagons entiers. Concrètement, l'achat de billets pour des chambres entières bénéficiera d'une réduction de 10 % ; pour les wagons entiers, une réduction de 15 % sera appliquée du 20 mars au 26 avril. Les billets sont vendus directement en gare et par l'intermédiaire des centres d'appels.
Selon la Vietnam Railways Corporation, en plus de maintenir les trains de voyageurs de Thong Nhat, du 28 avril au 3 mai, l'unité augmentera de 52 trains sur les itinéraires, en particulier vers les provinces et les villes qui attirent un grand nombre de touristes.
Dans l'après-midi du 23 avril, la billetterie de la gare routière de l'Est (district de Binh Thanh, Hô-Chi-Minh-Ville) fonctionnait au ralenti. La plupart des passagers venaient y acheter des billets pour voyager pendant la journée. De nombreux guichets ont également fermé.
Un représentant de la compagnie de bus Hong Hai a déclaré qu'en l'absence de document officiel indiquant les prix des billets, la compagnie ne pouvait pas vendre de billets aux clients souhaitant voyager pendant les vacances du 30 avril et du 1er mai. Actuellement, les passagers souhaitant acheter des billets de bus pendant ces vacances peuvent réserver par téléphone. Un représentant de la compagnie de bus Sau Ban a également fait part de cette opinion.
T.Hong - L.Vinh
La demande de location de voitures autonomes a fortement chuté.
Les agences de location de voitures à Hô-Chi-Minh-Ville ont indiqué que la demande de location de voitures pendant les vacances du 30 avril et du 1er mai était moins élevée que l'année dernière. Les prix de location pour ces vacances sont similaires à ceux de la même période l'année dernière.
Selon M. Kiet Pham, vice-président et directeur national de Zoomcar Vietnam, la demande de location de voitures sans chauffeur pendant cette période de fêtes a augmenté d'environ 50 % par rapport aux jours habituels. Le parc automobile actuel de Zoomcar est encore assez important.
M. Nguyen Van Long, directeur de Sigo Vietnam Co., Ltd., a déclaré que jusqu'à présent, les clients consultent principalement les prix et ne sont pas pressés de réserver une voiture. Par rapport à la normale, si les clients réservent une voiture de location du mois dernier, le prix augmentera d'environ 30 %, s'ils réservent début avril, il augmentera de 50 %, et s'ils réservent à cette période, il augmentera de 100 %.
M. Chu Phat Dat, directeur de la plateforme de location de voitures sans chauffeur Ibookcar, a indiqué que de nombreux clients réservaient des voitures 7 places pour des voyages en famille, tandis que la demande de voitures 4 places était faible. M. Dat a ajouté que pendant les vacances de cette année, de nombreuses personnes ont choisi de prendre le bus, l'autocar ou la location de voiture pour réduire leurs coûts. « Le nombre de voitures de location sans chauffeur est très important cette année. Les clients n'ont pas à s'inquiéter d'une pénurie de voitures les jours précédant les vacances. De plus, de nombreuses voitures privées sont incluses dans le service de location sans chauffeur », a-t-il ajouté.
Ng. Hai
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