BIDV SmartBanking X établit un record vietnamien.

Le soir du 27 septembre 2025, dans le cadre de l'événement musical et technologique « BIDV Music Festival - The Emerald X », la Vietnam Record Organization a annoncé et décerné à BIDV SmartBanking version X le certificat de « l'application bancaire numérique prenant en charge les transactions financières sur le plus grand nombre d'appareils ».

Cette reconnaissance est amplement méritée pour la stratégie de développement de BIDV et ses efforts constants pour améliorer l'expérience numérique, confirmant ainsi sa position de pionnière dans la création d'un écosystème bancaire numérique complet au Vietnam.

M. Le Ngoc Lam, membre du conseil d'administration et directeur général de BIDV, a prononcé le discours d'ouverture de l'événement.

Dix années de travail pour bâtir une base numérique solide.

Lancée en juillet 2025, la version X de BIDV SmartBanking représente bien plus qu'un simple produit technologique : elle est l'aboutissement de dix années d'efforts de BIDV pour optimiser l'expérience numérique. Depuis la mise en place des services bancaires en ligne en 2015, BIDV a constamment mené la transformation numérique du secteur financier vietnamien grâce à des innovations majeures. En 2021, la fusion des services bancaires par Internet et mobiles au sein de la nouvelle génération de SmartBanking a marqué un tournant décisif. Des fonctionnalités novatrices telles que l'eKYC, les virements par QR code et les dépôts d'épargne en ligne ont profondément modifié les habitudes de transaction, rendant les services bancaires numériques accessibles à un plus grand nombre d'utilisateurs.

D’ici mi-2025, plus de 93 % des transactions chez BIDV seront effectuées en ligne, avec plus de 16 millions de clients numériques et une moyenne de 7 millions de transactions quotidiennes. Cela témoigne clairement de la forte adhésion du marché aux applications financières numériques.

Un bond en avant, de la technologie à l'expérience.

La version X de BIDV SmartBanking marque une étape importante car elle devient la première et la seule application bancaire numérique au Vietnam à prendre en charge une expérience synchronisée et fluide sur de multiples plateformes, des applications Web et mobiles aux montres connectées et aux claviers intégrés dans les applications de chat telles que Zalo, Messenger, iMessage et Viber.

Des représentants de la direction de l'Organisation des records du Vietnam (VietKings) ont remis le certificat de record aux représentants de la direction du BIDV.

La principale innovation de la version X réside dans l'intégration poussée des technologies d'IA et d'apprentissage automatique, transformant l'application d'un simple canal de transaction en un véritable assistant financier intelligent. Le système est capable d'analyser les dépenses, de prédire les comportements et de fournir des suggestions hautement personnalisées. Il permet non seulement de détecter rapidement les transactions suspectes, mais aussi de catégoriser automatiquement les dépenses, aidant ainsi les utilisateurs à gérer leurs finances de manière rationnelle et efficace.

Cette mise à jour illustre parfaitement l'alliance subtile d'une technologie de pointe et d'une conception intuitive à travers deux interfaces : Pearl X, aux couleurs vives et dynamiques, idéale pour la jeune génération ; et Emerald X, une version luxueuse et raffinée offrant des fonctionnalités exclusives et un accompagnement personnalisé pour les clients premium. Chaque version est entièrement personnalisable, des images de fond et photos de profil à l'organisation des fonctions prioritaires.

Le festival de musique « Emerald X - Touching Heritage, Opening the Future » sur la rue piétonne Nguyen Hue (Hô Chi Minh-Ville) a marqué les esprits lorsque des milliers de spectateurs ont assisté au moment où BIDV SmartBanking a été honorée d'un record vietnamien.

Des fonctionnalités à un écosystème complet

Une base technologique solide a permis à BIDV SmartBanking version X d'offrir une gamme de fonctionnalités financières approfondies avec des niveaux d'automatisation et de personnalisation sans précédent (fonctionnalités d'investissement intelligent, services de prêt sur salaire, fonctionnalités de gestion de titres, etc.).

L'avancée la plus significative réside dans le développement d'un écosystème ouvert doté d'une architecture flexible « Plug & Play », permettant l'intégration rapide de plus de 2 500 services provenant de 1 500 partenaires au sein d'une application unique. Ce chiffre impressionnant permet non seulement à BIDV d'affirmer sa position de banque possédant le plus vaste réseau fintech du Vietnam, mais transforme également BIDV SmartBanking version X en une « super application » répondant à tous les besoins de la vie numérique moderne.

Un écosystème diversifié de services numériques sur BIDV SmartBanking

S'appuyer sur les réalisations stratégiques

Tout au long de sa décennie de création d'expériences numériques, BIDV SmartBanking a reçu de nombreux prix prestigieux, allant de « Produit/Service innovant et unique » (VNBA et IDG, 2017), « Produit numérique exceptionnel » (Vietnam Economic Times, 2018) à « Produit d'application des technologies de l'information exceptionnel » (Prix Sao Khue, 2022-2025).

L'établissement de ce record vietnamien revêt une importance particulière, non seulement en reconnaissant les efforts constants déployés dans l'application des technologies de pointe, mais aussi en marquant une étape stratégique dans la transformation numérique du secteur financier vietnamien. Ceci témoigne de l'engagement ferme de BIDV à rester à la pointe de l'innovation et à bâtir un avenir durable pour la banque numérique.

La version X de BIDV SmartBanking incarne une vision stratégique, une approche moderne et l'ambition de servir au mieux ses clients à l'ère de la digitalisation globale. Forte d'une base technologique solide, d'un écosystème diversifié et d'une équipe engagée, BIDV est prête à aborder sa deuxième décennie de transformation numérique avec une ambition accrue : offrir une expérience financière sûre, intelligente et durable à des dizaines de millions de clients, contribuant ainsi au fort développement de l'économie numérique vietnamienne.

Il s'agit du deuxième record vietnamien pour BIDV. En 2007, BIDV avait déjà été reconnue par l'Organisation vietnamienne des records (VietKings) comme la « Première entreprise à émettre et à coter des obligations à la Bourse vietnamienne ». Près de vingt ans plus tard, BIDV confirme son rôle de pionnière avec un nouveau record vietnamien pour l'application SmartBanking, une banque numérique permettant d'effectuer des transactions financières sur la plupart des appareils.

Source : https://baodautu.vn/bidv-smartbanking-x-lap-ky-luc-viet-nam-d397751.html