Vendredi noir 2025 :

Le Black Friday, autrefois un événement commercial majeur aux États-Unis, est devenu de plus en plus familier aux consommateurs vietnamiens ces dernières années grâce à une série de promotions, de réductions et d'offres spéciales mises en place par les centres commerciaux, les supermarchés, les chaînes d'approvisionnement et les fabricants. Le Black Friday 2025 fait son grand retour avec une participation active des détaillants durant la période des fêtes, la plus importante de l'année pour le shopping. Cependant, les observations montrent que le marché n'est pas encore en plein essor, les consommateurs restant prudents quant à leurs dépenses.

Des consommateurs choisissent d'acheter des appareils électroniques dans un magasin de la rue Hai Ba Trung (quartier de Cua Nam). Photo : Nguyen Vinh

L'ambiance est électrique avec toutes ces réductions.

Fin novembre 2025, Hanoï vibrait d'une énergie décuplée à l'occasion du Black Friday. Dans les rues Ba Trieu, Chua Boc et Nguyen Van Cu, les magasins ont déployé simultanément d'immenses panneaux publicitaires noirs et rouges, affichant des réductions de 50 à 90 % et diffusant en continu des messages promotionnels pour attirer les clients. Outre les magasins traditionnels, de nombreuses campagnes promotionnelles ont également investi les plateformes de commerce électronique, les réseaux sociaux et les sites web des entreprises, créant ainsi un univers d'achat multicanal particulièrement dynamique.

D'après les informations disponibles, le secteur de la mode et des accessoires reste en tête des promotions. Des marques de prêt-à-porter féminin comme Nem, Canifa et Elise aux marques de prêt-à-porter masculin comme Owen et May 10, en passant par la mode enfantine, toutes proposent des réductions allant jusqu'à 70 %. Les centres commerciaux tels que Aeon Mall Long Bien et Aeon Mall Ha Dong ont constaté une hausse de leur fréquentation depuis le début de la semaine, avec des remises de 30 à 80 % sur la plupart des catégories de produits. Plus précisément, les articles ménagers et les vêtements bénéficient de réductions allant jusqu'à 75 %, et les cosmétiques jusqu'à 58 %, avec des cadeaux offerts pour tout achat. Les centres commerciaux Vincom organisent également une grande braderie dans plus de 3 000 magasins à travers le pays, proposant des milliers de produits de marques internationales et nationales avec des réductions allant jusqu'à 80 %.

De plus, l'électronique et l'électroménager sont également au cœur de cette grande vente. Téléviseurs, lave-linge, réfrigérateurs, smartphones… bénéficient de réductions allant jusqu'à 70 %. La chaîne de supermarchés d'électronique MediaMart propose l'opération « Doublez la réduction – Doublez les cadeaux », du 20 novembre au 5 décembre. Au MediaMart de Hai Ba Trung (quartier de Cua Nam), la plupart des produits affichent clairement leur prix réduit, ainsi que des QR codes permettant de consulter le prix d'origine, facilitant ainsi la comparaison pour les acheteurs. « Nous nous engageons à vendre en toute transparence. Toutes les offres sont affichées publiquement sur notre site web et en rayon, afin que les clients voient la réduction exacte », a déclaré Vuong Tuan Anh, directeur des ventes de MediaMart.

De plus, des produits essentiels rarement soldés participent également aux promotions du Black Friday cette année. De nombreux articles, comme l'huile de cuisson, la lessive, le lait et les produits pour bébés, bénéficient de réductions de 20 à 50 % et de la livraison gratuite, offrant ainsi un plus grand choix aux consommateurs.

Optez résolument pour le commerce numérique.

Parallèlement aux achats en magasin, le Black Friday 2025 a été marqué par une série de promotions sur les plateformes de e-commerce. Shopee a lancé des codes de réduction valables sur l'ensemble du site et par catégorie (mode, technologie, articles ménagers, etc.), ainsi que des codes de cashback et la livraison gratuite, permettant aux consommateurs de réaliser des économies. Ce site de vente en ligne a également organisé de nombreuses promotions pendant les « heures dorées » avec des réductions importantes sur les produits technologiques, les articles ménagers et la mode. De son côté, TikTok Shop a proposé des offres à prix fixes de 9 000 à 99 000 VND ; Lazada a quant à elle mis en place la livraison gratuite illimitée…

Mme Minh Phuong, vendeuse d'articles ménagers au centre commercial Aeon Mall Long Bien, a indiqué que la plupart des clients se renseignaient sur les produits au préalable, attendant les soldes les plus importantes ou cherchant des codes de réduction. Nombre d'entre eux se rendaient en magasin uniquement pour vérifier la qualité, puis revenaient acheter en ligne à un prix inférieur. Cette pratique est devenue courante ces dernières années.

Pour répondre à cette demande, les magasins développent leurs ventes multicanales, notamment grâce à des présentoirs en magasin et à la diffusion en direct, en reliant les achats effectués sur Shopee, TikTok et Facebook. Cela leur permet d'élargir leur clientèle et de ne manquer aucune occasion d'attirer des clients aux heures de pointe.

Cependant, malgré l'enthousiasme promotionnel, le pouvoir d'achat global reste inférieur à celui de l'année dernière. Mme Hoang Anh, employée d'un magasin de cosmétiques de la rue Chua Boc, a déclaré : « Cette fois-ci, le magasin propose des réductions de 30 à 50 %, mais la fréquentation n'est toujours pas à la hauteur de nos attentes. Les consommateurs sont plus prudents, notamment pour les achats en ligne, afin d'éviter les promotions trompeuses. »

Les données du marché révèlent notamment une nette tendance à la prudence en matière de dépenses. Les consommateurs affichent ce comportement face à l'incertitude économique . Cependant, ils restent disposés à dépenser s'ils trouvent des offres intéressantes et des informations transparentes.

Selon le Département du commerce électronique et de l'économie numérique (ministère de l'Industrie et du Commerce), 49 % des consommateurs effectuent actuellement leurs achats exclusivement en ligne, dont 70 % utilisent leur smartphone comme principal moyen d'achat. L'agence prévoit que le Black Friday 2025 constituera le « plus important coup de pouce depuis le début de l'année », lançant ainsi la saison des achats de Noël et du Nouvel An lunaire, qui représente la part la plus importante du chiffre d'affaires annuel du commerce de détail. Les ventes en ligne à l'échelle nationale devraient atteindre 105 000 milliards de dongs au quatrième trimestre 2025, et le volume total des ventes en ligne pour l'année devrait se situer entre 25 et 32 ​​milliards de dollars américains.

Source : https://hanoimoi.vn/black-friday-2025-khuyen-mai-ram-ro-nguoi-mua-van-than-trong-724700.html