VNeID a récemment mis à jour ses fonctionnalités de portefeuille électronique, d'assurance sociale, d'historique de délivrance des cartes d'identité citoyennes et de verrouillage des comptes d'identité électronique, mais certaines fonctions ne sont pas encore opérationnelles.
Le Centre national de données démographiques du ministère de la Sécurité publique a publié la semaine dernière la version 2.1.0 de VNeID afin de corriger des bugs et d'ajouter de nouvelles fonctionnalités. Les utilisateurs peuvent mettre à jour l'application d'identité électronique sur Google Play et l'App Store.
Selon l'annonce, VNeID 2.1.0 ajoute quatre nouvelles fonctionnalités : l'intégration de l'historique et des informations provenant de documents tels que les cartes d'identité et les cartes d'identité de citoyen ; l'intégration des informations sur l'historique de participation à l'assurance sociale ; la limitation et le verrouillage des comptes d'identification électronique lorsque les cartes d'identité de citoyen à puce expirent ; et l'ajout de services intégrés avec le portefeuille électronique Epay (ETC).
En pratique, la fonctionnalité d'intégration des informations de carte d'identité est très simple et facile à utiliser. Il suffit aux utilisateurs d'accéder à la section « Carte d'identité » et de sélectionner « Enregistrer l'historique d'émission de la carte d'identité » . Après environ 24 heures de vérification, ils peuvent consulter l'historique d'émission de leur carte. Sont alors affichés le statut de validité de la carte (encore valide, expirée), ainsi que des informations personnelles telles que les caractéristiques d'identification, le lieu de naissance, le domicile permanent et la date d'expiration.
L'application permet aux utilisateurs de sélectionner des informations parmi trois types de cartes : les cartes d'identité à puce (CCCD), les CCCD à code-barres et les cartes d'identité nationales à 12 chiffres (CMND). Cependant, VNeID n'affiche actuellement pas les informations des cartes CMND.
Informations sur l'historique de délivrance des cartes d'identité citoyennes sur VNeID. Photo : Khuong Nha
Par ailleurs, la fonctionnalité très attendue d'intégration des informations relatives à la participation à l'assurance sociale n'est pas encore disponible sur l'application. Selon la ligne d'assistance VNeID, les utilisateurs doivent s'inscrire au commissariat de police le plus proche. L'agent responsable vérifie les informations et les transmet au système. Les données sont ensuite transférées aux ministères concernés pour vérification ; si elles correspondent, le résultat est renvoyé et intégré à l'application. Actuellement, pour consulter leurs informations d'assurance sociale en ligne, les utilisateurs peuvent accéder à l'application VssID. Cependant, cette application a fait l'objet de plaintes concernant la difficulté de connexion ; la réinitialisation du mot de passe n'est possible que par courriel ou via l'assistant virtuel de la ligne d'assistance téléphonique 1900 9068.
La troisième nouveauté de cette mise à jour est la limitation et le verrouillage des comptes d'identité électronique à l'expiration de la carte d'identité à puce. Cette mesure s'applique uniquement lorsque le document a expiré. Dans ce cas, le système enverra une notification à l'utilisateur dans son profil personnel.
La quatrième nouveauté de VNeID 2.1.0 est l'intégration du portefeuille électronique Epay, mais ses fonctionnalités ne sont pas encore pleinement opérationnelles. Les utilisateurs peuvent accéder à cette fonctionnalité dans la section Personnel > Paramètres de partage des données > Me demander à chaque connexion à mon portefeuille Epay . D'après le service d'assistance, cette section est toujours en développement et d'autres fonctionnalités seront ajoutées ultérieurement.
L'un des principaux problèmes persistants de VNeID réside dans la difficulté de se connecter sur de nouveaux appareils. Les utilisateurs doivent saisir le code OTP envoyé à leur ancien appareil, ce qui s'avère contraignant en cas de perte ou de dommage du téléphone. S'ils ne reçoivent pas ce code, ils peuvent se connecter via NFC avec leur smartphone en scannant la puce de leur carte d'identité. Cependant, de nombreux utilisateurs signalent l'instabilité de cette fonctionnalité, même sur des appareils récents comme l'iPhone 14. En cas d'impossibilité de se connecter, ils doivent se rendre au commissariat de police le plus proche pour obtenir de l'aide.
L'application VNeID est actuellement compatible avec les appareils fonctionnant sous iOS 13.0, iPadOS 13.0 ou Android 5.0 et versions ultérieures. Disponible au téléchargement depuis le 23 août 2021, elle a été téléchargée plus de 10 millions de fois sur Android et compte 55 000 avis. Sur iOS et iPadOS, elle a reçu plus de 11 000 avis, mais les informations relatives aux téléchargements ne sont pas disponibles.
Lors de la conférence nationale en ligne sur la transformation numérique du 12 juillet, le Premier ministre Pham Minh Chinh a demandé l'intégration de données personnelles supplémentaires dans l'application, telles que les qualifications scolaires, les liens familiaux, les permis de conduire, les comptes bancaires, les services publics (électricité, eau, télécommunications), les fonctionnaires, les employés du secteur public et les membres du Parti.
Vnexpress
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