Pont de communication

Dans les régions reculées et les zones habitées par des minorités ethniques, de nombreux risques juridiques commencent souvent par de petits problèmes du quotidien avant de dégénérer en poursuites judiciaires, en procès ou en conflits prolongés. C'est pourquoi les médias sont considérés comme un outil essentiel pour permettre aux populations d'accéder rapidement à l'information, de comprendre leurs droits et de savoir où trouver l'aide appropriée.

Couverture médiatique des services de sensibilisation et d'aide juridique dans le village de Tra Don (commune de Nam Tra My). Photo : LE NGUYEN

La propagande commence dans les villages

Pendant de nombreuses années, lors des réunions de la branche de l'Union des femmes du village de Tra Don (commune de Nam Tra My), Mme Ho Thi Hang (collaboratrice d'aide juridique dans le village de Tra Don) a souvent consacré du temps supplémentaire à informer les villageois de leur droit à l'aide juridique gratuite, des adresses des centres d'aide juridique de l'État, des politiques de prêt préférentielles et des procédures nécessaires en cas de litiges dans la vie.

Pour Mme Hang, il ne s'agit pas d'une activité à la mode, mais découle de ce qu'elle a constaté dans sa région, où de nombreuses personnes, faute de connaissances juridiques, subissent des désavantages ou sont désorientées lorsqu'elles rencontrent des problèmes liés à leurs droits.

Grâce à des réunions communautaires, des visites à domicile et des échanges informels au village, Mme Hang est peu à peu devenue un lien entre les habitants et les organismes d'aide juridique. Elle a orienté de nombreuses femmes, des personnes âgées, des familles démunies et des personnes en difficulté vers les structures adéquates pour obtenir des consultations gratuites et des réponses à leurs questions relatives à la terre, au mariage et à la famille, aux politiques gouvernementales ou aux litiges civils du quotidien.

« Beaucoup de gens ignorent qu'ils ont droit à l'aide juridique gratuite, ou pensent qu'il faut de l'argent pour consulter un avocat… Je pense simplement que je dois partager ce que je sais avec les gens, afin qu'ils aient plus d'informations et sachent où s'adresser en cas de difficultés », a expliqué Mme Hang.

Face à ces besoins concrets, le Centre d'aide juridique n° 2 de la ville de Da Nang poursuit depuis de nombreuses années ses activités de communication dans les villages et hameaux reculés des hauts plateaux. Lors d'une réunion d'information organisée dans le village de Tra Don, des dizaines de personnes ont été sensibilisées à la loi sur l'aide juridique, à la réglementation relative à la prévention de la traite des êtres humains et à la justice des mineurs. Elles ont également reçu des coordonnées précises (adresses et numéros de téléphone) pour obtenir de l'aide en cas de besoin.

Mme Ho Thi Hang (à l'extrême droite) promeut les droits et les avantages des services d'aide juridique auprès des résidents locaux. Photo : PHAN VINH

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Les assistants juridiques répondent également directement aux questions découlant de situations concrètes, aidant ainsi les personnes à mieux comprendre leurs droits et leurs obligations.

Selon M. Vo Nhu Son Tra, vice-président du Comité populaire de la commune de Nam Tra My, le changement le plus notable après de nombreuses années de mise en œuvre de l'aide juridique au niveau local est l'évolution significative des mentalités. Auparavant, beaucoup hésitaient à recourir à la justice ou estimaient que les questions juridiques relevaient de la compétence des institutions étatiques. Désormais, en revanche, les citoyens sont plus proactifs : ils s'informent sur la réglementation, sollicitent des conseils en cas de problème et n'hésitent pas à demander de l'aide lorsque leurs droits sont menacés.

« De nombreuses affaires sont expliquées et résolues rapidement, ce qui évite les litiges interminables. Les gens comprennent mieux leurs droits et savent qu’ils peuvent solliciter l’aide des organismes compétents en cas de besoin. Il s’agit d’un changement très notable résultant des services d’aide juridique de proximité », a déclaré M. Tra.

Le Centre d'aide juridique n° 1 de la ville de Da Nang diffuse des informations juridiques aux étudiants des zones montagneuses. Photo : Fournie par le Centre.

Comprendre la loi permet de prévenir les risques.

En réalité, dans de nombreuses régions montagneuses, la plupart des litiges civils, des conflits familiaux ou des incidents impliquant des mineurs ne surviennent pas soudainement. Ils trouvent souvent leur origine dans des transactions courantes telles que les emprunts et les prêts d'argent, les transferts de propriété, les partages de biens, les relations conjugales ou encore des comportements découlant d'une méconnaissance du droit au sein de la communauté. Lorsque ces problèmes s'enlisent et dégénèrent en litiges ou en affaires judiciaires, les personnes concernées ne font appel aux autorités qu'à ce moment-là, lorsque de nombreuses possibilités de résolution rapide sont déjà perdues.

S’appuyant sur cette expérience, le Centre d’aide juridique n° 1 de la ville de Da Nang a décidé que la communication juridique devait viser à renforcer l’autonomie des citoyens au niveau local. Les activités de communication sont adaptées à chaque groupe cible : étudiants des zones montagneuses, personnes handicapées, minorités ethniques, personnes âgées, femmes et ménages à faibles revenus. Les textes de loi, souvent arides et abstraits, sont illustrés par des situations concrètes du quotidien, permettant ainsi aux citoyens de mieux les visualiser, de les mémoriser et de savoir comment réagir en cas de problème.

Mme Nguyen Thi Kim Anh, directrice du Centre d'aide juridique n° 1 de l'État à Da Nang, a déclaré que la communication en matière d'aide juridique devait être considérée comme un pont permettant de garantir que les politiques atteignent le public cible approprié, en l'aidant à reconnaître ses droits et à savoir comment obtenir de l'aide en cas de besoin.

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La mission du journalismeQu’est-ce qui attire les lecteurs vers un journal aujourd’hui ? C’est une question que les rédactions du monde entier se posent depuis des années, mais trouver une réponse vraiment claire n’est pas chose facile.

Outre ses programmes de sensibilisation mobiles au niveau local, le centre diffuse également des documents juridiques sous forme de questions-réponses concises, renforce sa communication sur les plateformes numériques et maintient un mécanisme de coordination avec les autorités locales, les associations, les organisations et les instances judiciaires. Grâce à ce réseau, de nombreux cas éligibles à l'aide juridictionnelle sont identifiés et orientés rapidement vers les services de soutien appropriés.

« Notre objectif est d’aider les gens à comprendre leur droit à l’aide juridique. Lorsqu’ils comprennent leurs droits, ils seront plus proactifs dans la protection de leurs intérêts légitimes, la minimisation des risques dans leur vie et la réduction du nombre de litiges à résoudre par voie judiciaire », a expliqué Mme Kim Anh.

Source : https://baodanang.vn/cau-noi-truyen-thong-3341605.html