L'administration locale est proche des citoyens.

Après un an de mise en œuvre du modèle de gouvernement local à deux niveaux, la commune de Vinh An a constaté de nombreux changements positifs en matière de réforme administrative, de services à la population et de développement socio-économique.

Des représentants de la commune de Vinh An se rendent au domicile des habitants pour leur remettre les certificats de naissance. Photo : KHANH MY

Selon Bui Cong Phuoc, secrétaire du Comité du Parti de la commune de Vinh An, dès l'entrée en vigueur du modèle de gouvernement local à deux niveaux, le Comité du Parti a rapidement réorganisé la structure organisationnelle et affecté les fonctionnaires et agents publics aux postes correspondants, en fonction de leurs compétences, qualifications et exigences. Le fonctionnement de ce nouveau modèle témoigne de la volonté de bâtir un système administratif fluide, responsable, à l'écoute des citoyens et plus efficace. De ce fait, le fossé entre le gouvernement et les citoyens se réduit, facilitant ainsi l'accès de ces derniers aux politiques publiques et garantissant une meilleure protection de leurs droits et intérêts légitimes.

M. Le Nhat Phuong, habitant du hameau de Vinh Loc, s'est récemment rendu au Centre de services administratifs de la commune de Vinh An pour finaliser les démarches de confirmation de son domicile légal, document complémentaire à sa demande de prêt bancaire. Soucieux d'éviter plusieurs déplacements, M. Phuong avait préparé tous les documents nécessaires à l'avance. Après avoir expliqué sa situation, il a bénéficié des conseils avisés du personnel du centre pour remplir le formulaire en ligne sur place. « Je pensais que cela prendrait beaucoup de temps, car je suis âgé et que j'utilise peu internet, mais grâce à l'aide précieuse du personnel communal, j'ai rempli le formulaire très rapidement. Je suis vraiment satisfait de la gentillesse et du professionnalisme du personnel », a confié M. Phuong.

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Selon Truong Hoa Lam, vice-président du Comité populaire de la commune de Vinh An, l'amélioration de la satisfaction des citoyens a toujours été un objectif prioritaire de la réforme administrative de la commune. Conformément aux exigences du modèle de gouvernement local à deux niveaux, le Comité populaire de la commune enjoint régulièrement le Centre communal de services administratifs publics à fonctionner efficacement et sans heurts, en appliquant la devise « proche du peuple, pragmatique », plaçant ainsi les citoyens au cœur du service.

Afin de mieux répondre aux besoins des citoyens dans leurs démarches administratives, la commune a investi dans la modernisation de ses infrastructures, en les dotant de systèmes de réseau interne et en ligne, ainsi que du matériel nécessaire. Parallèlement, des agents et fonctionnaires se relaient pour recevoir, conseiller et accompagner les citoyens dans leurs démarches administratives. Des équipes numériques communautaires sont mobilisées pour diffuser l'information, accompagner les citoyens dans leur transition numérique et faciliter l'utilisation du Portail national des services publics. Ces initiatives contribuent à améliorer l'efficacité de l'administration et la qualité du service rendu aux citoyens et aux entreprises.

Outre la réforme administrative, la commune de Vinh An s'attache à améliorer le bien-être matériel et spirituel de ses habitants. Forte de son potentiel et de ses atouts, elle a mis en œuvre de nombreuses solutions de développement socio -économique adaptées à son contexte. Territoire essentiellement agricole, Vinh An a progressivement investi dans les infrastructures agricoles et les a modernisées. Parallèlement, elle s'emploie activement à adapter son agriculture aux conditions naturelles et au changement climatique, en favorisant l'application des hautes technologies et la transformation numérique de la production afin de créer des filières de valeur pour des produits spécifiques. La commune renforce la promotion de la transformation numérique dans l'agriculture, développe des coopératives d'un nouveau genre et participe à la chaîne de valeur de la production à la consommation, tout en mettant en œuvre efficacement le programme « Une commune, un produit » (OCOP).

Selon Dang Hiep Son, chef du hameau de Tan Loi, un an après la mise en œuvre du modèle de gouvernement local à deux niveaux, l'administration est plus proche des citoyens, comprend rapidement leurs besoins et leurs aspirations, et bénéficie ainsi d'un large consensus et d'un fort soutien de la part des habitants. « Les gens sont enthousiastes face aux changements survenus dans la localité. De nombreux projets de transport rural ont été mis en service, répondant aux besoins de déplacement et de transport de marchandises, et permettant aux élèves de se rendre à l'école en toute sécurité », a déclaré M. Son.

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KHANH MY

Source : https://baoangiang.com.vn/chinh-quyen-xa-gan-dan-a490256.html