
L'hôpital de Da Nang a mis en place une zone de traitement ambulatoire et hospitalier distincte pour les patients internationaux, suivant un processus en circuit fermé, et a également établi des partenariats avec 15 compagnies d'assurance maladie internationales, facilitant ainsi le paiement et la gestion des dossiers médicaux pour les patients.
Il s'agit d'une étape cruciale car, dans le tourisme médical, outre l'expertise professionnelle, la capacité à se connecter aux assurances, aux systèmes de paiement et aux soins conformes aux normes internationales est ce qui détermine en fin de compte l'expérience du patient.
Selon le Dr Le Duc Nhan, directeur de l'hôpital de Da Nang, le nombre croissant de patients étrangers venant se faire examiner et soigner démontre que la capacité à recevoir et à gérer les problèmes de santé des touristes internationaux et de la communauté étrangère résidant à Da Nang se confirme progressivement.
De plus, de nombreux visiteurs internationaux choisissent Da Nang pour des examens de routine ou des traitements de longue durée plutôt que de retourner dans leur pays d'origine ou de se rendre dans les grands centres médicaux de la région.
Bien que Da Nang ne puisse pas encore rivaliser avec les grands centres de tourisme médical de la région en termes de taille et de notoriété, elle bénéficie d'atouts uniques en matière d'infrastructures et de connectivité. La proximité de l'aéroport, des hôpitaux et des complexes hôteliers facilite les déplacements des patients, le suivi de leur état de santé et leur convalescence après les traitements.
Consciente de ce potentiel, Da Nang a élaboré un plan de développement du tourisme médical pour la période 2025-2030, visant à bâtir un écosystème de services de santé plus professionnel et conforme aux normes internationales. La ville ambitionne de mettre en place au moins cinq formules combinant santé et tourisme d'ici fin 2026. Elle prévoit de finaliser un système de réservation de rendez-vous en ligne d'ici 2027 et, d'ici 2030, de disposer d'au moins deux établissements médicaux répondant aux normes internationales en matière de compétences professionnelles et de qualité des services.
Ces objectifs démontrent que le tourisme médical devient une nouvelle orientation de développement pour les services de haute qualité à Da Nang.
Cependant, Da Nang a encore beaucoup de chemin à parcourir pour devenir une destination médicale internationale. Les formules combinant soins médicaux et bien-être ne sont pas encore clairement définies. Les liens entre les établissements de santé, les entreprises touristiques et les compagnies d'assurance restent limités. Le système de dossiers médicaux bilingues, les options de paiement internationales et les services d'accompagnement ne sont pas encore pleinement harmonisés. Parallèlement, la concurrence des pays disposant de marques de tourisme médical bien établies s'intensifie.
Selon le Dr Tran Dinh Trung, vice-président de l'Association des jeunes médecins de la ville de Da Nang, un établissement médical qui souhaite fidéliser les patients internationaux doit non seulement fournir un traitement efficace, mais aussi créer un sentiment de sécurité, de commodité et de professionnalisme tout au long du processus de soins.
Cela exerce également une pression sur l'ensemble de l'écosystème de services de la ville. En effet, dans la compétition pour attirer les touristes internationaux, les atouts touristiques peuvent être partagés, mais une réputation d'excellence en matière de soins de santé est une valeur difficilement imitable.
Si Da Nang parvient à tirer parti de ses atouts actuels et à tisser des liens solides entre les secteurs de la santé, du tourisme, de l'assurance, des visas et des services de soutien, elle a l'opportunité de se positionner comme un centre de soins de premier plan dans la région. Chaque traitement réussi contribuerait alors significativement à renforcer l'image de marque, la compétitivité et la valeur économique de la ville.
Source : https://baodanang.vn/co-hoi-cua-da-nang-3340410.html









