La période précédant le Nouvel An lunaire est souvent la période de pointe pour les entreprises et les particuliers en matière de dépenses et d'achats. Les banques commerciales ont lancé de nombreux programmes incitatifs et solutions financières pour promouvoir les paiements dématérialisés, offrant ainsi confort et sécurité aux clients.
Pas de soucis d'argent liquide pendant le Têt
Pour encourager les paiements sans espèces pendant les vacances du Têt, en utilisant l'application VPBank NEO de VPBank pour transférer de l'argent, payer par code QR (code de réponse rapide), payer des factures, de l'électricité et de l'eau, faire des économies en ligne, dépenser des cartes de crédit, etc., les clients pourront participer au jeu « Le voyage des retrouvailles ouvre le Têt » pour avoir une chance de recevoir des cadeaux d'une valeur totale allant jusqu'à plus de 20 milliards de VND.
De même, pour encourager les clients à utiliser leurs comptes de paiement pendant le Têt, en utilisant l'application Sacompay de Sacombank pour scanner le code QR pour payer... ils pourront participer au programme « Transaction - Amazing gifts » avec des cadeaux jusqu'à 352 lingots d'or SJC et de nombreuses incitations en cashback.
De plus, afin d'améliorer l'expérience client, de nombreuses banques commerciales telles que MSB, VPBank et TPBank ont ajouté cette année une fonctionnalité permettant de donner de l'argent porte-bonheur, permettant de recevoir des cadeaux pouvant atteindre des centaines de millions de dongs. Ainsi, avec un téléphone portable connecté à internet, il est possible d'envoyer des vœux et de l'argent porte-bonheur à ses proches. M. Quang Khoa (Hô-Chi-Minh-Ville) a déclaré avoir décidé cette année de donner de l'argent porte-bonheur en ligne afin d'éviter les échanges d'argent frais et de monnaie à l'approche du Têt. « Actuellement, les paiements via les applications bancaires et les portefeuilles électroniques sont de plus en plus pratiques, sûrs et permettent de gagner du temps et de l'argent. Ainsi, pour le Têt, je n'ai plus à me soucier de retirer de l'argent comme avant », a-t-il ajouté.
M. Nguyen Duc Lenh, directeur adjoint de la succursale de Hô-Chi-Minh-Ville de la Banque d'État du Vietnam, a déclaré que les moyens de paiement modernes sans espèces offrent commodité et permettent aux vendeurs comme aux acheteurs de gagner du temps et de l'argent. Les solutions de paiement des banques et des divers intermédiaires de paiement contribuent également à stimuler les ventes et les revenus des entreprises, notamment pendant les périodes de forte activité commerciale, comme les fêtes et le Têt.
Allez au marché avec votre carte, scannez le code QR
Répondant à la demande croissante de transactions financières pendant le Têt, non seulement dans les grands centres commerciaux et les supermarchés, les banques commerciales proposent également de nombreux programmes d'incitation et des packages de solutions de conception pour les propriétaires d'entreprise et les petits commerçants sur les marchés traditionnels.
Jusqu'à fin mars 2024, les commerçants et les petits commerçants qui ouvrent un compte de paiement chez MSB et utilisent des codes QR pour recevoir des paiements pourront participer au programme et recevoir des cadeaux jusqu'à 900 000 VND. Ils recevront également de l'argent sur leur compte pour chaque transaction via un code QR de 50 000 VND ou plus. MSB propose également la solution M-Pro, qui non seulement supprime les frais de transaction, mais permet également aux commerçants et aux petits commerçants de recevoir un remboursement pouvant atteindre 3,6 millions de VND par an pour leurs frais de paiement hors espèces. La banque a également conçu une fonctionnalité permettant de partager les fluctuations de solde et l'historique des transactions sur l'application de banque en ligne MSB mBank, spécialement conçue pour les commerçants. Grâce à cette fonctionnalité, les commerçants peuvent facilement suivre leurs revenus à distance tout en préservant la confidentialité de leurs soldes.
Actuellement, Nam A Bank promeut également le modèle de marché 4.0, le Cashless Market, afin de le rapprocher des commerçants et des ménages sur les marchés nocturnes, touristiques, aux fleurs et alimentaires de Hô-Chi-Minh-Ville. Il suffit aux commerçants d'utiliser l'application Open Banking et de s'inscrire pour ouvrir un compte Nam A Bank afin d'effectuer des achats, des ventes et des paiements de manière simple, rapide et sécurisée. De plus, Open Banking propose une fonctionnalité gratuite de gestion des points de vente pour aider les commerçants à gérer efficacement leurs revenus. De nombreux commerçants de la rue Ha Ton Quyen (11e arrondissement, Hô-Chi-Minh-Ville) ont indiqué que les jeunes clients privilégient actuellement les paiements par carte ou les virements bancaires. L'ouverture d'un compte Open Banking auprès de Nam A Bank et la réception d'un QR code à coller devant le magasin simplifient non seulement les paiements pour les clients, mais les commerçants eux-mêmes trouvent également cette solution beaucoup plus sûre et pratique que le paiement en espèces, car ils n'ont plus besoin de compter et n'ont plus à se soucier de conserver beaucoup d'argent liquide, ce qui est assez risqué.
Les dirigeants de Nam A Bank ont déclaré qu'en déployant activement les méthodes de paiement par code QR auprès des petits commerçants et des particuliers, ils contribuent à créer un environnement de paiement sûr et moderne, favorisant ainsi la transformation numérique des activités commerciales traditionnelles. Ils aident ainsi les particuliers et les petits commerçants à accroître leur compétitivité et à améliorer la qualité du service client.
En fait, la promotion par les banques de services de paiement modernes visant à créer un environnement pratique, sûr et agréable pour les clients a limité la pression pour retirer de l'argent aux distributeurs automatiques, notamment pendant les fêtes et le Têt. Les moyens de paiement sans espèces, notamment les paiements par QR code, deviennent progressivement monnaie courante en milieu urbain, et les files d'attente pour retirer de l'argent aux distributeurs automatiques ne se reproduisent plus.
Selon les statistiques de la Société nationale des paiements du Vietnam (NAPAS), les retraits d'espèces aux distributeurs automatiques via le système NAPAS continuent de diminuer au fil des ans. En particulier, 2023 a été l'année où le nombre de retraits d'espèces aux distributeurs automatiques a diminué le plus fortement par rapport aux années précédentes, ne représentant que 3,6 % du total des transactions du système. Parallèlement, le système NAPAS traite en moyenne plus de 20 millions de transactions par jour, soit une augmentation de 52 % en nombre et de 12 % en valeur par rapport à 2022.
HANH NHUNG
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