Améliorer la communication touristique en ligne.

La promotion et le marketing touristiques sont essentiels au développement du secteur touristique de la province de Binh Thuan. Leur rôle est primordial pour faire connaître les produits et services aux touristes et attirer un nombre croissant de visiteurs à Binh Thuan.

Cette année, le Centre provincial d’information et de promotion du tourisme (le Centre) a intensifié ses activités de communication, de promotion et de marketing touristiques, en mettant particulièrement l’accent sur la communication touristique en ligne.

Les touristes profitent et se détendent sur la plage de Mui Ne. Photo : N. Lan

S’appuyant sur les principaux événements touristiques de l’année, le centre a élaboré un plan de promotion et de commercialisation des produits touristiques de Binh Thuan. Il a intensifié ses efforts d’information et de communication sur le tourisme à Binh Thuan auprès des médias nationaux et locaux, en lien avec le lancement de l’Année nationale du tourisme 2023 « Binh Thuan – Convergence verte ». Ce plan vise à développer l’image touristique de Binh Thuan à travers des publications, des films, des vidéos et des images, en privilégiant la communication en ligne. Grâce à ces initiatives, le centre ambitionne de renforcer l’image de Binh Thuan comme destination touristique sur les marchés nationaux et internationaux, contribuant ainsi à attirer toujours plus de touristes.

Les activités de promotion et de marketing touristique se sont poursuivies sans interruption en 2023, notamment la participation de Binh Thuan au salon Travex 2023 à Yogyakarta, en Indonésie. Grâce à ce salon, Binh Thuan a pu présenter et promouvoir son image de destination, en mettant en avant les événements et activités de l'Année nationale du tourisme 2023 – « Binh Thuan – Convergence verte » – auprès des touristes indonésiens et de l'ASEAN en particulier, et du marché asiatique en général. Parallèlement, cette participation a renforcé les opportunités de coopération, développé la prospection et les études de marché, et créé les conditions permettant aux entreprises touristiques de promouvoir leurs marques, leur image et leurs produits auprès des touristes internationaux, contribuant ainsi à la reprise et à la diversification du marché touristique international pour Binh Thuan.

Lors du 19e Festival du tourisme de Hô Chi Minh-Ville en 2023, le stand touristique de Binh Thuan proposait des spectacles artistiques dynamiques du Théâtre de musique et de danse Bien Xanh, un mini-jeu interactif intitulé « Lucky Bubble » et un questionnaire sur le tourisme à Binh Thuan accessible via un QR code, avec des cadeaux souvenirs à la clé. Le programme culinaire « Délices de Binh Thuan », avec des démonstrations en direct réalisées par des chefs professionnels de l'Association des chefs professionnels de Binh Thuan, offrait aux visiteurs la possibilité de déguster deux spécialités : le « Lau Tha » (fondue chinoise) et le « Goi Cuon Ca Hich » (rouleaux de printemps au hareng), leur faisant ainsi découvrir Binh Thuan sous un nouveau jour. De même, lors de la Conférence de coopération locale Vietnam-France à Hanoï, l'exposition « Tourisme à Binh Thuan », liée à l'événement « Binh Thuan – Convergence verte » de l'Année nationale du tourisme 2023, a présenté l'image touristique de Binh Thuan aux habitants et aux touristes venus de Hanoï et d'autres provinces et villes participant à la conférence.

La beauté immaculée du cap Ke Ga. Photo : N. Lan

Tout au long de l'année, le centre a collaboré avec les agences de presse centrales et provinciales ainsi qu'avec des agences de voyages pour promouvoir les destinations touristiques, recensant les sites d'écotourisme et les nouveaux services touristiques attractifs à Ham Thuan Bac, Tanh Linh, Ham Thuan Nam et Tien Thanh (Phan Thiet). Parmi ces sites figuraient notamment : Sa Lon, ancienne base du Comité provincial du Parti de Binh Thuan pendant la guerre de résistance anti-américaine ; la zone écotouristique de Thac Ba ; le Sonata Resort & Spa de Phan Thiet ; la plage de Hola (baie de Thanh Long) ; la ferme de Binh An ; le La Ngau Rock Stream Homestay & Camp ; et le jardin floral de La Ngau. Cette collaboration a permis de créer de nombreux nouveaux produits touristiques, générant un impact significatif et attirant de nombreux visiteurs à Binh Thuan. Parallèlement, le centre a travaillé en étroite collaboration avec l'Administration nationale du tourisme du Vietnam pour fournir des informations et des images sur le tourisme à Binh Thuan à l'application Traveloka, afin de concevoir des supports de communication pour la promotion touristique locale.

Par ailleurs, parmi les activités en cours, on peut citer : la présentation des produits touristiques de Binh Thuan dans le cadre de la Semaine de la culture de rue, dans le quartier de Nguyen Tat Thanh, à Phan Thiet, qui a attiré de nombreux visiteurs locaux et touristes désireux de découvrir les atouts touristiques de la région ; la participation au 4e Festival central des cultures ethniques de Binh Dinh en 2023, visant à valoriser, présenter et promouvoir le riche patrimoine culturel traditionnel des groupes ethniques de la province de Binh Thuan auprès du public national et international. Plus précisément, un membre du personnel du centre a participé à la présentation du village de pêcheurs de Mui Ne, une destination touristique renommée de Binh Thuan, et a remporté un prix B ; et la participation aux activités du Festival Thanh Tuyen de Tuyen Quang en 2023, conformément au programme de coopération culturelle, sportive et touristique entre les provinces de Binh Thuan et de Tuyen Quang. Lors de la Foire commerciale et touristique de Tuyen Quang 2023, un espace d'exposition présentait des spécialités locales et des produits OCOP de Binh Thuan tels que : la sauce de poisson Lang Chai Xua, la sauce de poisson Ba Hai, etc.

Au vu des événements mentionnés ci-dessus, on peut constater que la promotion et le marketing du tourisme à Binh Thuan ont été globalement satisfaisants cette année. Toutefois, selon les responsables du Centre d'information et de promotion du tourisme de Binh Thuan, l'efficacité des activités de promotion touristique en ligne n'a pas été pleinement exploitée. La coordination de l'information et de la communication sur les réseaux sociaux, le site web du ministère, l'Administration nationale du tourisme du Vietnam et les autorités locales s'est avérée insuffisante et incohérente. Il est donc nécessaire d'améliorer l'efficacité de la promotion et de la présentation des destinations touristiques sur le site web du tourisme de Binh Thuan, les pages des réseaux sociaux du centre et le portail d'information touristique intelligent de la province ; de renforcer davantage la promotion sur les réseaux sociaux et les stratégies de marketing touristique en ligne ; de développer des produits de promotion touristique en ligne tels que des clips vidéo, des films, des diaporamas et des infographies sur le tourisme à Binh Thuan ; et de créer des publications promotionnelles telles que des brochures, des dépliants et des albums photos, ainsi que d'organiser des événements de communication et des conférences de presse. Tels sont les objectifs d'une promotion et d'un marketing plus efficaces à l'avenir.

Source: https://baobinhthuan.com.vn/day-manh-truyen-thong-du-lich-online-115395.html