Le tourisme attend toujours un coup de pouce de la part des visiteurs étrangers.

Les entreprises se réjouissent d'accueillir des clients étrangers.

D'après les données récemment publiées par l'Office général des statistiques, le nombre de visiteurs internationaux au Vietnam en mai a atteint environ 916 300, soit une baisse de 6,9 % par rapport au mois précédent. Au cours des cinq premiers mois de l'année, le Vietnam a accueilli près de 4,6 millions de visiteurs internationaux, soit 12,6 fois plus qu'à la même période l'an dernier. Le Vietnam a déjà atteint 57 % de son objectif annuel de 8 millions de visiteurs. Les acteurs du tourisme sont confiants : grâce au rythme de croissance actuel et aux efforts déployés en matière de promotion, de marketing et d'organisation d'événements touristiques et culturels attractifs, le secteur touristique vietnamien pourra attirer 10 millions de visiteurs internationaux en 2023.

L'Administration nationale du tourisme du Vietnam estime que la croissance du marché touristique international actuel est principalement due à la Chine. Après la reprise des voyages de groupe en provenance de Chine vers le Vietnam le 15 mars, le nombre de visiteurs a atteint près de 200 000 en mars et avril. Rien qu'en avril, 112 000 touristes chinois ont visité le Vietnam, soit une augmentation de 62 % par rapport à mars, ce qui représente le taux de croissance le plus élevé parmi tous les marchés touristiques internationaux.

Ce mois-ci a également enregistré le plus grand nombre de touristes chinois depuis le début de la pandémie de Covid-19 il y a trois ans. Par ailleurs, les efforts de promotion et de marketing touristique déployés par les organismes compétents ont porté leurs fruits, entraînant une forte hausse des recherches touristiques concernant le Vietnam. Selon les données de Google, les recherches internationales d'hébergement au Vietnam se classent au 11e rang mondial , le plaçant parmi les pays connaissant une augmentation de 10 à 25 %. Seuls le Vietnam et les Philippines figurent parmi les pays d'Asie du Sud-Est les plus visités au monde.

Le Vietnam a besoin de politiques plus novatrices pour attirer fortement les touristes internationaux.

Cependant, par rapport à la même période en 2019, le nombre total de touristes internationaux au Vietnam n'a retrouvé que 50 à 60 % de son niveau initial. Le marché touristique chinois, à lui seul, ne représente que 22 %. Si l'objectif de 8 millions de touristes n'est plus une priorité absolue, la plupart des entreprises du secteur attendent avec impatience une reprise du tourisme international. Après une année de forte croissance du tourisme intérieur, les Vietnamiens voyagent de plus en plus à l'étranger, et les recettes du secteur des services locaux seront confrontées à des difficultés importantes, le pouvoir d'achat des touristes montrant des signes de baisse.

Mme TL, propriétaire d'un hôtel 4 étoiles à Nha Trang, a déclaré que pendant les récentes vacances du 30 avril au 1er mai, le secteur de l'hôtellerie-restauration de cette ville côtière a enregistré d'excellents résultats, permettant aux entreprises de dégager des fonds supplémentaires pour maintenir leur activité après une longue période difficile. Cet été, l'hôtel de Mme TL affiche complet à environ 70 % de ses chambres, avec des réservations réparties uniformément jusqu'à fin août. Cependant, la majorité des réservations actuelles proviennent de touristes chinois, principalement des familles avec enfants pour les vacances d'été, et ce taux d'occupation élevé s'explique par une réduction allant jusqu'à 30 %.

« Les touristes vietnamiens dépensent avec beaucoup de prudence ; comparés aux touristes internationaux, leurs dépenses représentent parfois moins de la moitié. Par exemple, les étrangers qui voyagent toute la journée et rentrent le soir appellent encore la réception pour commander à manger ou utiliser des services comme les massages et la blanchisserie à l’hôtel. Les Vietnamiens, eux, ne le font quasiment jamais. Mon frère travaille également dans le tourisme ; il gère une chaîne de restaurants et de salons de massage le long de la côte, et même maintenant, il n’a osé rouvrir qu’à 60 % de sa capacité, car il n’y a pas encore beaucoup de touristes internationaux », a déclaré Mme TL.

Malgré une forte croissance du tourisme, le secteur des services à Hô Chi Minh-Ville est confronté à un déséquilibre dans sa clientèle, car il reste fortement dépendant du marché intérieur. Selon Pham Huy Binh, président du groupe Saigontourist , depuis la réouverture du secteur touristique vietnamien en mars 2022, le nombre de touristes internationaux ayant recours aux hébergements, aux transports et aux autres services du groupe Saigontourist n'a cessé d'augmenter. Au cours des cinq premiers mois de 2023, le groupe a accueilli 750 000 visiteurs, soit une hausse de 89,4 % par rapport à la même période de l'année précédente. Parmi eux, 285 000 étaient des visiteurs internationaux, représentant seulement 38 % du total du groupe. Si les hôtels 4 et 5 étoiles du centre-ville ont enregistré une proportion plus élevée de clients internationaux que de clients vietnamiens, ils n'ont pas encore retrouvé leur niveau d'avant la pandémie de Covid-19.

On espère une percée grâce aux nouvelles politiques.

M. Cao Tri Dung, président de l'Association du tourisme de Da Nang, a souligné que la lenteur de l'arrivée des touristes internationaux au Vietnam est une situation courante, due au contexte économique mondial difficile et à la baisse du pouvoir d'achat après trois années de pandémie. La demande n'a pas augmenté tandis que l'offre est excédentaire, ce qui continue de poser des difficultés aux entreprises. Le secteur du tourisme anticipe d'ores et déjà que la situation restera difficile cette année et l'année prochaine. Dans ce contexte, les nouvelles mesures visant à attirer les touristes internationaux, notamment en matière de visas, actuellement examinées par l'Assemblée nationale, devraient dynamiser le secteur et constituer un atout majeur pour renforcer la compétitivité du Vietnam, d'autant plus que la plupart des pays voisins ont depuis longtemps assoupli leur politique de visas.

Si un marché intérieur solide constitue la base fondamentale de la reprise du tourisme, la clé de la croissance et des percées réside dans les touristes internationaux.

M. Cao Tri Dung, président de l'Association du tourisme de Da Nang

Selon M. Dung, une politique de visas plus ouverte et flexible attirera davantage de touristes au Vietnam, renforçant ainsi sa compétitivité en tant que destination. Pour certains marchés très sensibles comme la Chine, l'ouverture des services de visas en ligne par le Vietnam entraînerait sans aucun doute une forte augmentation du nombre de touristes individuels et familiaux. Avant la pandémie, ces derniers étaient tenus de voyager au Vietnam par l'intermédiaire d'agences de voyages ou de groupes organisés, ce qui explique que leur nombre n'ait pas encore retrouvé son niveau d'avant la pandémie. Par ailleurs, certains marchés voisins pourraient bénéficier d'une exemption de visa immédiate si des dérogations unilatérales leur étaient accordées. Les marchés plus éloignés, tels que ceux d'Europe et d'Amérique, disposent d'un délai d'environ six mois à un an, ce qui leur laisse le temps de planifier leurs voyages et d'accumuler les ressources nécessaires.

« Globalement, les nouvelles politiques de visas, si elles sont approuvées, dynamiseront le secteur du tourisme, entraînant une forte croissance au cours du dernier semestre et en 2024. Les touristes internationaux demeurent la principale source de revenus du système touristique, compte tenu de leurs dépenses et de la durée de leurs séjours. Tant que le tourisme international ne se sera pas redressé, les entreprises touristiques continueront de rencontrer des difficultés. Si une forte croissance du marché intérieur constitue le fondement de la reprise du tourisme, la clé de la croissance et des avancées majeures réside dans le tourisme international », a souligné M. Cao Tri Dung.

Mme Nguyen Thi Nga, présidente du groupe BRG, estime que le Vietnam a besoin de politiques plus ciblées pour attirer les touristes à fort pouvoir d'achat afin d'améliorer la qualité de son tourisme. Bien que les dépenses journalières moyennes des touristes internationaux au Vietnam aient augmenté, passant de 91,2 $US à 117,80 $US entre 2009 et 2019, elles restent très faibles par rapport aux autres pays de la région. Par ailleurs, le Vietnam possède un potentiel considérable pour le développement de nouveaux produits, comme le tourisme golfique. En 2017 et 2022, le Vietnam a été reconnu comme la meilleure destination golfique d'Asie et a accueilli des tournois de golf de haut niveau. En 2019, sur les 5 millions de touristes sud-coréens ayant visité le Vietnam, plus d'un million ont joué au golf, générant des milliards de dollars de recettes pour le secteur touristique. Jamais auparavant autant de touristes n'étaient venus au Vietnam pour jouer au golf. Ces touristes dépensent deux à trois fois plus que la moyenne, soit en moyenne 200 à 300 $US par jour, et séjournent de 3 à 4 jours.

« Récemment, l'hôtel BRG de Phu Quoc a accueilli le mariage d'un milliardaire indien, générant plus de 7 milliards de dongs de recettes en cinq jours. Nous espérons que le gouvernement adaptera ses politiques et mettra en œuvre davantage de solutions pour attirer une clientèle de luxe dépensière et séjournant de longue durée », a cité Mme Nguyen Thi Nga à titre d'exemple.

Le gouvernement a besoin de directives plus précises pour la mise en œuvre des grands programmes et plans visant à relancer et développer le tourisme. Il est notamment nécessaire d'élaborer des politiques, des plans et des programmes d'action novateurs pour attirer les touristes internationaux, et il serait judicieux que le Premier ministre ou le vice-Premier ministre chargé du tourisme préside le comité de pilotage. Parallèlement, un soutien continu est indispensable pour surmonter les obstacles et les difficultés rencontrés par les entreprises touristiques, durement touchées par la pandémie.

M. Pham Huy Binh, président du Saigontourist Group

Lien source: https://thanhnien.vn/du-lich-van-cho-cu-hich-khach-ngoai-185230610012845577.htm