Avantages liés à l'attraction de touristes qui combinent découverte et soins médicaux.
Ces dernières années, outre la découverte de la nature, les touristes ont eu tendance à privilégier l'amélioration de leur santé et de leur bien-être physique et mental lors de leurs voyages. Selon un rapport de Grand View Research, le secteur mondial du tourisme médical générera près de 100 milliards de dollars de revenus d'ici 2030. Apparu et développé depuis la Grèce et la Rome antiques, le tourisme médical est devenu un service international très prisé, plébiscité par des millions de personnes souhaitant bénéficier de soins médicaux de qualité à un coût avantageux.
Le Vietnam réalise des progrès considérables dans le secteur du tourisme médical. Considéré comme une véritable mine d'or pour les touristes internationaux, il bénéficie d'un potentiel important en matière de développement du tourisme médical.
Récemment, la réussite d'un cathétérisme cardiaque fœtal pratiqué sur une Singapourienne enceinte par une équipe de médecins de l'hôpital pour enfants n° 1 et de l'hôpital Tu Du (Hô-Chi-Minh-Ville) a suscité un vif intérêt au sein de la communauté médicale régionale. Le succès de cette intervention démontre non seulement que les médecins vietnamiens ont acquis, maîtrisé et appliqué avec succès cette nouvelle technique, mais contribue également à attirer des patients étrangers au Vietnam pour des examens et des traitements médicaux.
Les visiteurs en quête de soins médicaux peuvent également découvrir le riche patrimoine culturel et historique du pays, admirer de nombreuses merveilles naturelles et profiter d'un climat tropical agréable. Le Vietnam offre une abondance de fruits et d'herbes aromatiques de saison, ainsi qu'une cuisine de renommée mondiale. Son littoral s'étend sur plus de 3 200 km et compte de nombreuses plages magnifiques et des milliers d'îles, idéales pour la détente, les sports nautiques et les soins médicaux. Des études géologiques ont révélé la présence d'environ 400 sources thermales minérales, dont l'eau peut être utilisée à des fins médicinales et pour la production d'eau en bouteille. Ces atouts renforcent l'attrait du Vietnam et en font une destination de santé et de beauté que peu d'autres pays peuvent égaler.
Les touristes peuvent choisir parmi une variété de services, notamment : bilans de santé de routine, réadaptation et convalescence, chirurgie et traitements spécialisés, soins dentaires, traitements de l'infertilité et interventions esthétiques. Selon de nombreux experts, la demande de touristes au Vietnam combinant tourisme et soins médicaux est actuellement très forte, générant potentiellement environ 2 milliards de dollars de revenus par an. La médecine vietnamienne allie médecine moderne et médecine traditionnelle, et le haut niveau d'expertise de ses médecins et professionnels de santé constitue un atout majeur pour le secteur de la santé vietnamien.
Le Vietnam propose des services médicaux abordables, à des prix environ 10 % inférieurs à ceux des États-Unis. Il présente également un avantage considérable par rapport à d'autres destinations de tourisme médical comme Singapour, la Thaïlande et la Malaisie. Par exemple, le coût d'un pontage coronarien au Vietnam se situe entre 10 000 et 15 000 dollars, tandis qu'en Thaïlande, il atteint 25 000 à 30 000 dollars. Le Vietnam est devenu une destination prisée des touristes en quête de soins dentaires. La raison est simple : les coûts dentaires y sont nettement inférieurs à ceux de nombreux autres pays. Plus précisément, selon les statistiques du magazine australien International Living, les coûts des traitements dentaires au Vietnam sont 6 à 10 fois moins élevés que dans certains pays comme les États-Unis, le Canada et l'Australie. Comparés à des pays voisins comme la Thaïlande et la Malaisie, les coûts des soins dentaires au Vietnam sont également 30 à 50 % moins chers. Malgré ces prix relativement bas, la qualité des services dentaires au Vietnam, ainsi que les investissements dans les équipements et les machines, sont comparables à ceux des pays dotés d'un secteur dentaire de pointe. En 2018, International Living a classé le Vietnam parmi les trois pays d'Asie du Sud-Est préférés des touristes australiens pour la qualité et le prix abordable de ses services dentaires.
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Un patient sud-coréen arrive à l'hôpital militaire 108 pour se faire soigner. (Photo : An Ngoc) |
La chirurgie esthétique suscite également un vif intérêt chez de nombreux touristes. Le nombre de clients ayant recours à des traitements esthétiques au service de dermatologie et de chirurgie esthétique de l'hôpital dermatologique de Hô Chi Minh-Ville est en constante augmentation, notamment en raison de l'afflux de touristes internationaux et de Vietnamiens de l'étranger venus profiter de soins de beauté. En 2020, le service a accueilli 41 490 clients pour des traitements esthétiques, et ce nombre est passé à 58 622 en 2022.
Parallèlement, l'Institut de cardiologie de Hô Chi Minh-Ville a développé ces dernières années des services de tourisme médical spécialisés, notamment en matière d'interventions vasculaires et cardiovasculaires, attirant ainsi une clientèle internationale venue se faire examiner et soigner. L'hôpital dispose désormais d'un espace d'examen dédié aux patients internationaux.
Après sept ans de mise en œuvre du modèle de tourisme médical, le Vietnam a été reconnu pour son succès, avec de nombreuses réalisations notables et une offre de produits de tourisme médical performante. De nombreuses actions ont été menées avec une grande efficacité. Parmi celles-ci : la ville d’Hô-Chi-Minh-Ville a développé plus de 30 circuits combinant tourisme médical et soins de santé, adaptés aux marchés national et international ; elle a lancé des vidéos de présentation et de promotion de ses produits de tourisme médical ; elle a mis à jour, enrichi et révisé le « Guide du tourisme médical » en six langues, avec un contenu concis, clair et efficace ; elle a organisé des actions de promotion et de marketing pour attirer les touristes au Cambodge ; et elle a étudié et tiré des enseignements de l’expérience thaïlandaise en matière de développement du tourisme médical.
Cette croissance découle non seulement de la demande du marché, mais aussi des politiques incitatives du gouvernement. L'Administration nationale du tourisme a identifié le tourisme de santé comme un facteur contribuant à valoriser les destinations et à prolonger la durée des séjours, à augmenter les dépenses et à enrichir l'expérience des touristes. Selon les prévisions, le secteur du tourisme de santé au Vietnam pourrait atteindre 3 milliards de dollars américains d'ici fin 2025, soit une augmentation de 12 % par rapport à 2024.
Nous devons développer le potentiel de nos ressources et de notre identité nationale.
À partir de 2024, le secteur de la santé à Hô Chi Minh-Ville ambitionne de devenir un centre médical moderne et spécialisé, ainsi qu'un pôle de santé régional au sein de l'ASEAN. Hô Chi Minh-Ville, qui représente plus de 40 % des visiteurs étrangers ayant recours aux services médicaux en Thaïlande, présente un potentiel considérable pour le développement du tourisme médical.
Mme Bui Thi Ngoc Hieu, directrice adjointe du Département du tourisme de Hô Chi Minh-Ville, a déclaré : « Grâce au développement d’applications de pointe et à l’expertise pointue en matière d’examens et de traitements médicaux, ainsi qu’aux compétences professionnelles du personnel médical, l’offre de tourisme médical de la ville ciblera le segment moyen et haut de gamme du marché touristique afin d’enrichir l’expérience des patients, de prolonger leur séjour et d’accroître leurs dépenses lorsqu’elle est combinée au tourisme de loisirs. Hô Chi Minh-Ville et les provinces et villes voisines constituent des atouts majeurs pour faire du tourisme médical un produit touristique à part entière. Le développement de cette offre au cours des cinq prochaines années sera déterminant pour faire du tourisme médical une marque régionale emblématique de Hô Chi Minh-Ville. »
L'exploitation des ressources pour le développement du tourisme de santé et de bien-être a contribué à diversifier l'offre de produits, à allonger la durée des séjours et à accroître les dépenses touristiques au Vietnam.
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Des touristes étrangers viennent se faire examiner et soigner. (Photo : Hôpital HNLV) |
Cependant, selon les experts, l'un des points faibles du tourisme médical au Vietnam aujourd'hui réside dans le manque d'informations sur les services proposés et le nombre limité d'agences de voyages organisant des séjours combinant soins et tourisme médical. De nombreux hôpitaux ne répondent pas encore aux normes internationales telles que JCI ou ISO, ce qui dissuade les touristes étrangers de s'inscrire pour des examens et des traitements médicaux. Les sites web des hôpitaux sont souvent insuffisamment informatifs, certains étant même dépourvus de contenu en anglais, et n'offrent pas de services d'assistance, ce qui complique la recherche d'une formule de tourisme médical complète pour les étrangers. Par ailleurs, les compétences linguistiques du personnel infirmier et médical restent limitées.
Par ailleurs, la coopération entre les collectivités locales, les organismes de santé, les établissements d'hébergement susceptibles de développer le tourisme médical et les agences de voyages reste insuffisante. La plupart des entreprises de services touristiques, comme les complexes hôteliers, les hôtels et les chambres d'hôtes proposant des soins de santé, ne répondent qu'aux besoins de base des touristes.
Selon Tang Chi Thuong, directrice du département de la Santé de Hô Chi Minh-Ville, la ligne d'assistance téléphonique et le portail international du tourisme doivent être finalisés prochainement, permettant ainsi aux citoyens des pays de la région de s'inscrire et de prendre rendez-vous pour des soins médicaux au Vietnam. À cette fin, le département de la Santé de Hô Chi Minh-Ville, en collaboration avec les ministères concernés tels que le Tourisme et l'Industrie et le Commerce, élaborera prochainement un plan visant à mettre en place un mécanisme spécifique pour une application immédiate.
La stratégie de développement touristique du Vietnam à l'horizon 2030 a également mis l'accent sur le développement de produits touristiques de haute qualité, diversifiés et distinctifs, en privilégiant le tourisme lié à la santé, comme le tourisme médical et le tourisme de bien-être, afin de tirer parti des ressources naturelles, de la culture, du talent et du dévouement des professionnels de la santé, et de promouvoir les valeurs de l'identité nationale.
Source : https://baophapluat.vn/du-lich-y-te-viet-nam-hut-khach-post553298.html
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