Rendre l'IA accessible à tous.

La ville d'Hô-Chi-Minh-Ville met en œuvre un programme de sensibilisation à l'intelligence artificielle (IA) auprès de ses citoyens, visant à former des centaines de milliers de personnes chaque année. Le réseau d'équipes numériques communautaires constitue actuellement le pilier de ce programme.

« Soixante-dix ans, c'est un âge rare » - Apprentissage ludique par l'IA

Dans une salle de près de 20 mètres carrés au siège du quartier 36, commune de Hanh Thong, de nombreuses personnes âgées participent au cours « Digital Touchpoint », équipées de smartphones et d'une soif d'apprendre.

Les agents du Centre de services administratifs publics du quartier de Hanh Thong aident les personnes âgées à utiliser des applications d'intelligence artificielle.

Mme Mai Thi Hau (79 ans), présidente de l'association des personnes âgées du quartier 36, témoigne : « Notre quartier compte 355 personnes âgées. Auparavant, je ne savais utiliser que Zalo et Facebook pour contacter mes enfants et petits-enfants. Depuis que je participe à l'atelier « Point de contact numérique », je me suis progressivement familiarisée avec les nouvelles technologies et je peux désormais utiliser plusieurs applications d'intelligence artificielle pour le travail. Je me sens pleinement intégrée à l'ère numérique, et j'en suis ravie. »

Mme Nguyen Thi Dung, secrétaire adjointe de la section du Parti et chef du quartier 36, a indiqué que ce quartier compte plus de 3 000 habitants répartis dans 1 023 foyers. Les membres de l’équipe communautaire de technologies numériques accompagnent régulièrement les résidents dans l’utilisation des outils pratiques tels que la recherche d’informations, le paiement électronique des impôts via l’application mobile eTax et le suivi en ligne du traitement des documents. Conscients des avantages de ces technologies, les résidents participent plus activement aux sessions de formation.

Au « Centre d’alphabétisation numérique et Espace culturel numérique Hô Chi Minh », situé dans l’enceinte du Comité du Parti de l’arrondissement de Hanh Thong, des dizaines de personnes âgées s’exercent assidûment à l’informatique. M. Nguyen Thanh Liem, âgé de 71 ans et résidant dans le quartier 14, utilise l’application d’intelligence artificielle Gemini pour se familiariser avec le contenu du manuel électronique du membre du Parti. Selon M. Liem, de nombreuses personnes âgées du quartier se sont inscrites aux cours d’informatique organisés par l’arrondissement, ce qui leur permet d’acquérir des connaissances utiles et de faciliter leur quotidien.

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Redonner la vue aux personnes âgées.HNN - Chaque année, à Hué, des centaines de personnes âgées sont diagnostiquées et traitées pour des maladies oculaires grâce à des programmes de dépistage communautaires. Ces actions contribuent non seulement à prévenir les risques de cécité, mais offrent également à de nombreuses personnes la possibilité de retrouver la vue, la joie de vivre et leur autonomie à un âge avancé.

Les personnes âgées bénéficieront d'examens médicaux annuels gratuits à partir de 2026.Conformément à la décision n° 1116/QD-TTg, à partir de 2026, les personnes âgées bénéficieront de bilans de santé ou de dépistages périodiques gratuits au moins une fois par an, et leurs dossiers de santé seront créés à des fins de suivi et de gestion.

Les investissements étrangers à Hô Chi Minh-Ville ont fortement augmenté, atteignant près de 62 % du plan annuel.Les investissements étrangers à Hô Chi Minh-Ville ont connu une percée significative, atteignant plus de 6,8 milliards de dollars au cours des six premiers mois de l'année, soit 61,8 % de l'objectif de 11 milliards de dollars fixé pour 2026.

Selon M. Tran Thach Bao Khanh, membre de l'équipe de technologie numérique communautaire du quartier 36, il est essentiel de donner aux citoyens, notamment aux personnes âgées, les moyens d'acquérir des compétences numériques. C'est d'ailleurs ce qui l'a motivé à rejoindre cette équipe : aider les habitants à utiliser la technologie de manière plus efficace et plus sûre.

Aller de rue en rue, frapper à chaque porte.

La ville d'Hô-Chi-Minh-Ville met en œuvre le programme « IA pour les citoyens » pour la période 2025-2030, avec pour objectif de former 2 millions de citoyens à l'IA d'ici 2030. Dans sa phase initiale (2026-2027), le programme vise à aider au moins 100 000 citoyens par an à maîtriser les compétences de base en IA grâce à une combinaison de cours en présentiel et en ligne.

Mme Nguyen Thi Thu Suong, chef du département du développement scientifique et technologique (département des sciences et technologies de Hô Chi Minh-Ville), a déclaré que le département collabore avec Google, AMD et Canva pour construire un système de supports d'apprentissage visuels et accessibles, minimisant le jargon technique afin que les gens puissent se familiariser rapidement avec l'IA.

Nguyen Thi Thu Yen, vice-présidente du Comité populaire de l'arrondissement de Hanh Thong, a présenté l'approche locale. Elle a expliqué que pour accompagner la population dans sa transformation numérique et l'intégration de l'IA dans leur vie quotidienne et professionnelle, l'arrondissement a mis en place 54 équipes communautaires de technologies numériques, regroupant 216 membres. L'accompagnement consiste notamment à guider les usagers dans la connexion au Portail national des services publics, la récupération de leurs mots de passe VNeID oubliés et le dépôt de demandes en ligne. Depuis le début de l'année, près de 49 000 personnes ont ainsi pu utiliser avec succès les technologies numériques.

Actuellement, outre les plus de 29 000 membres des Équipes communautaires de technologies numériques formés pour mettre en œuvre le programme au niveau local, de nombreuses universités et écoles supérieures de Hô-Chi-Minh-Ville participent également à la vulgarisation de l’IA et des compétences numériques auprès du grand public grâce à des équipes de bénévoles. Lors de la campagne d’été 2026, l’Université nationale du Vietnam à Hô-Chi-Minh-Ville a mobilisé plus de 4 000 bénévoles pour soutenir la transformation numérique au niveau local ; parmi eux, l’équipe « Été numérique » comptait près de 1 000 bénévoles qui accompagnaient directement les usagers dans l’utilisation des plateformes numériques, des applications d’IA et dans la réalisation des démarches administratives en ligne. Les universités, les écoles supérieures et les établissements d’enseignement professionnel de la ville ont également mis en place des équipes similaires, attirant plus de 10 000 bénévoles.

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QUANG HUY

Source : https://www.sggp.org.vn/dua-ai-den-voi-moi-nguoi-post857731.html