
Placer les personnes au cœur du service.
Dès le lancement du programme, de nombreuses équipes de jeunes volontaires « Été numérique » ont été constituées et déployées simultanément dans différentes localités. Animés par la volonté de placer les citoyens au cœur du service, les membres de ces associations de jeunes ont accompagné directement les usagers dans l’installation et l’utilisation de l’application VNeID, l’accès aux services publics en ligne, les paiements sans espèces, la recherche d’informations en ligne et l’utilisation des services numériques facilitant leur quotidien.
Dans la commune de Song Luy, les membres de l'union des jeunes ont accompagné directement les habitants dans l'utilisation des smartphones, répondu à leurs questions concernant les difficultés d'accès à la technologie et diffusé des conseils pour protéger leurs données personnelles en ligne. Dans la commune de Hai Ninh, des équipes de jeunes bénévoles se sont concentrées sur l'aide aux habitants pour l'activation de leurs comptes de vérification d'identité électronique de niveau 2, l'intégration de leurs documents électroniques et l'utilisation des fonctionnalités de l'application VNeID. Au cours de cette campagne, les jeunes de Hai Ninh ont aidé plus de 250 habitants à activer et à utiliser leurs comptes de vérification d'identité électronique de niveau 2.
Outre la mise en place de points d'assistance centralisés, des équipes de jeunes bénévoles se sont également rendues directement dans les foyers, « porte à porte », pour accompagner les habitants dans l'installation d'applications et l'accès aux services numériques. Cette approche, à la fois pratique et accessible, a permis aux personnes de prendre progressivement l'habitude d'utiliser la technologie pour répondre à leurs besoins quotidiens.

Promouvoir le rôle pionnier
En plus d'aider les gens à accéder aux compétences numériques, les équipes de jeunes bénévoles participent également à l'assistance aux agences spécialisées pour la mise à jour et la normalisation des données, le rapprochement des données démographiques et foncières, contribuant ainsi à accélérer le processus de réforme administrative et à construire un gouvernement numérique au niveau local.
Lors de l'évaluation de la mise en œuvre du programme, M. Tran Viet Anh, secrétaire adjoint de l'Union provinciale de la jeunesse, a déclaré que les sections locales de l'Union avaient efficacement promu le rôle pionnier et créatif des jeunes dans la transformation numérique de la communauté. Chaque membre de l'Union est non seulement un pionnier dans l'utilisation des technologies, mais aussi un communicateur et un guide numérique, contribuant ainsi à la diffusion des compétences numériques au sein de la communauté et à la formation progressive de citoyens numériques à partir de la base. En particulier, de nombreux modèles efficaces, tels que le porte-à-porte et l'accompagnement direct dans les zones résidentielles, ont facilité l'accès aux plateformes numériques et aux services publics en ligne, améliorant ainsi les compétences numériques et contribuant à la mise en œuvre efficace du « Mouvement d'alphabétisation numérique » dans toute la province.

Selon M. Tran Viet Anh, le programme sera mis en œuvre tout au long de l'année, avec un pic d'activité lors de la Campagne de volontariat d'été pour les jeunes, de juin à fin septembre 2026. L'objectif est de créer et de gérer efficacement 130 équipes de jeunes volontaires « Été numérique », de mobiliser au moins 5 000 jeunes et membres des syndicats de jeunesse ; d'aider 500 000 personnes à acquérir des compétences numériques, d'activer 30 000 comptes numériques et de participer à la révision et à l'harmonisation des données dans l'ensemble des communes, quartiers et zones spéciales. Les sections des syndicats de jeunesse à tous les niveaux continueront de promouvoir le sens des responsabilités, d'innover en matière de méthodes et de renforcer la coordination avec les agences et les services concernés afin d'améliorer l'efficacité de la mise en œuvre du programme.
Animées d'un esprit d'initiative, de créativité et de responsabilité, les équipes de jeunes bénévoles du « Digital Summer » 2026 contribuent à faire de la transformation numérique une réalité, créant un fort effet d'entraînement au sein du « Mouvement pour l'alphabétisation numérique » et unissant leurs efforts pour former des citoyens numériques, une société numérique et un gouvernement numérique dans la province.
Source : https://baolamdong.vn/dua-ky-nang-so-den-gan-nguoi-dan-448920.html










