FPT Long Chau espère devenir un écosystème de soins de santé

Mme Nguyen Bach Diep, présidente du conseil d'administration deFPT Retail, a partagé ses attentes quant au développement de FPT Long Chau en un écosystème de soins de santé lors de l'assemblée générale annuelle des actionnaires de 2024, qui s'est tenue l'après-midi du 17 février à Hô Chi Minh-Ville.

Plan d'affaires 2024 : Le Congrès a approuvé à l'unanimité le plan de chiffre d'affaires de 37 300 milliards de VND, soit une augmentation de 17 %, et le bénéfice avant impôt de 125 milliards de VND. Le chiffre d'affaires de la chaîne FPT Shop devrait rester stable, tandis que celui de la chaîne FPT Long Chau devrait progresser d'environ 34 %. Ce plan d'affaires a été présenté par FPT Retail dans un contexte de marché général difficile et imprévisible, tout en misant sur la croissance de nouveaux segments. En 2024, le marché technologique devrait encore présenter de nombreux défis potentiels en raison d'un contexte économique difficile. L'inflation élevée incite les consommateurs à réduire leurs dépenses, notamment sur les achats non essentiels. Face à cette situation, FPT Retail s'efforce constamment d'innover, de déployer avec souplesse un modèle commercial multiplateforme et d'améliorer l'expérience client. L'entreprise prévoit que les revenus de la chaîne FPT Shop continueront d'être garantis et resteront stables en 2024. Cependant, les activités de FPT Retail devraient connaître des évolutions positives, plus prospères qu'au « point bas » de 2023, grâce à la croissance principalement tirée par la chaîne FPT Long Chau et le nouveau segment des centres de vaccination.

*Assemblée générale annuelle des actionnaires de FPT Retail 2024. Photo : FPT Retail*

Plan d'action 2024 : FPT Retail fait preuve de flexibilité et de créativité constantes pour s'adapter à un contexte volatil et consolider sa position sur le marché. L'entreprise poursuit ainsi ses investissements dans l'expansion et le développement de la chaîne FPT Long Chau, enrichit l'offre de la chaîne FPT Shop de nouveaux services et produits afin de répondre aux besoins variés de sa clientèle, et optimise son système d'entrepôt, ses ressources humaines et ses technologies. Parallèlement, FRT continue d'intégrer pleinement la technologie à tous les niveaux, des opérations à l'expérience utilisateur, avec le soutien de FPT Corporation, afin d'offrir à ses clients la meilleure expérience d'achat possible. Avec la chaîne FPT Shop, FRT déploiera de manière ciblée et simultanée une série de solutions pour optimiser les coûts d'exploitation et perfectionner le système. FPT Shop continue ainsi d'étoffer et de diversifier son offre de produits (électronique, réfrigération, électroménager, etc.) afin d'exploiter au maximum le potentiel de chaque magasin et d'améliorer progressivement sa marge brute. Enfin, l'entreprise poursuit le développement de ses services MVNO et investit massivement dans le commerce en ligne multiplateforme. Dans le secteur pharmaceutique et de la santé, après six ans d'activité, FPT Long Chau ambitionne de conserver sa position de leader des chaînes de pharmacies au Vietnam. En 2023, la chaîne a enregistré un franc succès avec l'ouverture de 560 nouvelles pharmacies et une augmentation de son chiffre d'affaires de 66 %, portant sa contribution à 50 % du chiffre d'affaires consolidé total. En 2024, l'entreprise prévoit d'ouvrir 400 pharmacies supplémentaires, portant ainsi son réseau à environ 1 900 pharmacies fin 2024. Soucieuse d'offrir une prise en charge globale de la santé à ses clients, FPT Long Chau a lancé un réseau de centres de vaccination suite au succès initial de sa chaîne de pharmacies. Après une phase pilote, et forte de son expérience du marché et de son expertise opérationnelle dans le secteur de la santé, FPT Retail prévoit d'ouvrir 100 nouveaux centres de vaccination en 2024. Cette initiative constitue une étape importante pour la construction future d'un écosystème de santé complet au sein de FRT. Exprimant de fortes attentes quant à l'avenir de FPT Long Chau, Mme Nguyen Bach Diep, présidente de FPT Retail, a déclaré : « FRT ambitionne de faire de FPT Long Chau un véritable écosystème de santé, la plateforme Long Chau Healthcare, qui accompagnera le parcours de santé de chaque individu, de la prévention des maladies aux soins et traitements. Au sein de cet écosystème, le client est au cœur de tout, et FRT mettra tout en œuvre pour le concrétiser conformément au modèle stratégique établi. Ainsi, le réseau de pharmacies, les centres de vaccination et les plateformes de commerce électronique continueront de se développer comme prévu pour les actionnaires, et nous poursuivrons nos recherches afin d'y intégrer d'autres services et ainsi compléter l'écosystème. Nous avons confiance dans les ressources disponibles de FPT Long Chau et dans les enseignements tirés de nos recherches sur des modèles similaires à ceux de FRT en général et de Long Chau en particulier . Pour investir dans la stratégie de la plateforme Long Chau Healthcare, nous prévoyons une levée de fonds par placement privé, ouverte aux investisseurs, avec une participation maximale de 10 %. »

*FPT Retail vise à faire de FPT Long Chau un écosystème de soins de santé*

Dans le même temps, la chaîne FPT Long Chau entend maintenir sa position de leader dans le secteur pharmaceutique, notamment pour les médicaments sur ordonnance, en offrant à ses clients le meilleur choix, la meilleure qualité et les prix les plus compétitifs du marché. Elle ambitionne également de devenir pionnière dans le développement de services de pharmacie ouverts 24h/24 et 7j/7, d'assurances et de médicaments rares ou difficiles à obtenir, afin d'offrir à ses clients une expérience optimale. Parallèlement, FPT Long Chau investit et perfectionne constamment ses ressources humaines. L'entreprise prévoit de recruter en continu et de mettre en œuvre des formations technologiques pour développer et améliorer les compétences professionnelles et de service de son équipe de pharmaciens, afin d'offrir un service irréprochable à ses clients. Concernant le versement de dividendes, compte tenu des prévisions d'une année 2024 relativement difficile pour le marché de la distribution de produits électroniques, et afin de garantir la continuité de ses activités et de financer ses besoins en capitaux pour la production, l'expansion de la chaîne FPT Long Chau et d'autres projets, FPT Retail ne versera pas de dividendes en 2024.

Thanh Ha

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