FPT conseille au groupe DAT d'investir massivement dans la transformation numérique et l'IA

Siège social du groupe DAT. Grâce à son projet de transformation numérique et d'IA, le groupe DAT optimisera ses opérations tout en créant de la valeur pour ses clients grâce à des méthodes innovantes, offrant une efficacité optimale à tous les acteurs.

Dans un contexte de développement technologique rapide, notamment avec l'explosion de l'intelligence artificielle (IA), la transformation numérique est devenue une condition préalable au maintien de la compétitivité des entreprises. DAT Group a collaboré avecFPT Digital et FPT Corporation pour élaborer une feuille de route solide en trois étapes.

La première phase se concentre sur la création de plateformes numériques et la mise en œuvre d'initiatives rapides et créatrices de valeur. Les systèmes d'assistance client basés sur l'IA contribueront à réduire les délais de traitement des demandes, tandis que les nouvelles plateformes numériques faciliteront le suivi des commandes et l'accès aux informations pour les clients. La phase suivante permettra de déployer à grande échelle les applications technologiques, d'accroître la personnalisation des services et d'intégrer des systèmes plus avancés pour automatiser la prise de décision. La phase finale et les suivantes permettront de compléter l'écosystème numérique et d'étendre les services numériques afin d'améliorer la compétitivité et le développement durable.

M. Tieu Van Dat, Directeur Général du Groupe DAT

Tout au long de cette feuille de route, le Groupe DAT se concentrera sur trois objectifs principaux : améliorer l'expérience client, optimiser les opérations internes et développer un modèle économique numérique. Grâce à l'utilisation de technologies avancées, l'entreprise prévoit de réduire ses coûts d'exploitation de 30 %, d'accroître son efficacité de 40 % et d'assurer une qualité de service constante, améliorant ainsi significativement la satisfaction client.

M. Tieu Van Dat, directeur général du groupe DAT, a souligné que la transformation numérique ne se limite pas à l'application de la technologie, mais implique également une transformation profonde du modèle opérationnel et de la réflexion commerciale. Il a déclaré : « Nous sommes déterminés à investir massivement dans le numérique, notamment dans l'intelligence artificielle, les données et les ressources humaines, afin de dominer le marché de l'automatisation et de l'énergie solaire, tout en créant des valeurs concrètes pour nos clients. »

M. Le Hung Cuong, Directeur de la transformation numérique, FPT Digital.

Représentant l'unité, le directeur général Le Hung Cuong a expliqué que le groupe DAT avait une stratégie de transformation numérique très concrète et centrée sur le client. « Il ne s'agit pas d'un plan farfelu, mais de mesures concrètes visant à améliorer l'expérience client au quotidien. » Il a souligné que, forte de son expérience dans la mise en œuvre de plusieurs grands projets de transformation numérique dans le même secteur, FPT Digital collaborera avec le groupe DAT pour réussir sa transformation numérique, améliorer sa compétitivité, accroître sa part de marché et assurer un développement durable.

Fondé en 2006, le groupe DAT opère dans les domaines de l'automatisation industrielle, des systèmes intelligents de contrôle d'ascenseurs, de l'énergie solaire (stockage d'énergie), des systèmes d'alimentation sans interruption (ASI) et est l'entrepreneur général de projets EPC de toitures solaires à grande échelle. Le groupe DAT a contribué à la modernisation de l'industrie vietnamienne. Forte d'une solide base technologique, l'entreprise se concentre sur la création de solutions flexibles et faciles à déployer, adaptées aux besoins réels de chaque client.

Chanson Chi

Source : https://chungta.vn/kinh-doanh/fpt-tu-van-dat-group-dau-tu-manh-vao-chuyen-doi-so-va-ai-1139563.html