Près de 3 millions d'abonnés VinaPhone n'ont pas encore vérifié leur compte.

VTV.vn - À deux jours de la date limite du 15 juin, près de 3 millions d'abonnés VinaPhone n'ont toujours pas vérifié leurs informations. Il est conseillé aux utilisateurs de les mettre à jour rapidement afin d'éviter la suspension de leurs services.

VinaPhone recommande à ses clients de mettre à jour rapidement leurs informations afin d'éviter toute interruption de communication et de transaction. Photo : VGP

À deux jours du 15 juin, date limite pour la vérification des informations des abonnés, la plupart des dossiers restent incomplets en raison de difficultés rencontrées lors du processus de vérification. Bien que la plupart des utilisateurs aient déjà mis à jour leurs informations, de nombreux dossiers demeurent incomplets.

Par exemple, les abonnés qui se sont inscrits avec d'anciens documents d'identité ou qui ont vécu et travaillé longtemps à l'étranger peuvent rencontrer des difficultés pour convertir leur ancienne carte d'identité en carte d'identité électronique via l'application ou le système en ligne. Dans ce cas, il est conseillé de se rendre dans un centre de services de son opérateur pour obtenir une assistance directe. La procédure de vérification ne prend généralement que quelques minutes et est rapidement prise en charge par un conseiller.

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Conformément à la réglementation, les abonnés tenus de vérifier leurs informations et qui ne le font pas avant le 15 juin verront leurs appels sortants bloqués. S'ils ne mettent toujours pas à jour leurs informations dans les délais impartis, leurs appels seront bloqués dans les deux sens et leur numéro pourra être révoqué, entraînant la résiliation de leur contrat.

Les interruptions d'abonnement peuvent affecter les communications quotidiennes, la réception des codes OTP bancaires, la réalisation de transactions électroniques, l'utilisation des services publics en ligne, et même les opérations commerciales des utilisateurs.

À l'heure actuelle, près de 3 millions d'abonnés VinaPhone à travers le pays n'ont pas encore finalisé la vérification de leurs informations. L'opérateur recommande à ses clients de vérifier et de mettre à jour leurs informations au plus vite afin d'éviter toute interruption de service après la date limite du 15 juin.

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Source : https://vtv.vn/gan-3-trieu-thue-bao-vinaphone-chua-xac-thuc-100260613150507819.htm