Débloquer les obstacles à la transformation numérique dans l'éducation

Durant l'année scolaire 2023-2024, le secteur de l'éducation et de la formation à Hô Chi Minh-Ville a entrepris une importante digitalisation de sa gestion et une innovation accrue de ses méthodes pédagogiques. Cependant, faute de ressources humaines et financières suffisantes, les résultats obtenus n'ont pas été à la hauteur des attentes.

Mise en œuvre étape par étape

D'après les statistiques du Département de l'Éducation et de la Formation de Hô Chi Minh-Ville, à la fin de l'année scolaire 2023-2024, environ 80 % des écoles de la ville avaient déployé des ressources pédagogiques numériques. Pour le seul niveau primaire, la banque de ressources partagées comprenait 22 838 leçons, dont 5 068 de niveau 1 (fichiers Word, PowerPoint, PDF, etc.) et 17 770 de niveau 2 (cours interactifs). La plupart des écoles ont mis en place des plateformes numériques pour favoriser l'enseignement et l'apprentissage en ligne, et synchroniser les résultats des cours, des tests et des évaluations avec les données réelles des élèves et des établissements. Il convient de noter que cette année scolaire marque la première expérimentation d'un programme d'éducation aux compétences numériques pour les élèves de 44 écoles primaires de la ville de Thu Duc et de 21 districts, et que, simultanément, un système numérique de gestion des dossiers scolaires et des carnets de contacts électroniques ont été déployés.

M. Nguyen Thai Vinh Nguyen, directeur du département de l'Éducation et de la Formation de la ville de Thu Duc (Hô-Chi-Minh-Ville), a déclaré que l'utilisation de relevés de notes numériques et de carnets de notes électroniques facilite le stockage, la gestion et l'utilisation des relevés de notes des élèves par les établissements scolaires. De plus, ce format permet aux enseignants de réduire la charge de travail liée aux registres et aux manuels, de rendre le suivi des résultats d'apprentissage et de formation des élèves plus transparent et de limiter les erreurs de correction. Cependant, lors de la mise en œuvre, il est apparu que de nombreux enseignants possédaient des compétences informatiques limitées, ce qui rend l'utilisation des technologies de l'information encore peu efficace et le niveau d'adoption des logiciels insuffisant. Actuellement, la plupart des écoles ne disposent pas de personnel informatique en raison d'une pénurie de recrutement. Par ailleurs, la création, l'évaluation, le partage et la mise à jour des ressources pédagogiques numériques nécessitent des investissements financiers importants afin de garantir des ressources de qualité, répondant aux besoins d'apprentissage et de recherche des enseignants et des élèves.

Partageant cet avis, Dang Nguyen Thinh, chef du département de l'Éducation et de la Formation du 7e arrondissement, a souligné que l'investissement et le développement technologique sont plus favorables dans le secteur privé, tandis que les écoles publiques rencontrent des difficultés liées au manque d'infrastructures et aux coûts d'investissement. Afin de pallier ce manque de ressources, le 7e arrondissement a mis en œuvre, grâce à des prêts de relance, un projet de création d'un centre de pratique expérimental moderne pour 40 établissements d'enseignement public de la région. Cette initiative vise à permettre aux écoles d'accéder rapidement à des conditions d'enseignement modernes malgré des financements limités.

L'école primaire Tran Hung Dao (district 1) a mis en place avec succès un modèle de bibliothèque numérique grâce à une approche différente, en décomposant son plan de déploiement en plusieurs phases. Dans un premier temps, l'école s'est concentrée sur les aspects fondamentaux tels que l'utilisation du logiciel de gestion de bibliothèque et la mise à disposition de documents en ligne pour les enseignants et les élèves souhaitant consulter des ouvrages à domicile ou effectuer des recherches sur Internet. Dans un second temps, les enseignants et les élèves ont disposé de comptes personnels leur permettant de consulter des documents, de participer à des discussions et de partager leurs lectures. Lorsque les ressources se sont enrichies, la bibliothèque a élargi son champ d'action pour devenir un lieu d'activités professionnelles, facilitant le travail de groupe des élèves et des enseignants.

Élèves de l'école primaire Thanh An (district de Can Gio, Hô Chi Minh-Ville) en cours d'informatique. Photo : THU TAM

Tenez compte du facteur humain.

M. Le Duy Tan, directeur du département de l'enseignement secondaire (Département de l'éducation et de la formation de Hô-Chi-Minh-Ville), a déclaré que les ressources humaines jouent un rôle essentiel dans la mise en œuvre de la transformation numérique, car sans personnel qualifié, l'infrastructure technologique est inefficace. La présence de personnel qualifié permet d'éviter que chaque établissement n'applique un modèle différent, créant ainsi un vaste arsenal de ressources pédagogiques dans le seul but de rivaliser pour obtenir des résultats, sans tenir compte des besoins réels d'apprentissage des élèves. Par conséquent, la transformation numérique doit être encadrée, non pas selon un modèle unique, mais en fonction des réalités et des capacités des apprenants de chaque établissement. Par ailleurs, selon M. Nguyen Bao Quoc, directeur adjoint du Département de l'éducation et de la formation de Hô-Chi-Minh-Ville, les écoles ne doivent pas attendre de disposer de fonds et de ressources pour mettre en œuvre la transformation numérique. Il est nécessaire d'adopter une stratégie d'investissement à long terme, en décomposant le plan de mise en œuvre en de nombreux éléments spécifiques pour chaque année scolaire, afin d'exploiter et d'utiliser efficacement les ressources.

Les responsables des ministères de l'Éducation et de la Formation ont recommandé au ministère de l'Éducation et de la Formation de Hô Chi Minh-Ville de publier un document encadrant l'élaboration et la mise en œuvre d'un plan financier à long terme afin de garantir un financement stable pour la mise en place des relevés de notes numériques. Ils ont également recommandé la publication d'une réglementation relative à l'utilisation des signatures numériques dans les activités de gestion et d'enseignement au sein des établissements scolaires. Durant la mise en œuvre, les collectivités locales doivent appliquer de manière proactive des sauvegardes régulières afin de garantir l'intégrité et la restauration des données, tout en respectant les exigences de sécurité et la confidentialité des données des élèves. Compte tenu des ressources limitées, la transformation numérique doit être mise en œuvre progressivement, année scolaire par année, afin d'en assurer l'efficacité.

Le directeur du département de l'éducation et de la formation de Hô Chi Minh-Ville, Nguyen Van Hieu, a déclaré que pour l'année scolaire 2024-2025, le secteur de l'éducation et de la formation se concentrera sur la promotion de la transformation numérique, dans le but de mettre en œuvre le thème de l'année scolaire : « Discipline, responsabilité, innovation, transformation numérique pour améliorer la qualité de l'éducation et de la formation à Hô Chi Minh-Ville ».

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