Assistance juridique :

Des services d'assistance gratuits et un système de données juridiques de plus en plus sophistiqué permettent non seulement de lever rapidement les obstacles, mais aussi d'ouvrir la voie à un développement durable, notamment face aux pressions de la transformation numérique et à une concurrence féroce.

Les petites et moyennes entreprises (PME) ont besoin de dispositifs d'aide gratuits et d'un système de données juridiques complet pour assurer leur développement durable. (Sur la photo : Production de vêtements destinés à l'exportation à la société Son Ha Garment Joint Stock Company.)

Du besoin de comprendre correctement et de faire les choses correctement.

Une enquête menée par la Chambre de commerce et d'industrie du Vietnam (VCCI) montre que seulement environ 25 % des petites et moyennes entreprises (PME) ont accès à un soutien juridique, malgré le fait que le Programme de soutien juridique aux PME soit en place depuis plus de 10 ans.

Afin de garantir que les entreprises comprennent et respectent la loi, les ministères et agences ont accéléré, dès fin 2025, l'organisation de centaines de formations, de dialogues et la diffusion de documents sur la fiscalité, la facturation électronique, l'environnement, le foncier, la sécurité alimentaire, le commerce électronique, la propriété intellectuelle, etc. Le ministère de l'Industrie et du Commerce a mis à jour la documentation juridique relative au commerce électronique, aux importations et exportations et au droit de la concurrence. Le ministère des Finances a renforcé ses orientations en matière de politique fiscale et de gestion des situations courantes ; il a apporté son soutien à l'immatriculation des entreprises, aux investissements et aux appels d'offres ; et il a standardisé de nombreux documents sous forme de vidéos, d'infographies et de guides juridiques afin de les rendre plus accessibles aux entreprises.

Le ministère de la Justice encourage notamment l'utilisation des technologies numériques. Selon Do Xuan Quy, chef de cabinet et porte-parole du ministère, plusieurs projets ont été mis en œuvre, tels que la création d'une vaste base de données juridiques, l'application de l'intelligence artificielle à la rédaction et à la révision des documents juridiques, et la plateforme juridique numérique du Vietnam. Le Portail national du droit, opérationnel de mai à novembre 2025, a enregistré plus de 1 130 556 visites. Son système juridique basé sur l'intelligence artificielle a traité des centaines de milliers de requêtes, permettant aux citoyens et aux entreprises d'accéder à l'information rapidement, précisément et facilement.

Grâce à ces modèles, le nombre d'entreprises ayant accès à une assistance juridique devrait augmenter sensiblement en 2025, notamment les entreprises à domicile et les entreprises familiales. Cependant, les entreprises soulignent également la nécessité d'une documentation plus spécifique à chaque secteur, d'un dialogue direct accru et d'une plus grande transparence quant aux explications des politiques fournies par chaque organisme.

Rapprocher les connaissances juridiques des entreprises.

Selon Ngo Quynh Hoa, directeur adjoint du Département de la diffusion juridique, de l'éducation et de l'aide juridique (ministère de la Justice), les propositions susmentionnées ont été prises en compte par le ministère de la Justice et intégrées à l'orientation du programme intersectoriel d'assistance juridique aux petites et moyennes entreprises pour la prochaine phase. L'accent sera mis sur le développement d'une plateforme nationale numérique d'assistance juridique, qui devrait intégrer : des données juridiques par secteur, un répertoire spécialisé de questions-réponses et des ressources de formation numériques.

Le programme intersectoriel d’assistance juridique pour la période 2026-2031 s’appuiera sur la réglementation existante et élargira son champ d’application aux entreprises familiales et aux coopératives. L’accent sera mis non plus sur la diffusion massive d’informations, mais sur un accompagnement adapté aux besoins, aux problèmes et aux secteurs d’activité. Les ministères, les différents secteurs et les collectivités locales mèneront régulièrement des enquêtes, recueilleront des avis et analyseront les données afin d’identifier précisément les difficultés juridiques rencontrées par les entreprises.

Les domaines connaissant des transformations importantes, tels que le foncier, la fiscalité, l'investissement, le travail, l'environnement, les normes de qualité, le commerce international et la transformation numérique, seront prioritaires. Les actions de soutien seront approfondies, très concrètes et ciblées.

Par ailleurs, un nouveau décret remplacera le décret gouvernemental n° 55/2019/ND-CP du 24 juin 2019 relatif à l’assistance juridique aux petites et moyennes entreprises. Ce décret élargira son champ d’application et inclura les entreprises familiales et les coopératives, un groupe qui représente une part importante de l’économie mais dont l’accès à une assistance juridique systématique reste limité. La politique financière relative aux services de conseil juridique sera également revue afin d’être plus substantielle. La circulaire remplaçant la circulaire n° 64/2021/TT-BTC devrait relever les plafonds de dépenses, tout en garantissant une qualité de service adéquate et en incitant les avocats et les experts à rejoindre le réseau de conseil.

Selon l'expert juridique Le Quang Vinh, le processus de mise en œuvre a démontré que les machines ne peuvent remplacer les humains. Par conséquent, parallèlement à l'application de l'intelligence artificielle (IA) à la diffusion d'informations juridiques, il est nécessaire de standardiser les équipes de conseillers juridiques. Les organismes de réglementation doivent évaluer les compétences, supprimer les services inefficaces et sélectionner des organisations et des personnes possédant une expérience pratique, des connaissances approfondies et la capacité de fournir des conseils professionnels. Ceci est particulièrement important pour les petites et moyennes entreprises, dont la plupart ne disposent pas de service juridique.

M. Le Quang Vinh a souligné que le soutien doit être adapté à chaque personne et à chaque zone. Pour les entreprises familiales et les micro-entreprises, il sera beaucoup plus efficace de fournir des conseils sur les marchés, les marchés de gros ou auprès des comités populaires de quartier/commune que de les organiser dans de grandes salles, car « les gens ont l'impression que ce n'est pas un environnement familier et hésitent à se déplacer ».

« Grâce à un soutien solide et coordonné, le programme aidera les petites et moyennes entreprises, les ménages d'entrepreneurs et les coopératives à minimiser les risques d'infractions légales, à accroître leur compétitivité, à améliorer leur accès au marché et à parvenir à un développement durable », a affirmé M. Le Quang Vinh.

Source : https://hanoimoi.vn/ho-tro-phap-ly-be-do-cho-doanh-nghiep-nho-va-vua-phat-trien-725254.html