De nombreux hôtels à Hô Chi Minh-Ville sont encore mis en vente.

Ça devient de plus en plus difficile !

Fin avril, de nombreux habitants d'Hô-Chi-Minh-Ville ont été choqués d'apprendre la fermeture officielle de l'hôtel Norfolk, un établissement 4 étoiles situé au 117 rue Le Thanh Ton (1er arrondissement). Niché juste à côté du siège du Comité populaire d'Hô-Chi-Minh-Ville et à quelques pas de la rue piétonne Nguyen Hue, le Norfolk était l'un des premiers hôtels construits en coentreprise lors de l'ouverture du Vietnam au tourisme international au début des années 1990, et étroitement lié au développement de l'industrie touristique de la ville. Bien que l'hôtel n'ait pas confirmé la raison exacte de sa fermeture, il est clair que le manque de touristes a été un facteur déterminant dans la disparition du Norfolk après 30 ans d'activité. Plus un hôtel est grand, plus ses coûts d'exploitation sont élevés, ce qui rend sa survie difficile en attendant le retour du tourisme international. Cependant, la situation des hôtels 3 étoiles et moins à Hô-Chi-Minh-Ville n'est guère plus favorable.

Une recherche sur Google avec les mots-clés « hôtels à vendre à Hô Chi Minh-Ville » renvoie des centaines de résultats, chacun correspondant à un hôtel actuellement en vente. Sur la plateforme immobilière Homedy, le nombre d'annonces d'hôtels à vendre à Hô Chi Minh-Ville a considérablement augmenté ces deux derniers mois. On y trouve de nombreux hôtels de luxe idéalement situés, affichant d'excellents revenus et bénéfices avant la pandémie, mais aussi des établissements plus modestes de 15 à 20 chambres, tels que des maisons d'hôtes et des motels, du centre-ville à la périphérie. Selon les statistiques, les prix de vente des hôtels à Hô Chi Minh-Ville varient actuellement de 14 à 590 milliards de dongs, en fonction de la catégorie, de la taille et de la décoration intérieure.

De nombreux hôtels de Hô Chi Minh-Ville ont dû cesser leurs activités et afficher des panneaux « à vendre ».

D'après un rapport du Département du tourisme de Hô-Chi-Minh-Ville, fin 2022, la ville comptait 3 227 établissements d'hébergement de tous types, soit plus de 65 000 chambres ouvertes à la location. Parmi ceux-ci, 325 hôtels étaient classés de 1 à 5 étoiles et 2 902 répondaient aux critères minimaux en matière d'équipements et de services. Par rapport à fin 2019, le nombre total d'établissements d'hébergement de 1 à 5 étoiles a diminué, passant de 1 342 à 325, principalement en raison des difficultés rencontrées par les entreprises. Malgré le retour des touristes, la situation commerciale ne s'est pas encore améliorée. Par exemple, dans le district 1, sur 308 établissements d'hébergement touristique, une enquête a révélé qu'une vingtaine avaient fermé leurs portes, suspendu temporairement leurs activités, changé de propriétaire, restitué leurs locaux ou modifié leur activité.

Au cours des quatre premiers mois de l'année, Hô Chi Minh-Ville a attiré plus de 1,3 million de visiteurs internationaux et près de 10,6 millions de touristes vietnamiens. Le secteur touristique de la ville ambitionne d'accueillir 5 millions de visiteurs internationaux et 35 millions de touristes vietnamiens en 2023, et vise un chiffre d'affaires touristique total de 160 000 milliards de dongs.

Il n'est pas surprenant que les maisons d'hôtes et les hôtels soient encore mis en vente en masse. Mme Nguyen Thi Thuy Loan, directrice générale adjointe du groupe hôtelier A25, a déclaré que la situation économique devenait de plus en plus difficile. Plus d'un an après la réouverture officielle du tourisme, le nombre de touristes, notamment internationaux, n'a pas retrouvé son niveau d'avant la crise, entraînant une forte baisse des recettes hôtelières.

En revanche, après près de deux ans de fermeture en raison de la pandémie, les installations d'A25 se sont fortement dégradées. Les murs présentent des infiltrations et les équipements électroniques, tels que les téléviseurs, les réfrigérateurs et les systèmes d'éclairage décoratif, doivent être remplacés. De plus, les factures d'énergie et les prêts gouvernementaux sont arrivés à échéance. Face à l'augmentation constante des salaires des employés, il ne reste pratiquement plus de fonds pour la modernisation et la rénovation des installations. « En général, nous essayons de gérer au mieux la situation, mais nous ignorons ce que l'avenir nous réserve. La récession économique, les guerres et les crises politiques à travers le monde ont eu un impact considérable sur les besoins du secteur du voyage et du tourisme, tant pour les touristes internationaux que nationaux », a constaté Mme Loan.

Aucune source ne peut remplacer les touristes internationaux.

Commentant la situation générale du marché, Mme Nguyen Hoang Nhu Thao, représentante de l'hôtel Wink (Hô-Chi-Minh-Ville), a indiqué que la COVID-19 et le ralentissement économique survenu pendant et après la pandémie ont entraîné la fermeture de nombreux marchés touristiques majeurs. Parallèlement, les comportements des consommateurs ont été modifiés, impactant fortement l'activité de l'ensemble de l'écosystème touristique, notamment l'hébergement. De plus, le secteur touristique d'Hô-Chi-Minh-Ville est le théâtre d'une concurrence féroce entre les établissements traditionnels et les plateformes de réservation en ligne (Booking, Agoda, Traveloka, etc.). On observe également une pratique de dumping des prix et l'attribution non autorisée de classements par étoiles, sans respect des normes. Enfin, de nombreux établissements d'hébergement touristique rencontrent des difficultés pour se conformer aux normes de sécurité incendie en raison d'installations vétustes non conformes, en particulier les petits et moyens établissements construits avant l'entrée en vigueur de la loi sur la sécurité incendie.

Selon les responsables du Département du tourisme de Hô-Chi-Minh-Ville, la ville bénéficie d'un avantage concurrentiel grâce à ses plus de 3 227 établissements d'hébergement touristique répartis sur l'ensemble de son territoire. Cependant, dans le contexte actuel, les établissements répondant aux critères minimaux d'accueil des touristes, notamment les hôtels de 0 à 3 étoiles, peinent à maintenir leur activité. Depuis début 2022, le Département du tourisme collabore étroitement avec les acteurs du secteur pour bâtir un écosystème touristique, en mettant en œuvre des actions et des solutions proactives visant à relancer et développer l'industrie. Malgré ces efforts, le secteur des petits et moyens hôtels de la ville ne s'est pas redressé comme prévu, d'autant plus que la demande du marché n'a pas progressé par rapport à la même période en 2019.

De nombreux hôtels ont dû fermer leurs portes, cesser leurs activités ou modifier leur modèle économique, principalement en raison de la faible fréquentation touristique internationale à Hô Chi Minh-Ville, ce qui freine la reprise de leur activité. Le Département du tourisme travaille en collaboration avec les entreprises, les collectivités locales et des experts afin de rechercher et de mettre en œuvre des solutions spécifiques pour développer efficacement le secteur hôtelier en 2023 et les années suivantes, conformément aux orientations et politiques de la municipalité. Une attention particulière sera portée à la diversification de l'offre et à la création de forfaits attractifs visant à enrichir l'expérience des touristes et à les inciter à prolonger leur séjour.

« Tant que le tourisme international ne se sera pas rétabli, il nous sera difficile de nous redresser. Actuellement, nos revenus suffisent à peine à couvrir les dépenses mensuelles telles que les salaires, les charges, l'internet et autres frais. L'entreprise n'est pas rentable », a déclaré Mme Nguyen Hoang Nhu Thao.

Les représentants du Kim Do - Royal Hotel Saigon ont également confirmé que la répartition de la clientèle, qui était de 80 % internationale et 20 % nationale avant la pandémie, s'est inversée, entraînant une baisse du chiffre d'affaires de l'hôtel, inférieur aux prévisions. 2019 a été l'âge d'or du tourisme vietnamien, avec un afflux important de touristes internationaux et des dépenses considérables en restauration et en loisirs. Actuellement, les touristes vietnamiens, déjà plus prudents dans leurs dépenses, sont encore plus hésitants et économes en raison des difficultés économiques post-pandémie.

« Les tarifs des chambres ont baissé, le nombre de clients a diminué et leurs dépenses ont chuté, tandis que les coûts de l'électricité, de l'eau et les taxes foncières ont augmenté. Par conséquent, le secteur de l'hébergement est toujours confronté à de nombreuses difficultés cette année. Ceci concerne le Sud, moins touché par les pénuries et les coupures d'électricité que le Nord. Si la situation s'aggrave, les hôtels rencontreront des difficultés encore plus importantes. Globalement, la situation est préoccupante », a observé un représentant de l'hôtel Kim Do. Il a suggéré qu'en plus des mesures relatives aux visas, le gouvernement et les ministères et agences concernés devraient mettre en œuvre des politiques de soutien supplémentaires pour les secteurs de l'hébergement, des services et du tourisme, notamment en abaissant le prix de l'électricité pour les établissements d'hébergement afin de l'aligner sur celui de l'électricité utilisée pour la production, et en accordant des exonérations ou des réductions sur les taxes foncières et sur l'eau pour aider le secteur touristique à surmonter cette période difficile.

Lien source: https://thanhnien.vn/khach-san-o-tphcm-van-o-at-rao-ban-185230616210318492.htm