Exploiter le marché touristique indien : une initiative audacieuse est nécessaire.

Le nombre de touristes indiens visitant le Vietnam augmente rapidement, pourtant la province de Khanh Hoa n'a pas encore attiré beaucoup de visiteurs de ce marché potentiel. Pour que l'Inde devienne un marché touristique important pour Khanh Hoa, le secteur touristique de la province a encore beaucoup de chemin à parcourir.

Ouvrir de formidables opportunités

Ces dernières années, l'Inde est devenue un important marché émetteur pour le tourisme vietnamien. Avant la pandémie de Covid-19, en 2019, le Vietnam n'avait accueilli que 168 998 touristes indiens. En 2025, ce nombre avait explosé pour atteindre 746 480, soit une multiplication par quatre, plaçant l'Inde au sixième rang des dix principaux marchés émetteurs de touristes vietnamiens. Au cours des quatre premiers mois de 2026 seulement, 324 394 touristes indiens ont visité le Vietnam, soit une augmentation de 59,1 % par rapport à la même période de l'année précédente. Ces chiffres confirment que l'Inde est en passe de devenir l'un des marchés émetteurs de touristes vietnamiens connaissant la croissance la plus rapide.

Les responsables du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme et du Centre provincial pour l'investissement, le commerce et la promotion du tourisme ont accueilli la délégation indienne en voyage de familiarisation.

Lors de la récente visite du secrétaire général et président To Lam en Inde, les ministères vietnamien de la Culture, des Sports et du Tourisme et indien du Tourisme ont signé un mémorandum d'entente sur la coopération touristique. Ce document vise à promouvoir un tourisme durable et réciproque, incluant le tourisme culturel, patrimonial, médical et de santé. Il ne s'agit pas d'une simple formalité diplomatique , mais d'un fondement pour accroître les échanges de visiteurs et développer la coopération touristique, un signal fort pour les régions souhaitant exploiter ce marché.

L'attrait du marché indien ne réside pas uniquement dans son nombre. Avec une classe moyenne et aisée en pleine expansion, les touristes indiens sont de plus en plus enclins à dépenser davantage, notamment dans les secteurs du tourisme de mariage, des séjours balnéaires et du tourisme de bien-être – des domaines où le Vietnam possède des atouts majeurs. De nombreux experts du tourisme considèrent ce marché comme une véritable mine d'or que les grandes destinations touristiques du monde entier s'efforcent d'exploiter, et le Vietnam bénéficie d'une opportunité unique d'accueillir cet afflux de touristes. Au Vietnam, Da Nang et Phu Quoc (An Giang) ont déjà su tirer profit du tourisme de mariage ciblant les touristes indiens.

Il reste encore de nombreuses difficultés.

Malgré ce tableau prometteur, la province de Khanh Hoa peine encore à attirer les touristes indiens. D'après les statistiques du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme, en 2025, elle n'a accueilli que 7 618 visiteurs indiens, un chiffre très modeste au regard de son potentiel. Au cours des quatre premiers mois de 2026, la province a accueilli 3 038 visiteurs, soit une augmentation de plus de 23 % par rapport à la même période de l'année précédente, mais ce chiffre reste bien inférieur au taux de croissance national moyen.

Au fil des ans, le Comité populaire provincial et le secteur du tourisme ont organisé des conférences de promotion en Inde, accueilli de nombreuses délégations de professionnels du voyage pour découvrir l'offre touristique de Khanh Hoa et collaboré avec des compagnies aériennes vietnamiennes et indiennes en vue de l'ouverture de vols directs. Début octobre 2025, le Centre provincial de promotion des investissements, du commerce et du tourisme, en coordination avec les entreprises locales, a notamment accueilli une délégation de 42 organisateurs de mariages indiens de renom afin d'étudier la région et d'envisager une coopération pour l'organisation de séjours haut de gamme dans des complexes hôteliers 5 étoiles. La délégation a été particulièrement séduite par le potentiel de Khanh Hoa pour l'organisation de mariages destinés à une clientèle indienne fortunée, notamment la formule « 5 jours et 4 nuits » pour 400 à 500 invités. Cependant, à ce jour, aucun mariage n'a encore eu lieu. Le principal obstacle identifié est l'absence de vols directs. « Les entreprises touristiques indiennes reconnaissent pleinement le potentiel touristique de Khanh Hoa, mais l'absence de vols directs a quasiment anéanti les espoirs de touristes indiens. Ces derniers voyagent généralement pendant 5 à 7 jours et aiment visiter plusieurs destinations. L'obligation de transiter par Nha Trang représente donc un obstacle majeur. Par conséquent, au lieu de venir à Khanh Hoa, ils privilégient d'autres destinations mieux desservies. »   M. Phan Dinh Thao - Directeur général de HTS International Travel Company à déclarer.

Un couple indien organisera sa réception de mariage dans un complexe hôtelier de Da Nang début 2026.

Par ailleurs, selon les experts du tourisme, la notoriété du tourisme à Khanh Hoa sur le marché indien reste très faible. Alors que Da Nang, Hanoï et Hô Chi Minh-Ville sont des destinations bien connues, Khanh Hoa demeure relativement méconnue de la plupart des touristes indiens. Dans la Stratégie de développement touristique de Khanh Hoa pour la période 2025-2030, avec une vision à l'horizon 2045, les experts du cabinet de conseil Simon-Kucher ont estimé que le marché indien présente un fort potentiel à long terme, mais que, du fait des limitations en matière de connectivité, le nombre de touristes visitant Khanh Hoa reste faible.

Selon M. Truong Van Tien, directeur du Centre de promotion des investissements, du commerce et du tourisme de Khanh Hoa, pour ouvrir le marché touristique indien, le secteur touristique de la province doit prendre des mesures plus audacieuses et décisives : supprimer les obstacles sur les liaisons aériennes, organiser des événements pour stimuler la demande et renforcer les liens avec les agences de voyages des grandes villes comme Mumbai, Delhi, Bangalore et Hyderabad. Parallèlement, il est nécessaire d’établir des contacts réguliers avec les entreprises spécialisées dans l’organisation de services pour les touristes indiens fortunés ; de proposer des conditions avantageuses pour attirer les agences de voyages indiennes ; de former du personnel qualifié ; et d’aménager des infrastructures capables d’accueillir de grands groupes de touristes. Ayant déjà accueilli une délégation indienne en voyage de familiarisation, M. Le Dai Hai, directeur général du complexe hôtelier, a partagé son expérience.   Ana Mandara Cam Ranh a déclaré : « L’un des plus grands défis liés à l’accueil des touristes indiens réside dans la diversité et la rigueur des goûts, des religions et des habitudes alimentaires selon les régions. Pour attirer les touristes indiens, le tourisme à Khanh Hoa doit former son personnel, notamment en ce qui concerne la compréhension de la culture, des coutumes et de la psychologie des clients, afin de garantir un service de qualité. Pour ce faire, un plan précis est nécessaire… »

Suite à la signature récente d'un mémorandum d'entente sur la coopération touristique entre les deux gouvernements, l'accès au tourisme indien s'offre à Khanh Hoa. Il est donc crucial pour la région d'agir avec détermination afin de ne pas passer à côté de cet afflux touristique en pleine expansion, et de viser une structure touristique diversifiée et durable, non dépendante de quelques marchés traditionnels.

XUAN THANH

Source : https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202605/khai-thac-thi-truong-khach-an-do-can-buoc-di-manh-me-5b042c7/