Ne laissez pas les lacunes en matière de services Internet entraver la transformation numérique.

La province de Dong Nai compte actuellement 25 zones mal couvertes par Internet, principalement situées dans les zones frontalières et les régions reculées et peu peuplées. Afin de garantir la réussite de la transformation numérique et de ne laisser personne de côté, il est crucial d'étendre la couverture Internet à ces zones.

Des membres de l'équipe numérique communautaire de la commune de Bu Dang accompagnent les habitants dans leurs démarches administratives en ligne. Photo : CTV

En outre, pour garantir que tous les citoyens puissent accéder aux services numériques et en bénéficier, contribuant ainsi à la construction d'une société numérique complète et durable, la mise en œuvre d'une « éducation à la culture numérique » par le biais d'équipes technologiques numériques communautaires (CIT) est une stratégie cruciale.

Déterminés à éliminer les angles morts de la signalisation d'ici 2025

Actuellement, dans la province de Dong Nai , 25 villages et hameaux souffrent encore d'un accès insuffisant à l'eau (dont 18 appartenaient à l'ancienne province de Binh Phuoc et 7 à l'ancienne province de Dong Nai). Ces zones sont principalement caractérisées par des regroupements de quelques ménages vivant au sein d'un même village ou hameau.

Selon Nguyen Thanh Phong, directeur adjoint du Département des sciences et technologies, la persistance de zones de faible couverture réseau est due à plusieurs facteurs. Parmi ceux-ci figurent les zones montagneuses, les forêts et le relief accidenté de la province de Dong Nai, qui entravent et affaiblissent la réception du signal. Certaines zones reculées peuvent être dépourvues de réseau électrique ou souffrir d'une alimentation électrique instable, ce qui rend difficile l'exploitation des stations de base (BTS).

« Dans les zones reculées et les régions frontalières, la population est souvent peu concentrée, ce qui rend l'investissement dans la construction de stations de base moins rentable. Bien qu'il existe des programmes de télécommunications publiques pour soutenir ces zones, leur mise en œuvre est parfois lente ou insuffisamment attractive, ce qui explique le manque d'enthousiasme des opérateurs de réseau à investir dans ces régions », a analysé M. Phong.

Une zone de couverture haut débit mobile est une zone qui ne dispose d'aucune couverture haut débit mobile ou qui dispose d'une couverture faible et intermittente, rendant impossible l'accès aux services Internet haut débit mobile depuis n'importe quel réseau mobile vietnamien existant (Viettel, Vinaphone, Mobifone, VietnamMobile, GtelMobile) au centre de cette zone (par exemple, dans un village, le centre est le centre culturel du village).

Le Département des sciences et technologies formule des recommandations concernant l'élaboration du Plan de développement des infrastructures de télécommunications passives pour la période 2025-2030, avec une perspective à l'horizon 2045, ainsi que du Plan de développement des infrastructures numériques pour la province de Dong Nai pour la même période. Une fois ce plan publié, le Département enjoindra les entreprises de télécommunications à identifier et planifier les sites de déploiement, l'objectif étant d'assurer la couverture mobile dans toutes les zones de la province présentant une faible couverture réseau d'ici décembre 2025. Parallèlement, en juillet 2025, le Département des sciences et technologies publiera une directive incitant les opérateurs de réseau à déployer activement la couverture dans ces zones.

Pour éliminer les zones blanches, le directeur adjoint du Département des sciences et technologies, Nguyen Thanh Phong, estime qu'une feuille de route globale, impliquant une étroite coordination entre de nombreux acteurs, est indispensable. Dans ce cadre, les opérateurs de réseau doivent jouer un rôle moteur et déployer davantage de stations de base (BTS), notamment dans les zones reculées à faible densité de population mais où la demande en connectivité internet est forte. Parallèlement, il est nécessaire d'améliorer la qualité des signaux 4G et 5G afin de garantir le débit et la capacité nécessaires pour répondre aux besoins croissants des applications numériques.

« Les opérateurs de réseaux mobiles devraient étudier et appliquer de nouvelles technologies telles que les petites cellules (petites stations de base), envisager des solutions satellitaires et, parallèlement, renforcer le partage des infrastructures communes afin de couvrir les zones à faible couverture de signal », a suggéré M. Phong.

Afin de soutenir les entreprises de télécommunications et de collaborer avec elles, M. Phong a suggéré que le gouvernement mette en place des politiques d'aide financière, d'exonération fiscale et de taxes pour les investissements d'infrastructures dans les zones à faible couverture réseau ou difficiles d'accès ; qu'il raccourcisse et simplifie les délais d'obtention des permis de construction de stations BTS, en garantissant la transparence et en créant les conditions les plus favorables aux entreprises de télécommunications. Par ailleurs, le Fonds public des services de télécommunications devrait être utilisé efficacement pour indemniser ces entreprises des coûts de déploiement d'infrastructures dans les zones économiquement peu rentables.

Promouvoir le rôle des groupes communautaires de technologies numériques.

Récemment, lors de la réunion du Comité directeur central mettant en œuvre la résolution 57-NQ/TW du 22 décembre 2024 du Politburo, le secrétaire général To Lam a demandé au secteur des sciences et technologies de se coordonner avec le secteur de l'éducation et de la formation et l'Union de la jeunesse communiste Ho Chi Minh pour mettre en œuvre « l'éducation à la culture numérique », dans laquelle le rôle des organisations scientifiques et technologiques de base est promu.

Dong Nai compte actuellement 1 954 équipes communautaires de transformation numérique. Ces équipes jouent un rôle crucial dans la diffusion d'informations sur les avantages de la transformation numérique, tout en accompagnant les citoyens dans l'installation et l'utilisation d'applications essentielles telles que VNeID, en leur fournissant des instructions sur les paiements sans espèces, le dépôt de demandes en ligne et la recherche d'informations administratives, ainsi que sur l'utilisation sûre et efficace des médias sociaux pour la communication et la diffusion d'informations.

Des membres de l'équipe numérique communautaire de la commune de Bu Gia Map accompagnent les habitants dans leurs démarches administratives en ligne. Photo : H. Yen

M. Nguyen Thanh Phong a déclaré que le Département des sciences et technologies organisera des formations régulières sur les connaissances et compétences numériques les plus récentes à destination des équipes informatiques communautaires (notamment en matière de cybersécurité, de prévention de la fraude en ligne et d'initiation à l'intelligence artificielle). Parallèlement, des guides pratiques et des tutoriels vidéo concis et accessibles seront élaborés afin de fournir aux membres des équipes les outils nécessaires pour assister les citoyens. Actuellement, ces équipes fonctionnent sur la base du bénévolat et ne reçoivent aucun financement. Le Département des sciences et technologies s'engage donc à reconnaître et récompenser régulièrement leurs efforts afin de les motiver et de créer des incitations opérationnelles durables.

Pour mettre en œuvre la « campagne d’alphabétisation numérique » ordonnée par le secrétaire général To Lam, le ministère des Sciences et des Technologies concevra des contenus et des méthodes adaptés à chaque groupe cible : personnes âgées, femmes, minorités ethniques, travailleurs, etc. Parallèlement, il encouragera le développement de modèles de « communautés d’apprentissage numérique » (création d’espaces d’apprentissage et de partage des connaissances numériques dans les centres culturels, les bibliothèques et les bureaux de poste de proximité).

« Nous mènerons régulièrement des enquêtes auprès de la population et prendrons en compte ses retours afin d'adapter nos méthodes et le contenu de notre soutien. Parallèlement, nous mettrons en place des pôles numériques dans les villages, les hameaux et les quartiers, où les habitants pourront se renseigner et obtenir des réponses à leurs questions sur les technologies numériques. Les activités des équipes numériques communautaires ne se limiteront pas à fournir des conseils de base, mais encourageront également une participation plus active des citoyens à l'économie, à la société et à l'administration numériques », a déclaré M. Phong.

Hirondelle de mer

Source : https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202507/khong-de-lom-song-internet-can-tro-chuyen-doi-so-c1e22c0/