Ne laissez pas le décalage Internet entraver la transformation numérique

Les membres de l'équipe des technologies numériques de la commune de Bu Dang guident les citoyens dans leurs démarches administratives en ligne. Photo : Contributeur

Parallèlement à cela, pour garantir que tous puissent accéder aux services numériques et en bénéficier, contribuant ainsi à la construction d’une société numérique complète et durable, la mise en œuvre de la « littératie numérique » par le biais d’équipes communautaires de technologie numérique (CNSCĐ) est une stratégie importante.

Déterminé à éliminer les dépressions dues aux vagues d'ici 2025

Actuellement, la province de Dong Nai compte 25 hameaux concaves (dont 18 appartiennent à l'ancienne province de Binh Phuoc et 7 à l'ancienne province de Dong Nai). Ces hameaux concaves sont principalement situés dans des zones résidentielles regroupant plusieurs foyers.

Le directeur adjoint du Département des sciences et technologies (KHCN), Nguyen Thanh Phong, a déclaré que les baisses de signal persistaient pour diverses raisons. Dong Nai, en particulier, présente des zones montagneuses, des forêts et un terrain accidenté, ce qui entraîne des obstructions et des pertes de signal. Certaines zones reculées peuvent être dépourvues de réseau électrique ou être instables, ce qui complique l'exploitation des stations d'émission-réception mobiles (BTS).

« Dans les zones reculées, isolées et frontalières, les populations vivent souvent en zones dispersées, ce qui rend les investissements dans la construction de stations de radiodiffusion moins rentables. Malgré l'existence de programmes publics de télécommunications, leur mise en œuvre est parfois lente ou peu attractive, ce qui explique le faible intérêt des opérateurs de réseaux à investir dans ces zones », a analysé M. Phong.

La dépression du signal du haut débit mobile est une zone qui n'a pas de signal du haut débit mobile ou qui a un signal faible et instable et ne peut pas accéder au service Internet haut débit mobile d'aucun réseau d'information mobile existant au Vietnam (Viettel, Vinaphone, Mobifone, VietnamMobile, GtelMobile) à l'emplacement central de cette zone (par exemple, pour les villages, l'emplacement central est la maison culturelle du village).

Le Département des Sciences et Technologies conseille l'élaboration d'un plan d'infrastructures de télécommunications passives pour la période 2025-2030, avec une vision à l'horizon 2045, ainsi que d'un plan de développement des infrastructures numériques dans la province de Dong Nai pour la même période. Après la publication de ce plan, le Département demandera aux entreprises de télécommunications d'étudier et de planifier les emplacements de construction. La couverture de toutes les zones de faible couverture mobile de la province devrait être achevée d'ici décembre 2025. Dans un avenir proche, en juillet 2025, le Département des Sciences et Technologies publiera un document invitant les opérateurs de réseaux à déployer activement la couverture dans ces zones.

Pour remédier à la baisse du signal, Nguyen Thanh Phong, directeur adjoint du Département des sciences et technologies, a déclaré qu'une feuille de route multidimensionnelle, étroitement coordonnée entre de nombreuses parties, était nécessaire. Dans ce cadre, les opérateurs de réseau joueraient un rôle pionnier et construiraient davantage de stations BTS, notamment dans les zones reculées où la densité de population est faible mais où la connexion internet est indispensable. Parallèlement, la qualité des ondes 4G et 5G doit être améliorée, garantissant débit et capacité, et répondant ainsi à la demande croissante d'applications numériques.

« Les opérateurs de réseau devraient rechercher et appliquer de nouvelles technologies telles que les petites cellules, envisager des solutions par satellite et accroître le partage d'infrastructures communes pour couvrir les zones où le signal est faible », a suggéré M. Phong.

Afin de soutenir et d'accompagner les opérateurs de réseaux, M. Phong a déclaré que le gouvernement devait mettre en place des politiques visant à leur fournir un soutien financier et des exonérations fiscales et de frais lorsqu'ils investissent dans des infrastructures dans les zones à faible fréquence et défavorisées ; à raccourcir et simplifier le processus d'octroi de licences pour la construction de BTS, à garantir la transparence et à créer les conditions les plus favorables pour les opérateurs de réseaux. De plus, il fallait utiliser efficacement le Fonds des services publics de télécommunications pour compenser les coûts supportés par les opérateurs de réseaux lors du déploiement d'infrastructures dans les zones économiquement défavorisées.

Promouvoir le rôle des groupes communautaires de technologie numérique

Récemment, lors de la Conférence du Comité directeur central pour la mise en œuvre de la résolution 57-NQ/TW du 22 décembre 2024 du Politburo, le Secrétaire général To Lam a demandé au secteur des sciences et technologies de se coordonner avec le secteur de l'éducation et de la formation et l'Union de la jeunesse communiste Ho Chi Minh pour mettre en œuvre « l'éducation populaire numérique », dans laquelle le rôle de l'équipe du CNSCD est promu.

Dong Nai compte actuellement 1 954 équipes CNSCĐ. Ces équipes jouent un rôle important dans la promotion des avantages de la transformation numérique, en guidant les utilisateurs dans l'installation et l'utilisation d'applications de base telles que : VNeID, les instructions pour les paiements dématérialisés, la soumission de documents en ligne et la recherche d'informations administratives, ainsi que l'utilisation sûre et efficace des réseaux sociaux pour communiquer et mettre à jour des informations, etc.

Les membres de l'équipe de technologie numérique de la commune de Bu Gia Map guident les citoyens dans leurs démarches administratives en ligne. Photo : H.Yen

M. Nguyen Thanh Phong a déclaré que le Département des Sciences et Technologies organiserait régulièrement des formations sur les dernières connaissances et compétences numériques pour l'équipe du CNSCD (notamment la sécurité des réseaux informatiques, la prévention de la fraude en ligne, l'utilisation de base de l'IA, etc.). Parallèlement, des manuels et des clips vidéo concis et faciles à comprendre seront élaborés afin que les membres du CNSCD disposent d'outils pour accompagner leurs collaborateurs. Actuellement, l'équipe du CNSCD fonctionne sur la base du volontariat et ne bénéficie d'aucun soutien financier. Par conséquent, le Département des Sciences et Technologies mettra en place des dispositifs de reconnaissance et de récompenses ponctuels pour encourager les membres de l'équipe et les motiver à mener des activités durables.

Pour mettre en œuvre la « littératie numérique » selon les directives du Secrétaire général To Lam, le Département des sciences et technologies concevra des contenus et des méthodes adaptés à chaque groupe cible : les personnes âgées, les femmes, les minorités ethniques, les travailleurs, etc. Parallèlement, il est nécessaire d'encourager le développement du modèle de « communauté d'apprentissage numérique » (construction d'espaces d'apprentissage, partage de connaissances numériques dans les maisons de la culture, les bibliothèques et les bureaux de poste culturels communaux)...

Nous mènerons régulièrement des enquêtes et recueillerons les retours de la population afin d'adapter les méthodes et le contenu de l'accompagnement. Parallèlement, nous mettrons en place des points d'accès numériques dans les villages, hameaux et quartiers, où les habitants pourront s'adresser à tout moment pour obtenir des conseils et des réponses à leurs questions sur les technologies. Les activités de l'équipe du CNSCD ne se limitent pas à des instructions de base, mais encouragent également la participation active des citoyens à l'économie numérique, à la société numérique et à la gouvernance numérique », a déclaré M. Phong.

Hai Yen

Source : https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202507/khong-de-lom-song-internet-can-tro-chuyen-doi-so-c1e22c0/