Les compétences dont les travailleurs doivent se doter à l’ère de l’IA

L'intelligence artificielle et le développement rapide des technologies ont un impact considérable sur le marché du travail mondial : 92 millions d'emplois sont susceptibles d'être remplacés, mais jusqu'à 170 millions de nouveaux emplois seront créés au cours de cette décennie. Dans ce contexte, les travailleurs qui souhaitent survivre doivent s'adapter pour répondre aux exigences.

C’est la prédiction faite dans le rapport sur l’avenir de l’emploi du Forum économique mondial, publié plus tôt cette année.

LES EMPLOIS À LA CROISSANCE LA PLUS RAPIDE

Le rapport, basé sur une enquête menée auprès de plus de 1 000 employeurs représentant plus de 14 millions de travailleurs dans 22 pôles industriels et 55 économies à travers le monde , reflète clairement l’impact des tendances sur l’emploi et les compétences conduisant à des changements sur les marchés du travail mondiaux et régionaux entre 2025 et 2030.

Les étudiants doivent être dotés de compétences d’apprentissage tout au long de la vie, un facteur qui donne aux travailleurs un avantage concurrentiel sur le lieu de travail.

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Le rapport indique que 170 millions d'emplois seront créés au cours de la période à venir, tandis que 92 millions d'emplois seront supprimés. Le gain net s'élève donc à environ 78 millions d'emplois.

Les emplois qui déclinent le plus rapidement se trouvent dans le secteur administratif, comme les caissiers et les guichetiers, les assistants administratifs, les secrétaires de direction, les imprimeurs, les comptables et les auditeurs, car l’intelligence artificielle (IA) et les technologies de traitement de l’information, les robots et les systèmes automatisés peuvent les remplacer.

Dans le même temps, les emplois liés à la technologie qui connaissent la croissance la plus rapide comprennent les spécialistes du big data, les ingénieurs en technologie financière, les spécialistes de l’IA et de l’apprentissage automatique, les développeurs de logiciels et d’applications, ainsi que les emplois liés à la transition vers l’énergie verte, tels que les spécialistes des véhicules électriques et autonomes, les ingénieurs en environnement et les ingénieurs en énergies renouvelables.

Les tendances en matière d'IA et de technologies de traitement de l'information devraient créer 11 millions d'emplois et en supprimer 9 millions, soit plus que toute autre tendance technologique. Les robots et les systèmes automatisés devraient être le principal facteur de suppression d'emplois, avec une perte nette de 5 millions d'emplois.

Parmi les emplois qui devraient connaître la plus forte croissance figurent les ouvriers agricoles. Les tendances en matière de transformation verte, notamment les efforts de réduction des émissions de carbone et d'adaptation à la crise climatique, stimuleront la croissance, créant 34 millions d'emplois supplémentaires d'ici 2030, en plus des 200 millions d'ouvriers agricoles actuellement employés.

Viennent ensuite les chauffeurs-livreurs, les ouvriers du bâtiment, les vendeurs et les transformateurs alimentaires. Les professions telles que les infirmiers, les travailleurs sociaux, les conseillers et les aides-soignants, les enseignants du secondaire et les chargés de cours d'université connaîtront également une forte croissance.

Le rapport sur l’avenir de l’emploi montre qu’actuellement, 47 % des emplois sont principalement réalisés par des humains, 22 % sont principalement réalisés par la technologie (machines et algorithmes) et 30 % sont réalisés par une combinaison des deux.

La pensée analytique est la principale compétence de base recherchée par les employeurs

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NOUVELLES COMPÉTENCES REQUISES PAR LES EMPLOYEURS

Compte tenu de ces changements, le Forum économique mondial a constaté que les entreprises exigent davantage d'expérience et de compétences de la part des candidats. L'esprit analytique reste la compétence clé la plus recherchée par les employeurs, sept entreprises sur dix la considérant comme essentielle.

Viennent ensuite la résilience, la flexibilité et l'agilité, ainsi que le leadership et l'influence sociale ; l'adaptabilité et la collaboration, ainsi que les compétences cognitives. La pensée créative, la motivation et la conscience de soi arrivent respectivement en quatrième et cinquième position.

L'IA et le big data figurent notamment en tête des compétences qui connaissent la croissance la plus rapide, suivis de près par les réseaux et la cybersécurité, ainsi que par la maîtrise des technologies. Ces compétences technologiques sont complétées par la créativité, la résilience, la flexibilité et l'agilité, ainsi que la curiosité et la formation continue, qui devraient également continuer à gagner en importance sur la période 2025-2030. Ces compétences deviendront essentielles pour aider les candidats à acquérir un avantage concurrentiel.

Comparé au rapport sur l'avenir de l'emploi 2023, le rapport de cette année met en évidence l'apparition de nouvelles compétences clés, telles que le leadership et l'influence sociale, l'IA et le big data, la gestion des talents, l'orientation service et le service client. En revanche, la dextérité manuelle, l'endurance et la précision ont perdu de leur importance.

Les compétences les plus importantes qui distinguent les emplois en croissance des emplois en déclin comprennent la résilience, la flexibilité et l’agilité, la gestion des ressources et des opérations, le contrôle de la qualité, la programmation et la maîtrise de la technologie.

Le rapport révèle que 70 % des employeurs prévoient d’embaucher des employés dotés de nouvelles compétences, 40 % prévoient de licencier du personnel à mesure que leurs compétences deviennent moins pertinentes et 50 % prévoient de faire passer les employés de rôles en déclin à des rôles en croissance.

Les employeurs dont le siège social est situé dans la région de l’ASEAN se concentrent particulièrement sur la formation continue de leur personnel (96 %, contre 85 % à l’échelle mondiale) et sur le recrutement d’employés dotés de nouvelles compétences (86 %, contre 70 % à l’échelle mondiale).

Face à l’évolution des besoins en compétences, l’ampleur du besoin de perfectionnement et de requalification de la main-d’œuvre reste importante : si la main-d’œuvre mondiale se compose de 100 personnes, 59 auront besoin d’une formation d’ici 2030.

La moitié des employeurs prévoient de réorienter leur entreprise pour s'adapter à l'IA, les deux tiers prévoient de recruter des talents dotés de compétences spécifiques en IA, tandis que 40 % prévoient de réduire leurs effectifs car l'IA peut automatiser les tâches. (suite)

Conseils aux étudiants

Mme Nguyen Bich Van, directrice des ressources humaines du groupe Navigos, a déclaré que l'IA explose et transforme profondément le marché du travail. « Nous vivons à une époque où tout évolue plus vite. La technologie, et en particulier l'IA, engendre de profonds changements dans presque tous les secteurs. De nombreux emplois familiers sont progressivement remplacés, tandis que d'innombrables nouveaux emplois apparaissent. Dans ce contexte, les étudiants en particulier et les travailleurs en général ne peuvent pas se contenter d'apprendre à savoir, mais doivent apprendre à faire, à s'adapter et à se développer durablement », a déclaré Mme Van.

Selon Mme Van, les étudiants, quelle que soit leur spécialisation, doivent posséder des bases technologiques fondamentales : comprendre les données, savoir utiliser les outils numériques et avoir une mentalité numérique. Ils doivent savoir travailler avec l'IA et comprendre ses limites, ses risques et son éthique.

« L'apprentissage tout au long de la vie est considéré comme un facteur essentiel, permettant aux travailleurs d'acquérir un avantage concurrentiel dans leur carrière. Des technologies et des connaissances constamment mises à jour, ainsi qu'un état d'esprit de développement, guideront les étudiants pour identifier leurs faiblesses et leurs lacunes, ainsi que les compétences futures nécessaires à l'autoformation sur tous les supports. S'exercer à poser des questions, à débattre d'arguments, à analyser des données et à résoudre des problèmes créatifs contribuera toujours efficacement à la prise de bonnes décisions », a souligné Mme Van.

De plus, la maîtrise des langues étrangères, les compétences en communication, notamment en présentation, l'écoute et la communication claire des idées, aideront les étudiants à devenir des relais au sein de toute organisation. Mme Van estime notamment que chaque étudiant devrait développer très tôt un esprit de start-up. Il ne s'agit pas nécessairement de créer une entreprise, mais aussi d'oser mener son parcours professionnel de manière proactive, d'être toujours prêt à évoluer, à apprendre constamment, à maîtriser ses compétences et à créer de la valeur en toutes circonstances pour trouver la bonne direction dans un monde en constante évolution.

Source : https://thanhnien.vn/ky-nang-nguoi-lao-dong-can-trang-bi-thoi-ai-185250430190034224.htm