Les compétences dont les travailleurs doivent se doter à l'ère de l'IA

L’intelligence artificielle, une technologie en développement rapide, a un impact majeur sur le marché du travail mondial, avec 92 millions d’emplois susceptibles d’être remplacés, mais jusqu’à 170 millions de nouveaux emplois seront créés cette décennie. Dans ce contexte, les travailleurs qui veulent survivre doivent se transformer pour réagir.

C’est la prédiction faite dans le rapport sur l’avenir de l’emploi du Forum économique mondial, publié plus tôt cette année.

LES EMPLOIS À LA CROISSANCE LA PLUS RAPIDE

Le rapport s’appuie sur une enquête menée auprès de plus de 1 000 employeurs représentant plus de 14 millions de travailleurs dans 22 pôles industriels et 55 économies à travers le monde . Le rapport reflète clairement l’impact des tendances sur l’emploi et les compétences conduisant à des changements sur les marchés du travail mondiaux et régionaux entre 2025 et 2030.

Les étudiants doivent être dotés de compétences d’apprentissage tout au long de la vie, un facteur qui donne aux travailleurs un avantage concurrentiel sur le lieu de travail.

PHOTO : MY QUYEN

Le rapport indique que 170 millions d’emplois seront créés au cours de la période à venir, tandis que 92 millions d’emplois seront remplacés. Le gain net est donc d’environ 78 millions d’emplois.

Les emplois qui déclinent le plus rapidement se trouvent dans le secteur administratif, comme les caissiers et les guichetiers, les assistants administratifs, les secrétaires de direction, les imprimeurs, les comptables et les auditeurs, car l’intelligence artificielle (IA) et les technologies de traitement de l’information, les robots et les systèmes automatisés peuvent les remplacer.

Dans le même temps, les emplois liés à la technologie qui connaissent la croissance la plus rapide comprennent les spécialistes du Big Data, les ingénieurs en fintech, les spécialistes de l’IA et de l’apprentissage automatique, ainsi que les développeurs de logiciels et d’applications. Des emplois liés à la transition énergétique verte sont également disponibles, tels que spécialiste des véhicules électriques et autonomes, ingénieur en environnement et ingénieur en énergies renouvelables.

Les tendances en matière d’IA et de technologies de traitement de l’information devraient créer 11 millions d’emplois et en déplacer 9 millions d’autres, soit plus que toute autre tendance technologique. Les robots et les systèmes automatisés devraient être le principal facteur de déplacement net d’emplois, avec une perte nette de 5 millions d’emplois.

Parmi les postes qui devraient connaître la plus forte croissance en termes de volume d’emploi figurent les ouvriers agricoles. Les tendances en matière de transformation verte, notamment les efforts visant à réduire les émissions de carbone et à s'adapter à la crise climatique, stimuleront la croissance, créant 34 millions d'emplois supplémentaires d'ici 2030, qui s'ajouteront aux 200 millions de personnes travaillant actuellement dans les exploitations agricoles, a-t-il déclaré.

Viennent ensuite les chauffeurs-livreurs, les ouvriers du bâtiment, les vendeurs et les ouvriers de l’industrie alimentaire. Les emplois tels que les professionnels des soins infirmiers, les travailleurs sociaux, les conseillers et les assistants aux soins personnels, les enseignants du secondaire et les professeurs d’université connaîtront également une forte croissance.

Le rapport sur l’avenir de l’emploi montre qu’actuellement, 47 % des emplois sont principalement réalisés par des humains, 22 % sont principalement réalisés par la technologie (machines et algorithmes) et 30 % sont réalisés par une combinaison des deux.

La pensée analytique est la principale compétence de base recherchée par les employeurs

Photo : My Quyen

NOUVELLES COMPÉTENCES REQUISES PAR LES EMPLOYEURS

À partir des changements mentionnés ci-dessus, le Forum économique mondial a déterminé que les entreprises exigent que les candidats aient plus d’expérience et de compétences. La pensée analytique reste la compétence de base la plus recherchée par les employeurs, 7 entreprises sur 10 la considérant comme une compétence essentielle.

Viennent ensuite la résilience, la flexibilité et l’agilité, ainsi que le leadership et l’influence sociale ; adaptabilité et collaboration ainsi que des compétences cognitives. La pensée créative et la motivation, ainsi que la conscience de soi, se classent respectivement quatrième et cinquième.

En particulier, l’IA et le big data arrivent en tête de la liste des compétences qui connaissent la croissance la plus rapide, suivis de près par la mise en réseau, la cybersécurité et la maîtrise des technologies. Ces compétences liées à la technologie sont complétées par la pensée créative, la résilience, la flexibilité et l’agilité, ainsi que la curiosité et l’apprentissage tout au long de la vie, qui devraient également continuer à gagner en importance au cours de la période 2025-2030. Ces compétences deviendront les éléments clés qui aideront les candidats à créer un avantage concurrentiel.

Par rapport au rapport sur l'avenir de l'emploi publié en 2023, le rapport de cette année présente un certain nombre de nouvelles compétences de base telles que le leadership et l'influence sociale, l'IA et le big data, la gestion des talents, l'orientation service et le service client. À l’inverse, la dextérité manuelle, l’endurance et la précision ont perdu de leur importance.

Les compétences les plus importantes qui distinguent les emplois en croissance des emplois en déclin sont la résilience, la flexibilité et l’agilité ; gestion des ressources et opérations; contrôle de qualité; connaissances en programmation et en technologie.

Le rapport révèle que 70 % des employeurs prévoient d’embaucher des employés dotés de nouvelles compétences, 40 % prévoient de licencier du personnel à mesure que leurs compétences deviennent moins pertinentes et 50 % prévoient de faire passer les employés de rôles en déclin à des rôles en croissance.

Les employeurs dont le siège social est situé dans la région de l’ASEAN se concentrent particulièrement sur la formation continue de leur personnel (96 %, contre 85 % à l’échelle mondiale) et sur le recrutement d’employés dotés de nouvelles compétences (86 %, contre 70 % à l’échelle mondiale).

Face à l’évolution des besoins en compétences, l’ampleur du besoin de perfectionnement et de requalification de la main-d’œuvre reste importante : si la main-d’œuvre mondiale se compose de 100 personnes, 59 auront besoin d’une formation d’ici 2030.

La moitié des employeurs prévoient de réorienter leur entreprise pour s'adapter à l'IA, les deux tiers prévoient de recruter des talents dotés de compétences spécifiques en IA, tandis que 40 % prévoient de réduire leurs effectifs car l'IA peut automatiser les tâches. (à suivre)

Conseils aux étudiants

Mme Nguyen Bich Van, responsable des ressources humaines du groupe Navigos, a déclaré que l'IA explose et change profondément le marché du travail. « Nous vivons à une époque où tout évolue plus vite. La technologie, et en particulier l'IA, engendre de profonds changements dans presque tous les secteurs. De nombreux emplois familiers sont progressivement remplacés, tandis que d'innombrables nouveaux emplois apparaissent. Dans ce contexte, les étudiants en particulier et les travailleurs en général ne peuvent pas se contenter d'apprendre à connaître, mais doivent apprendre à faire, à s'adapter et à se développer durablement », a déclaré Mme Van.

Selon Mme Van, les étudiants de toute spécialité doivent avoir une base technologique : comprendre les données, savoir utiliser les outils numériques et avoir un état d’esprit numérique. Vous devez savoir comment travailler avec l’IA tout en comprenant les limites, les risques et l’éthique de son utilisation.

« L'apprentissage tout au long de la vie est considéré comme un facteur essentiel, permettant aux travailleurs d'acquérir un avantage concurrentiel dans leur carrière. Des technologies et des connaissances constamment mises à jour, ainsi qu'un état d'esprit de développement, guideront les étudiants pour identifier leurs faiblesses et leurs lacunes, ainsi que les compétences futures nécessaires à l'autoformation sur tous les supports. S'exercer à poser des questions, à débattre d'arguments, à analyser des données et à résoudre des problèmes créatifs contribuera toujours efficacement à la prise de bonnes décisions », a souligné Mme Van.

De plus, la capacité d'utiliser couramment des langues étrangères, les compétences en communication, en particulier la présentation, l'écoute et la communication claire des idées aideront les étudiants à devenir des facteurs de connexion dans toute organisation. En particulier, Mme Van estime que chaque étudiant devrait bientôt avoir l’état d’esprit de « créer une entreprise ». Il ne s’agit pas nécessairement de créer une entreprise, mais aussi d’oser mener proactivement son parcours professionnel, toujours prêt à changer, à apprendre constamment, à maîtriser des compétences et à créer de la valeur pour soi-même dans n’importe quelle situation pour trouver la bonne direction dans un monde en constante évolution.

Source : https://thanhnien.vn/ky-nang-nguoi-lao-dong-can-trang-bi-thoi-ai-185250430190034224.htm