À l'écoute des citoyens, agissant pour les travailleurs de la capitale.

Au cours des deux derniers mois, la Fédération du travail de la ville de Hanoï a recueilli les opinions et les suggestions des travailleurs par l'intermédiaire des syndicats de base en vue de la réunion et du dialogue entre le président du Comité populaire de Hanoï et les travailleurs de la capitale en 2026, qui aura lieu demain (29 mai).

Des centaines d'avis ont été soumis, reflétant non seulement les préoccupations relatives à l'emploi, aux revenus, au logement et aux conditions de vie, mais aussi les attentes des travailleurs en matière de politiques de plus en plus pragmatiques qui garantissent une stabilité à long terme.

Dialogue pour résoudre les problèmes pratiques.

Au fil des ans, les syndicats à tous les niveaux à Hanoï ont mis en œuvre de nombreuses actions concrètes pour remplir efficacement leur mission de représentation, de défense et de protection des droits et intérêts légitimes de leurs membres et des travailleurs. De l'organisation de conférences pour les cadres, les fonctionnaires et les employés, aux conférences pour les travailleurs, en passant par des dialogues réguliers sur le lieu de travail, des négociations et la signature de conventions collectives, toutes ces actions visent à instaurer des relations de travail harmonieuses, stables et constructives au sein des entreprises.

Le président de la Fédération du travail de la ville de Hanoï , Nguyen Van Thang, rend visite à M. Phi Dinh Vuong, un employé de la société Young Fast Vietnam Co., Ltd., située dans la commune de Hoai Duc, victime d'un accident du travail, et lui offre des cadeaux. Photo : H. Ha

En particulier, un dialogue régulier entre les employeurs et les syndicats, les membres de ces syndicats et les travailleurs des entreprises et des unités de production de la ville a été maintenu de manière relativement systématique, avec une moyenne de 75,6 % par an. Grâce à ces échanges, de nombreuses revendications relatives aux salaires, aux primes, aux indemnités de repas, aux conditions de travail, à la sécurité sociale, à la santé et à la sécurité au travail, etc., ont pu être résolues à la base.

Les dirigeants de la Fédération des syndicats de la ville de Hanoï se sont aimablement renseignés sur le travail, les revenus et les conditions de vie des travailleurs. Photo : Hai Ha

Au-delà de son rôle de médiateur au sein des entreprises, le syndicat municipal collabore activement avec les autorités à tous les niveaux afin de faire entendre la voix des travailleurs auprès des élus. Chaque année, la rencontre entre le président du Comité populaire de la ville et les membres du syndicat ainsi que les travailleurs est devenue un forum démocratique et ouvert permettant à ces derniers d'exprimer directement leurs idées et leurs aspirations et de proposer des solutions pour surmonter les difficultés qu'ils rencontrent dans leur vie personnelle et professionnelle.

Lors de la conférence de dialogue de 2025, plus de 500 propositions écrites et 36 observations directes ont été soumises aux responsables municipaux. Ces observations portaient sur quatre grands domaines : le logement social et les écoles pour les enfants des travailleurs ; la protection sociale et la sécurité alimentaire ; la formation professionnelle et la création d’emplois ; et le soutien aux entreprises pour développer leur production.

Immédiatement après la conférence, le président du Comité populaire de la ville a chargé les services et organismes compétents de mettre en œuvre et de résoudre nombre des demandes des travailleurs. Selon Mme Hoang Thi Hoai, une travailleuse logée dans le quartier de Yen Hoa, les travailleurs apprécient particulièrement le fait que de nombreux problèmes sociaux concrets aient été progressivement pris en compte, notamment dans les domaines de l'éducation et de la protection sociale.

Actuellement, environ 80,6 % des écoles publiques de la ville répondent aux normes nationales. Le ministère de l'Éducation et de la Formation a conseillé à la ville de prioriser les ressources allouées à l'éducation, en s'efforçant de porter ce pourcentage à 85-90 % d'ici 2030. Cette situation est très préoccupante pour de nombreux travailleurs, car la scolarisation de leurs enfants représente toujours une source de stress importante pour les familles ouvrières vivant dans les zones industrielles et les quartiers résidentiels densément peuplés.

Mme Nguyen Thi Hong, employée du parc industriel de Bac Thang Long, a déclaré : « Ce que je souhaite le plus, c’est qu’il y ait davantage d’écoles publiques près de chez moi afin que mes enfants puissent étudier plus facilement. Les salaires des travailleurs ne sont pas élevés, et envoyer nos enfants dans des écoles éloignées ou privées est très stressant. Nous sommes très heureux que la ville continue d’investir dans les écoles pour les enfants des travailleurs. »

Le président de la Fédération des syndicats de la ville de Hanoï s'est rendu en personne sur le chantier pour s'enquérir du bien-être des ouvriers, leur offrir des cadeaux et encourager ceux qui travaillaient sans relâche pendant les fêtes. Photo : N. Ánh

Outre l'éducation, les questions liées à la protection sociale, aux soins de santé et à la sécurité alimentaire restent une priorité. De nombreux programmes de bilans de santé, de conseils en santé reproductive et de dépistage des maladies professionnelles pour les travailleurs ont été organisés en coordination avec les syndicats et les établissements de santé locaux.

Cependant, malgré ces réussites, de nombreux problèmes subsistent et nécessitent une attention accrue, notamment la nécessité d'améliorer la qualité de vie, les transports et le logement social pour les travailleurs.

Attentes concernant les recommandations soumises à la conférence de dialogue de 2026.

Poursuivant dans un esprit d'écoute de la base, la Fédération du travail de la ville de Hanoï a distribué ces deux derniers mois des questionnaires afin de recueillir les opinions et suggestions des travailleurs par l'intermédiaire des syndicats de base en vue de la conférence « Le président du Comité populaire de Hanoï rencontre et dialogue avec les travailleurs de la capitale en 2026 », qui se tiendra demain (29 mai).

À ce jour, le Comité d'organisation de la conférence a reçu plus de 600 avis et suggestions de délégués de travailleurs et de représentants syndicaux. Ces avis portent sur cinq grands thèmes : la sécurité sociale, le logement et les conditions de vie des travailleurs ; la santé, la sécurité sociale, l'assurance maladie et la sécurité alimentaire ; l'emploi, la formation et le développement des compétences ; l'ordre social, la sécurité et la sûreté ; et le soutien aux entreprises et au développement de la production.

D'après les retours reçus, il apparaît clairement que les travailleurs se soucient de plus en plus de leur qualité de vie à long terme, et non plus seulement de leurs revenus immédiats. Nombre d'entre eux espèrent que la ville poursuivra la mise en œuvre de politiques visant à faciliter et simplifier les procédures de renouvellement des baux de logement ; à revaloriser chaque année le salaire minimum régional ; ou encore à élaborer des mécanismes adaptés au contexte de la capitale afin de garantir un niveau de vie minimum et d'augmenter progressivement les revenus des travailleurs.

M. Tran Van Dung, ouvrier mécanicien de la commune de Dong Anh, a déclaré : « Les travailleurs ont besoin non seulement d’un emploi stable, mais aussi de possibilités d’améliorer leurs compétences pour obtenir un meilleur salaire. Actuellement, de nombreuses entreprises font évoluer rapidement leurs technologies, et les travailleurs ont donc besoin d’un soutien en matière de formation pour rester à la pointe des exigences du marché du travail. »

Parallèlement, Mme Pham Thi Lan, ouvrière du textile dans le quartier de Long Bien, a déclaré espérer que cette conférence apporterait des solutions plus concrètes concernant le logement social pour les travailleurs. « Mon mari et moi sommes locataires depuis de nombreuses années. Nous espérons des projets de logements abordables pour les travailleurs afin de nous sentir en sécurité et de pouvoir vivre pleinement dans la capitale », a-t-elle expliqué.

Non seulement les travailleurs, mais aussi de nombreuses entreprises espèrent que la ville continuera de les soutenir en levant les obstacles liés aux procédures administratives, aux espaces de production, à l'accès au capital et à la transformation technologique afin de stabiliser la production et l'activité économique. Un développement stable des entreprises se traduit également par davantage d'emplois, de meilleurs revenus et de meilleures prestations pour les travailleurs.

La conférence de dialogue de 2026 devrait donc continuer d'être un forum pratique permettant à l'administration municipale d'écouter les problèmes découlant de la situation réelle des travailleurs et de proposer des solutions appropriées pour mieux prendre soin de la main-d'œuvre directement impliquée dans la production.

Selon Mme Hoang Thi Hoai, les travailleurs attendent non seulement des paroles d'encouragement, mais aussi des actions concrètes suite au dialogue. « Chaque revendication satisfaite contribuera à renforcer le sentiment de sécurité des travailleurs quant à leur emploi et à leur confiance dans le soutien du syndicat et de la municipalité. »

Dans le contexte du développement de Hanoï, l'écoute et la prise en compte rapide des suggestions émanant de la base contribuent non seulement à la protection des droits des travailleurs, mais jettent également les bases d'une main-d'œuvre de plus en plus forte dans la capitale, contribuant ainsi positivement au développement rapide et durable de Hanoï.

Source : https://hanoimoi.vn/lang-nghe-tu-co-so-hanh-dong-vi-nguoi-lao-dong-thu-do-976023.html