MoneyGram, le géant du transfert d'argent, a confirmé avoir été victime d'une cyberattaque après des perturbations de service et des plaintes de clients apparues le 20 septembre. Bien que beaucoup aient soupçonné un piratage, MoneyGram n'a publié de communiqué que le matin du 23 septembre.

Dans un communiqué, le deuxième plus grand service de transfert d'argent au monde a déclaré avoir « détecté un incident de cybersécurité affectant certaines parties de ses systèmes ».

MoneyGram a immédiatement mené une enquête et mis en œuvre des mesures préventives, notamment la mise hors service proactive de ses systèmes, ce qui a entraîné des problèmes de connectivité réseau. L'entreprise coopère avec des experts en sécurité et les autorités compétentes.

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Le site web de MoneyGram est inaccessible suite à une cyberattaque. Photo : Bleeping Computer

Le 24 septembre, MoneyGram a annoncé avoir rétabli avec succès plusieurs systèmes de transactions essentiels et travailler activement à un retour à la normale. L'entreprise a également présenté ses excuses à ses clients.

MoneyGram est une société de transfert d'argent et de paiement entre particuliers qui permet d'envoyer et de recevoir de l'argent via un réseau de 350 000 points de vente physiques dans 200 pays, ainsi que via son application mobile et son site web. Deuxième en importance après Western Union, elle traite 120 millions de transactions par an pour des dizaines de millions d'utilisateurs.

Le problème a commencé le 20 septembre, lorsque des utilisateurs ont signalé l'impossibilité de recevoir de l'argent ou d'effectuer des transactions via le service. Le site web était inaccessible. Le lendemain, MoneyGram a seulement annoncé rencontrer un « problème de réseau » affectant la connectivité au système, sans fournir davantage de détails. Finalement, le 23 septembre, l'entreprise a admis que la cause du problème était une cyberattaque.

Selon Bleeping Computer, la panne prolongée et la perte de connexion au système indiquent une attaque par rançongiciel. Compte tenu de l'immense clientèle de MoneyGram, une fuite de données potentielle aurait des conséquences importantes pour de nombreuses personnes.

(Selon Bleeping Computer)