À 6 heures du matin, Thai Son sortit sa petite valise de son appartement d'Hanoï pour un voyage d'affaires dans une province montagneuse du Nord. Avant de descendre, il consulta son agenda sur son téléphone : rendez-vous avec un client le matin, visite d'une usine en début d'après-midi et réunion en ligne avec un associé en fin de journée. L'écran était saturé de signaux. Il les remarqua à peine. Comme des millions d'autres utilisateurs de téléphones portables, il était habitué à une connexion permanente, où qu'il soit.
Nguyen Thai Son - Un vendeur qui utilise fréquemment VinaPhone pour le travail.
En tant que représentant commercial qui voyage fréquemment, le « bureau » de Son peut être la banquette arrière de sa voiture, un café en bord de route ou une salle d'attente entre deux rendez-vous. Les devis sont envoyés par courriel. Les documents sont partagés sur des plateformes cloud. Les réunions se déroulent directement sur son téléphone. Pour lui, la connectivité mobile n'est pas seulement un moyen de communication, mais est devenue une composante essentielle de son travail. « Il y a des jours où je travaille presque exclusivement sur mon réseau mobile. Une connexion stable a un impact considérable sur mon efficacité », explique Son.
Non loin de là, Nguyen Thanh An, étudiante en deuxième année à Hanoï, commence elle aussi sa journée, son téléphone à la main. Sur le chemin de l'université, elle relit les cours mis en ligne par son professeur la veille, finalise ses notes pour sa présentation du week-end et discute de son sujet de recherche avec ses amis. Le soir, An continue de suivre un cours de compétences en ligne avant de se détendre en regardant des contenus de divertissement sur les plateformes numériques. Pour An, internet est aussi naturel que l'électricité ou l'eau. Elle appartient à une génération qui n'a pratiquement jamais connu un monde sans connexion.
Nguyen Thanh An, étudiante en deuxième année à Hanoï, révise ses cours sur son téléphone portable.
L'écart d'âge de dix ans entre Son et An reflète également deux périodes distinctes de l'histoire des télécommunications au Vietnam. Son est né en 1996, année du lancement de VinaPhone, à une époque où la téléphonie mobile était encore un luxe pour la plupart des gens. An, quant à lui, est né en 2006, à une période où internet et les téléphones mobiles s'étaient progressivement démocratisés.
L'enfance de Son s'est déroulée avec des téléphones portables basiques et des cartes à gratter, tandis qu'An a grandi avec les smartphones, les réseaux sociaux et les plateformes numériques. Au collège, les SMS étaient encore le moyen de communication le plus courant et l'accès à Internet nécessitait de se rendre dans des cybercafés. À l'inverse, étudier dans un environnement numérique, stocker des documents dans le cloud et utiliser des outils d'intelligence artificielle étaient devenus monnaie courante pour An.
Cette différence reflète aussi en partie le développement des télécommunications vietnamiennes au cours des trente dernières années. Lors du lancement officiel de VinaPhone en 1996, l'objectif n'était pas seulement de construire un nouveau réseau mobile. Selon To Dung Thai, président de VNPT , il s'agissait également de bâtir une infrastructure de communication mobile appartenant au peuple vietnamien, en maîtrisant progressivement la technologie, en exploitant le réseau et en développant le marché grâce aux ressources nationales.
Depuis ses débuts, avec une couverture limitée, le téléphone mobile s'est progressivement répandu. Trois ans seulement après son lancement, VinaPhone est devenu le premier réseau mobile à couvrir l'ensemble des 61 provinces et villes du pays. L'introduction du service prépayé VinaCard a également contribué à démocratiser l'accès au téléphone mobile.
Les étapes suivantes, telles que l'atteinte d'un million d'abonnés en 2002 ou le lancement pionnier des services 3G en 2009, ont non seulement marqué la croissance d'une entreprise de télécommunications, mais ont également reflété le lien de plus en plus profond des Vietnamiens avec le monde numérique.
D’ici mi-2026, le Vietnam comptera plus de 110 millions d’abonnés au haut débit mobile, la couverture 4G atteignant 99,8 % de la population et la 5G se déployant auprès de plusieurs dizaines de millions d’utilisateurs. Du travail aux études en passant par les loisirs, la plupart des activités quotidiennes sont désormais connectées à Internet.
Son se souvient de l'époque où le typhon Yagi a touché de nombreuses régions du nord du Vietnam en 2024. Alors que beaucoup s'inquiétaient des coupures de communication dans certaines zones, il a pu appeler sa famille pour prendre de leurs nouvelles. « L'appel n'a duré que quelques minutes, mais il m'a beaucoup rassuré. C'est là que j'ai compris l'importance de toujours rester en contact », a-t-il déclaré.
Mais la plupart du temps, comme des millions d'autres utilisateurs, Son ne se soucie guère du signal affiché sur l'écran de son téléphone. La connectivité est devenue une habitude. L'après-midi, il travaille dans sa voiture sur le chemin du retour vers Hanoï. Il envoie un devis, partage un document important avec ses collègues et sa réunion de fin de journée est maintenue, même s'il n'est pas au bureau.
De l'autre côté de la ville, An et son groupe d'amis ont réalisé leur travail grâce à une ressource en ligne partagée. Ils ont communiqué via des plateformes numériques, consulté des données provenant de diverses sources et utilisé des outils d'intelligence artificielle pour faciliter leurs recherches. Ces activités, en apparence si différentes, avaient un point commun : elles reposaient toutes sur la connectivité.
Alors qu'il y a trente ans, le principal besoin des utilisateurs était de passer des appels, la connectivité est aujourd'hui devenue essentielle pour apprendre, travailler, faire des affaires et accéder aux services numériques. Cette évolution des comportements des utilisateurs a également entraîné une transformation chez les opérateurs de réseau. Si, à ses débuts, VinaPhone a contribué à populariser les services mobiles auprès du grand public, son rôle s'est aujourd'hui étendu à la connectivité numérique, participant ainsi à la transformation numérique nationale et à la construction d'une société numérique.
Outre ses services mobiles, VinaPhone propose actuellement un écosystème numérique comprenant la télévision MyTV, le paiement numérique VNPT Money, la signature électronique à distance VNPT SmartCA, le cloud computing VNPT Cloud et de nombreuses autres solutions destinées aux particuliers, aux foyers et aux entreprises. De nouvelles technologies telles que la 5G, l'IA, le Big Data et l'IoT sont progressivement mises en œuvre, offrant ainsi de nouvelles possibilités de connexion aux utilisateurs.
Trente ans après ce premier appel, les barres de signal sur l'écran du téléphone restent silencieusement présentes, comme une évidence. Mais derrière cette familiarité se cache un réseau de connexions en constante expansion, accompagnant des générations de Vietnamiens dans leur apprentissage, leur travail et la construction de leur avenir numérique.
Source : https://tienphong.vn/mot-ngay-cung-vinaphone-hom-nay-post1852915.tpo
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