L’intelligence artificielle (IA) et la technologie blockchain modifient et continueront de modifier la structure de nombreuses industries, créant de nouvelles opportunités d’emploi mais posant également de nouveaux défis.

Lors de l'événement dans le cadre de la série de séminaires sur l'amélioration des capacités des jeunes travailleurs (ABAII Unitour) organisé par l'Association vietnamienne de la blockchain, le Dr Le Linh Luong, directeur adjoint de l'Institut de technologie de la blockchain et de l'intelligence artificielle (ABAII), a déclaré qu'avec les progrès de la technologie, 300 millions d'emplois à temps plein seront affectés par l'automatisation.

Selon le Dr Le Linh Luong, une statistique récente montre que l'utilisation de l'IA a presque doublé au cours des six derniers mois. De plus en plus de personnes utilisent l'IA au travail.

« L'IA a le potentiel de compléter et de soutenir un emploi, et non de le supprimer complètement. Cela ouvre des perspectives à ceux qui savent l'utiliser et l'appliquer dans leur travail, notamment dans des domaines comme la vente, le marketing, la logistique ou la gestion de la chaîne d'approvisionnement », a déclaré le Dr Le Linh Luong.

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Dr Le Linh Luong, directeur adjoint de l'Institut de technologie blockchain et d'intelligence artificielle. Photo : Trong Dat

Les données de McKinsey et PwC montrent que l’application de l’IA peut aider à réduire de 15 à 25 % les coûts logistiques en optimisant les itinéraires d’expédition, en augmentant de 30 à 40 % la précision des prévisions de la demande et de la gestion des stocks.

L’IA réduit également le temps de traitement des commandes de 20 à 35 % grâce à l’automatisation, améliore l’efficacité opérationnelle de l’entrepôt de 50 à 60 % et réduit les perturbations de la chaîne d’approvisionnement de 25 à 30 % grâce à l’analyse et aux prévisions des données en temps réel.

Outre l’intelligence artificielle, une autre technologie, la blockchain, montre également son influence croissante dans les opérations de la chaîne d’approvisionnement.

Avec des caractéristiques exceptionnelles telles que la décentralisation, l’immuabilité et le consensus, la Blockchain devrait résoudre les problèmes de sécurité, de transparence et de réduction des coûts de transaction.

Dans ce contexte, le Dr Le Linh Luong a déclaré que dans le processus de recherche d'emploi, si le profil personnel contient des informations montrant que le candidat a étudié, expérimenté ou participé à des projets liés aux nouvelles technologies telles que l'IA, la Blockchain, ce profil sera évalué beaucoup plus haut que les autres.

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Les candidats concourent au Concours national d'informatique pour les jeunes 2024. Photo : Union centrale des jeunes

Maître Tran Le Hong Van, expert avec 25 ans d'expérience dans le domaine de la gestion de la chaîne d'approvisionnement dans de nombreuses grandes entreprises, estime que les opérateurs d'entrepôt, le personnel de saisie de données, les comptables d'entrepôt et les coordinateurs de transport sont des postes de la chaîne d'approvisionnement qui sont susceptibles d'être affectés par l'IA et les nouvelles technologies.

Cependant, le développement technologique contribue également à la création de nombreuses opportunités d'emploi. Les jeunes peuvent accéder à de nouvelles carrières grâce à l'application de la blockchain et de l'IA aux opérations de la chaîne d'approvisionnement.

« Par exemple, le poste de « spécialiste en automatisation de la chaîne logistique » est un poste d'analyse de données qui requiert des compétences en programmation. De même, pour le poste de « consultant en chaîne logistique », vous devez posséder une bonne compréhension de la blockchain et de l'IA, ainsi que de leurs applications dans la chaîne logistique, afin de conseiller les entreprises », a expliqué Maître Tran Le Hong Van.

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L'expert Nguyen Minh Cuong estime que les compétences en IA et en programmation sont aujourd'hui aussi précieuses que l'anglais et la bureautique l'étaient il y a 10 à 20 ans. Photo : Trong Dat

Selon M. Nguyen Minh Cuong, membre du Conseil de la Faculté de l'Institut ABAII, il y a 20 ans, les personnes possédant des compétences en informatique de bureau avaient un énorme avantage lors de l'obtention de leur diplôme.

Il y a une dizaine d'années, la maîtrise de l'anglais constituait un atout sur le marché du travail. Aujourd'hui, l'utilisation de l'IA et la programmation sont les compétences requises.

« En substance, qu'il s'agisse d'informatique bureautique, d'anglais ou de programmation, il s'agit de notre capacité à utiliser un langage spécifique pour exploiter des ressources externes. Avec des connaissances en informatique bureautique, nous ne pouvons exploiter que 5 à 10 % des capacités d'un ordinateur. Avec des connaissances en programmation et en IA, nous pouvons aujourd'hui exploiter jusqu'à 90 % des capacités de la machine », a expliqué M. Cuong.

Dans un contexte où la technologie évolue quotidiennement, les experts affirment que les jeunes doivent saisir les opportunités, poursuivre leur carrière avec persévérance et investir du temps dans l’apprentissage pour améliorer leurs compétences en IA et en Blockchain.

C’est ce qui fait la différence pour les jeunes, qui peuvent ainsi rivaliser entre eux et bénéficier de meilleurs salaires et de meilleures opportunités d’emploi sur le marché du travail.

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