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Améliorer le niveau de civilisation commerciale urbaine à Chau Doc.

Grâce à ses atouts dans le commerce et les services, le quartier de Chau Doc (province d'An Giang) s'efforce d'améliorer la qualité de ses activités commerciales afin de mieux servir les résidents et les touristes.

Báo An GiangBáo An Giang07/12/2025

Le marché de Chau Doc est un symbole de l'atmosphère animée de cette ville frontalière. Photo : THANH TIEN

Caractéristiques culturelles du commerce frontalier

Chau Doc est depuis longtemps réputée comme une ville frontalière animée de la province. Ici, le commerce florissant est étroitement lié aux services destinés aux touristes. Fort de cet atout, le Comité populaire du quartier de Chau Doc a demandé aux services compétents de renforcer la coordination dans la mise en œuvre de pratiques commerciales responsables, en particulier sur les marchés clés.

Selon Luong The Luan, directeur adjoint du Centre de services généraux de l'arrondissement de Chau Doc, son unité gère actuellement quatre marchés : Kinh Dao, Chau Phu B, Chau Thanh et Chau Doc. Ce dernier est emblématique d'un quartier riverain urbain, riche d'une longue tradition commerciale florissante.

« Le marché de Chau Doc comprend actuellement deux sections : un marché aux poissons de plus de 1 100 étals et un marché couvert de plus de 300 étals. Riche d'une longue histoire, il propose des cosmétiques, des vêtements et des spécialités traditionnelles comme des fruits de mer séchés et différentes sortes de sauce de poisson. Fréquenté par de nombreux touristes, il est au cœur de nos préoccupations. C'est pourquoi nous encourageons des pratiques commerciales respectueuses, tant au marché de Chau Doc que, plus généralement, sur les autres marchés de la région », a expliqué M. Luong The Luan.

Dans le cadre du plan de mise en œuvre de pratiques commerciales civilisées au cours des six derniers mois de 2025 élaboré par le Comité populaire du quartier de Chau Doc, le Centre de services généraux, en coordination avec divers départements et forces de l'ordre, intensifie ses efforts de sensibilisation afin d'encourager les petits commerçants à adopter une attitude amicale et enjouée envers les touristes, à vendre des produits de qualité et à afficher correctement les prix afin d'instaurer un climat de confiance avec eux.

« Nous collaborons avec le ministère de l'Économie , des Infrastructures et du Développement urbain ainsi qu'avec d'autres ministères et organismes afin de renforcer les contrôles et d'exiger des petits commerçants qu'ils organisent leurs marchandises de manière scientifique et soignée, par catégorie et par groupe de produits, favorisant ainsi le professionnalisme dans le secteur. À l'approche du Nouvel An lunaire 2026, nous coordonnons les inspections relatives à la prévention et à la lutte contre les incendies, ainsi qu'à la lutte contre la contrebande, la contrefaçon et les produits non conformes afin de protéger les droits des consommateurs », a ajouté M. Luong The Luan.

Nguyen Thi Hong Thanh Thuy, commerçante installée depuis de nombreuses années au marché de Chau Doc et vendant des cosmétiques et des chaussures, explique : « Lorsque nous présentons nos produits de manière professionnelle et soignée, les touristes sont très impressionnés. Ils expriment leur satisfaction à chaque visite, et cela me fait très plaisir. Je suis convaincue que seule une bonne approche commerciale nous permettra d’attirer davantage de touristes à Chau Doc et de les inciter à y faire leurs achats. »

Améliorer la qualité

Afin d'améliorer encore la qualité des affaires dans une direction civilisée et moderne, et de construire des normes éthiques dans les affaires pour le peuple, le Comité populaire du quartier de Chau Doc demande à tous les départements de renforcer la diffusion d'informations sur le commerce civilisé par divers moyens.

Selon Nguyen Trong Thanh, vice-président du Comité populaire du quartier de Chau Doc, l'objectif pour 2025 est de maintenir les marchés de Chau Doc, Chau Thanh et Chau Phu B, ainsi qu'une supérette, aux normes du commerce civilisé. L'ambition est qu'au moins 70 % des commerces de chaque marché répondent à ces normes. Le Département de l'économie, des infrastructures et du développement urbain, en collaboration avec les organismes compétents, promouvra la mise en œuvre du commerce civilisé dans les secteurs de la production et du commerce, notamment en matière d'immatriculation des entreprises, de propriété intellectuelle, d'origine, de provenance et de qualité des produits, de sécurité alimentaire, de gestion des prix et de contrôle de la qualité.

En matière de culture de la communication dans les affaires, le Département de la Culture et des Affaires sociales continue de mettre en œuvre efficacement le code de conduite relatif aux activités touristiques dans la province pour les organisations et les particuliers opérant dans le secteur du tourisme, les industries connexes, la population locale et les touristes participant aux activités touristiques dans le quartier.

Mme Nguyen Thi Hong Thanh Thuy a déclaré : « Les petits commerçants doivent posséder d'excellentes compétences en communication pour satisfaire leurs clients. Des clients satisfaits nous soutiennent davantage. Être aimable et bien communiquer avec les clients est également dans notre propre intérêt ; c'est pourquoi je m'efforce toujours de faire preuve de patience et de professionnalisme dans mes ventes, en particulier avec les touristes. »

« Nous poursuivrons nos efforts de coordination pour assurer le bon fonctionnement des marchés, lutter contre l’empiètement sur les trottoirs et les routes, et empêcher l’installation d’auvents disgracieux. Parallèlement, nous organiserons les catégories de produits et l’emplacement des commerces, et rétablirons l’ordre sur les trottoirs et les routes entourant les marchés afin de créer un environnement plus ouvert et aéré pour le Nouvel An lunaire 2026 », a souligné M. Luong The Luan.

THANH TIEN

Source : https://baoangiang.com.vn/nang-chat-van-minh-thuong-mai-do-thi-chau-doc-a469528.html


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