Actuellement, la succursale provinciale de la Banque de politique sociale déploie et met en œuvre de nombreuses applications, avec des résultats positifs. Parmi celles-ci, l'application de gestion des crédits sociaux se distingue. Fonctionnant comme un guide électronique, elle fournit des informations sur la gestion du crédit, les programmes et procédures d'octroi de crédits sociaux, les résultats des opérations, le recouvrement des intérêts et des dépôts d'épargne, les paiements d'intérêts et de capital par virement bancaire, les données relatives à l'activité des groupes d'épargne et de crédit, ainsi que la possibilité de consulter les reçus de paiement d'intérêts des membres de ces groupes.
En quelques étapes simples, les utilisateurs peuvent suivre et s'informer en temps réel sur les activités du Département de la sécurité publique placé sous leur responsabilité. L'application est compatible avec les deux plateformes les plus populaires : iOS et Android.
La succursale provinciale de la Banque de politique sociale du Vietnam (VBSP) promeut actuellement l'application VBSP Smart Banking auprès de ses clients. Grâce à cette application, les utilisateurs peuvent effectuer rapidement des transactions bancaires 24h/24 et 7j/7, à tout moment et en tout lieu, et accéder à des services pratiques tels que les virements, le paiement d'intérêts, la consultation des opérations sur compte, ainsi que la vérification des comptes de paiement, des dépôts et des prêts. De plus, VBSP Smart Banking permet également de régler les factures d'électricité, les abonnements de télécommunications, les billets de train et d'avion, les frais de scolarité, etc.
Auparavant, Mme Vo Thi Ha Quyen, responsable du groupe d'épargne et de crédit du village de Thai An (commune d'An Luong), devait souvent stocker, compiler et consulter les polices d'assurance sous forme papier, ce qui prenait beaucoup de temps et d'efforts.
Désormais, tous les dossiers des 45 membres du groupe, ainsi que de nombreuses informations connexes, sont intégrés à l'application de gestion de la coopérative de crédit. Cela lui permet de gérer plus facilement les membres, ainsi que les soldes des prêts en cours et les intérêts à recevoir. Fournir des informations relatives à la coopérative de crédit aux membres est également plus simple et plus efficace.
« Désormais, je n’ai plus besoin de rencontrer les membres du groupe en personne pour percevoir les intérêts ou recevoir les dépôts d’épargne comme auparavant. Toute personne souhaitant percevoir des intérêts ou effectuer des dépôts anticipés peut transférer des fonds via l’application VBSP SmartBanking. »
« L’application calcule automatiquement chaque montant avec précision ; je vérifie et confirme, et c’est tout. Les transactions avec les agents bancaires aux guichets communaux sont également plus pratiques et plus rapides », a expliqué Mme Quyen.
M. Dinh Van Can (village de Trung Thu, commune de Phu My), emprunteur auprès de la Banque de politique sociale, témoigne : « Depuis que j’utilise VBSP SmartBanking, je peux facilement consulter les informations relatives à mon compte et effectuer mes paiements d’intérêts mensuels. Je peux également consulter l’historique détaillé de mes transactions, ce qui est très pratique. Je n’ai plus besoin de me rendre au guichet de la commune ni de rencontrer le responsable du Groupe d’épargne et de crédit pour me renseigner. »
Actuellement, l'ensemble des 8 500 responsables bancaires, responsables d'associations et d'organisations chargés de la gestion des fonds, membres du conseil d'administration représentatif de la Banque de politique sociale au niveau communal et responsables de 5 768 groupes d'épargne et de crédit dans 135 communes et quartiers de la province ont installé et utilisent l'application de gestion du crédit de la politique sociale.
L'agence a également accompagné plus de 10 200 clients dans l'utilisation de l'application VBSP SmartBanking. De plus, elle a conseillé et guidé 21 000 clients dans l'accès aux fonctionnalités de formation et de sécurité numériques intégrées à l'application, afin d'optimiser l'utilisation des fonds de prêt tout en minimisant les risques.
En conséquence, les décaissements de prêts au cours des cinq premiers mois de 2026 ont atteint 3 631 milliards de VND, 50 737 ménages pauvres et autres bénéficiaires de politiques ayant reçu des prêts, et la qualité du crédit s’est considérablement améliorée.
M. Nguyen Trieu Quang, directeur adjoint de la succursale de la Banque de politique sociale de la province, a déclaré : « Dans les prochains mois, la succursale continuera de donner pour instruction à ses unités subordonnées de se coordonner avec les associations et organisations mandatées afin de promouvoir la diffusion et la mobilisation des clients pour installer et utiliser l'application VBSP Smart Banking, augmentant ainsi le taux d'utilisation, en particulier dans les communes éloignées et défavorisées. »
Source : https://baogialai.com.vn/nhieu-loi-ich-cho-ngan-hang-khach-hang-post589831.html
