Pham Quang Truong, titulaire d'une maîtrise ès sciences, a présenté les fonctionnalités, les avantages et les instructions d'utilisation du logiciel VnEtrip destiné aux gestionnaires et aux entreprises des secteurs du tourisme , de la restauration et de l'hôtellerie.
Plateforme de tourisme numérique suite à la fusion provinciale.
Actuellement, VnEtrip est testé dans des sites touristiques clés : la forêt de mélaleuca de Tra Su, la colline de Tuc Dup, la zone touristique de la centrale solaire d’An Hao, la zone touristique du parc forestier du mont Cam, le complexe hôtelier de Dong Xuyen, le site écotouristique de Con En et le site touristique de la ferme de Phan Nam. Cette phase vise à évaluer l’efficacité opérationnelle et à acquérir une expérience pratique avant un déploiement à l’échelle de la province après juillet 2025. Ce projet s’inscrit dans le cadre du Modèle 22 – Projet 06/CP : « Développer le tourisme en s’appuyant sur les spécialités régionales et en soutenant l’utilisation des données démographiques, de l’identification et de l’authentification électroniques pour le développement de l’ économie domestique et de l’économie numérique », signé par le Comité populaire de la province d’An Giang en coopération avec la Global Telecommunications Technology Corporation (Gtel).
Pham Quang Truong, MSc, directeur adjoint de la Faculté de commerce et de droit (Université internationale de Saigon) et directeur général adjoint de la société par actions VnEtrip Trading and Service, a déclaré : « VnEtrip est la plateforme de tourisme numérique de la province d’An Giang , téléchargeable directement sur le Play Store et l’App Store. Avec pour devise « Sécurité – Pratique – Transparent – Connexion complète », VnEtrip offre des fonctionnalités exceptionnelles, permettant aux touristes d’accéder à tout en un clic. Il leur suffit d’installer l’application VnEtrip et d’activer la géolocalisation. L’application reconnaît automatiquement leur position et affiche ensuite toutes les informations nécessaires : spécialités culinaires, sites incontournables, hôtels recommandés, spots photo, souvenirs à rapporter… Ces informations sont personnalisées en fonction des besoins et des préférences de chacun grâce à l’intelligence artificielle (IA). Les clients peuvent réserver des billets pour les visites, les excursions, l’hébergement et d’autres services en quelques étapes seulement. Les prix sont clairement affichés et transparents. Plus besoin d’imprimer de documents. » Les billets électroniques au format QR code permettent un enregistrement rapide et pratique à destination. Commandez et recevez chez vous, après votre voyage, des spécialités locales telles que la sauce de poisson Chau Doc, la sauce de poisson Linh, des fruits de mer séchés et des gâteaux de riz soufflé.
Mme Lan Anh (originaire d'Hô Chi Minh-Ville), en visite à Chau Doc pour la première fois, a déclaré : « Au lieu de passer des heures à chercher sur Google ou à appeler pour réserver une chambre, j'ai simplement ouvert l'application VnEtrip. En quelques minutes, j'ai réservé une chambre à Nui Cam, un billet combiné pour la forêt de mélèzes de Tra Su et le téléphérique de la forêt de Nui Cam, et je me suis enregistrée rapidement grâce à un code QR. De plus, j'ai pu commander des spécialités d'An Giang à me faire livrer à Hô Chi Minh-Ville. Tout était rapide et pratique, et le voyage s'est déroulé sans encombre et en toute sérénité. »
Affaires simplifiées, gestion efficace.
Pour les entreprises locales : une solution simple et sécurisée. Les entreprises, les particuliers du secteur touristique, les hôtels, les chambres d'hôtes, les restaurants et les prestataires de services d'An Giang peuvent facilement rejoindre la plateforme VnEtrip en créant une vitrine numérique, en téléchargeant leurs informations de service, en mettant à jour leurs prix et leurs promotions, sans aucune compétence en programmation. Ils peuvent ainsi toucher directement des milliers de touristes sans les coûts d'intermédiaires élevés associés aux applications touristiques classiques. Point important : VnEtrip exige des entreprises qu'elles vérifient leur identité électronique (eKYC). La plateforme utilise également la reconnaissance optique de caractères (OCR) pour vérifier les licences commerciales et les documents légaux. Les entreprises ont donc la garantie que les clients inscrits sur le système sont de vraies personnes (ayant subi une vérification eKYC), ce qui minimise les risques de fraude, de faux avis et d'atteinte à leur réputation. M. Nam (propriétaire d'une maison d'hôtes à Cam Mountain) explique : « Auparavant, pour promouvoir mes services, je devais passer par des agences ou publier sur Facebook, ce qui n'était pas efficace. Maintenant, il me suffit de publier sur VnEtrip, les clients réservent directement et je me sens plus en sécurité car leur identité est clairement vérifiée. Mon activité est devenue plus transparente et stable. »
M. Nguyen Thanh Su, chef adjoint de l'équipe de mise en œuvre du projet n° 6 dans la région Sud, sous l'égide du ministère de la Sécurité publique (Gtel), a déclaré que l'application VnEtrip constitue une plateforme technologique précieuse permettant aux autorités locales et aux agences de gestion du tourisme de la province de suivre en direct le nombre de visiteurs dans chaque destination. Des données précises facilitent la coordination des ressources (personnel, circulation, assainissement et sécurité). Elles permettent également de recueillir rapidement les commentaires des clients sur la qualité des services, ce qui favorise une meilleure gestion et une résolution immédiate des problèmes. Les données numériques sont essentielles à l'élaboration de stratégies de développement touristique à long terme et à la création de nouveaux produits touristiques répondant aux besoins réels du marché. Par exemple, lors des festivals, les destinations touristiques sont souvent confrontées à une forte affluence et à des difficultés de gestion des flux de visiteurs. Désormais, grâce à l'application VnEtrip, les visiteurs peuvent identifier immédiatement les zones de forte affluence, les lieux nécessitant une assistance rapide et gérer efficacement le tourisme grâce à des données spécifiques. À l'avenir, l'application VnEtrip continuera de s'enrichir de nombreuses nouvelles fonctionnalités, notamment l'ajout des langues anglaise, chinoise et coréenne pour répondre aux besoins des touristes internationaux, et sera déployée à l'échelle nationale.
Après la phase pilote, la province lancera officiellement l'écosystème VnEtrip, invitant toutes les entreprises du secteur du tourisme, de l'hébergement, des transports et des services à y participer. Ceci ouvre la voie à un avenir touristique nouveau, moderne, intelligent et durable pour An Giang. Le tourisme à An Giang deviendra alors un secteur économique crucial et un symbole d'harmonie et de développement entre les populations, la nature et la technologie. VnEtrip constitue une première étape, certes, mais essentielle, pour faire d'An Giang, issue de la fusion de plusieurs provinces, un pôle touristique intelligent et moderne de premier plan dans le delta du Mékong.
Source : https://baoangiang.com.vn/quang-ba-du-lich-qua-app-vnetrip-a422351.html
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