MSc. Pham Quang Truong présente les fonctionnalités, les utilitaires et les instructions sur l'utilisation du logiciel VnEtrip pour les gestionnaires, les entreprises touristiques , les restaurants et les hôtels.
Plateforme de tourisme numérique après la fusion des provinces
Actuellement, VnEtrip est testé dans des destinations touristiques typiques : la forêt de Tra Su Melaleuca ; la colline de Tuc Dup ; la zone touristique d'énergie solaire d'An Hao ; la zone touristique de Lam Vien Nui Cam ; le pôle hôtelier de Dong Xuyen ; le site écotouristique de Con En ; le site touristique de la ferme de Phan Nam. Cette phase teste l'efficacité opérationnelle et l'expérience pratique, en vue d'une expansion dans toute la province après juillet 2025. Il s'agit de l'un des contenus du modèle de mise en œuvre 22 - Projet 06/CP : « Développer le tourisme, associé aux spécialités régionales, aider les populations à appliquer les données démographiques, l'identification et l'authentification électronique au développement de l'économie des ménages et de l'économie numérique », signé par le Comité populaire provincial d'An Giang en coopération avec Global Telecommunication Technology Corporation (Gtel).
ThS. Pham Quang Truong, vice-doyen de la Faculté de commerce et de droit (Université internationale de Saïgon) et directeur général adjoint de VnEtrip Trading and Service Joint Stock Company, a déclaré : « VnEtrip est une plateforme touristique numérique pour la province d'An Giang . Les touristes peuvent la télécharger dès maintenant sur CH Play et l'App Store. Avec sa devise « Sûr, pratique, transparent et complet », VnEtrip offre des fonctionnalités exceptionnelles, permettant aux touristes de tout accéder en un seul clic. Il leur suffit d'installer l'application VnEtrip et d'activer le positionnement GPS. L'application reconnaîtra automatiquement l'emplacement et affichera toutes les informations nécessaires, telles que : quels plats déguster, où se divertir, quel bon hôtel séjourner, où prendre de belles photos, quelles spécialités offrir… Ces informations sont personnalisées selon les besoins et les préférences de chacun grâce à l'intelligence artificielle (IA). Les clients réservent des billets, des excursions, des chambres et d'autres services en quelques étapes simples. Les prix sont clairs et transparents. Plus besoin d'imprimer des documents, d'enregistrer des billets électroniques au format QR code, et de s'enregistrer rapidement et facilement à destination. Commandez et recevez des produits locaux. spécialités, telles que : sauce de poisson Chau Doc, sauce de poisson linh, poisson séché, papier de riz... livrées à votre domicile après la fin du voyage.
Mme Lan Anh (de Hô-Chi-Minh-Ville) est venue à Chau Doc City pour la première fois et a déclaré : « Au lieu de passer des heures à chercher sur Google et à appeler pour réserver une chambre, il me suffit d'ouvrir l'application VnEtrip. En quelques minutes, j'ai réservé une chambre à Nui Cam, un billet combiné pour la visite de la forêt de cajeputiers de Tra Su, le téléphérique de Lam Vien Nui Cam et un enregistrement rapide par QR code. De plus, je peux également commander des spécialités d'An Giang à livrer à Hô-Chi-Minh-Ville. Tout s'est déroulé rapidement et facilement, le voyage s'est déroulé sans encombre et en toute sécurité. »
Affaires faciles, gestion efficace
Pour les entreprises locales : des affaires simples et sécurisées. Les entreprises, qu'elles soient touristiques, hôtelières, familles d'accueil, restaurants ou prestataires de services à An Giang, peuvent facilement participer à la plateforme VnEtrip en créant proactivement des stands numériques, en publiant des informations sur les services, en mettant à jour les prix et les promotions, sans aucune connaissance en programmation. Elles peuvent ainsi toucher directement des milliers de touristes, sans avoir à payer les coûts intermédiaires élevés des applications touristiques commerciales classiques. VnEtrip exige notamment des entreprises qu'elles authentifient leur identité électronique (eKYB). Parallèlement, la reconnaissance optique de caractères (OCR) est appliquée pour vérifier les licences commerciales et les documents juridiques. Les entreprises ont ainsi l'assurance que les clients inscrits au système sont bien des personnes physiques (vérification eKYC), ce qui minimise les fraudes, les faux avis et la dégradation de la réputation de l'entreprise. M. Nam (propriétaire d'une famille d'accueil à Cam Mountain) a déclaré : « Auparavant, pour promouvoir mes services, je devais contacter un agent ou publier sur Facebook, ce qui était inefficace. Maintenant, il me suffit de publier sur VnEtrip, les clients réservent directement et je me sens plus en sécurité car ils ont été clairement vérifiés. L'entreprise est devenue plus transparente et plus stable. »
M. Nguyen Thanh Su, chef adjoint de l'équipe de mise en œuvre du projet 06 pour la région Sud de Gtel (ministère de la Sécurité publique), a déclaré que l'application VnEtrip est également une plateforme technologique utile permettant aux autorités locales et aux agences provinciales de gestion du tourisme de suivre directement le nombre de visiteurs à chaque destination. Des données claires permettent de coordonner les ressources, telles que le personnel, la circulation, l'assainissement, la sécurité et l'ordre. L'application permet de recevoir rapidement les retours des clients sur la qualité du service, de gérer efficacement et de résoudre les problèmes dès leur apparition. Les données numériques constituent la base de la planification de stratégies de développement touristique à long terme et de la création de nouveaux produits touristiques adaptés aux besoins réels du marché. Lors des festivals, les foules sont souvent importantes dans les lieux touristiques difficiles à contrôler. Désormais, il suffit d'ouvrir le système VnEtrip pour savoir immédiatement quels endroits sont bondés, lesquels nécessitent une assistance rapide et gérer le tourisme grâce à des données spécifiques. L'application VnEtrip continuera de s'enrichir de nombreuses nouvelles fonctionnalités, telles que l'ajout de l'anglais, du chinois et du coréen, l'accueil des touristes internationaux et son déploiement à l'échelle nationale.
Après la phase pilote, la province lancera officiellement la participation de toutes les entreprises de tourisme, d'hébergement, de transport et de services de la province à l'écosystème VnEtrip. L'objectif est d'ouvrir la voie à un tourisme nouveau, moderne, intelligent et durable à An Giang. Le tourisme à An Giang deviendra alors un secteur économique majeur et un symbole de connexion et de développement harmonieux entre l'homme, la nature et la technologie. VnEtrip est la première étape, mais aussi la plus importante, pour que la nouvelle An Giang, après la fusion, devienne véritablement le principal centre touristique intelligent et moderne de la région occidentale.
Source : https://baoangiang.com.vn/quang-ba-du-lich-qua-app-vnetrip-a422351.html
Comment (0)