Supermarché

Ces dernières années, les consommateurs se sont familiarisés avec les produits de marque distribués par les grandes enseignes. L'émergence de cette catégorie de produits a eu un impact significatif sur le marché, offrant aux consommateurs un plus large choix lors de leurs achats.

Nouvelles tendances dans le monde des affaires

Les produits de marque distributeur sont des produits fabriqués par les supermarchés eux-mêmes, par le biais de la sous-traitance à des fabricants, du contrôle qualité effectué par le supermarché, puis étiquetés avec leur propre marque pour être vendus au sein du système, à un prix inférieur à celui des produits similaires sur le marché.

Une enquête menée par la société américaine d'études de marché AC Nielsen montre que 61 % des consommateurs de 53 pays choisissent d'acheter des produits de marque distributeur en période de difficultés économiques ; 91 % de ceux qui ont choisi cette option continueront d'acheter des produits de marque distributeur lorsque l'économie se redressera.

Suivant la tendance générale, les supermarchés tels que Co.opmart, LOTTE Mart, Winmart, GO!, etc., ont récemment collaboré avec des entreprises manufacturières pour développer des produits de marque privée dans presque toutes les catégories, y compris l'alimentation, les aliments transformés, les produits chimiques, les cosmétiques, les articles ménagers et les vêtements.

Des consommateurs achètent des produits de marque distributeur fabriqués par Hanoi Trading Corporation au supermarché Hapro Mart. Photo : Hoai Nam

Le développement des marques de distributeur au Vietnam a débuté avec la chaîne de supermarchés Go! du groupe Central Retail, qui produisait sa propre marque de charcuterie sous l'appellation Ebon. Les années suivantes, Go! a continué à développer et commercialiser des produits de marque de distributeur, notamment des collections de mode baptisées « Indépendance – Liberté – Bonheur », des produits agricoles vietnamiens sous la marque GO! Viet Farm et des spécialités régionales bénéficiant de la certification OCOP 3 étoiles ou plus sous la marque Viet Gems.

Dans le but de proposer aux consommateurs des produits frais de qualité supérieure, la chaîne de supermarchés Co.op Mart développe ses propres marques depuis 2003. À ce jour, Co.op Mart a collaboré avec plus de 100 producteurs locaux pour commercialiser plus de 2 000 références répondant aux normes VietGAP, GlobalGAP, biologiques, etc.

Les chaînes de supermarchés Vinmart et Vinmart+ se sont également distinguées par plusieurs marques de distributeur de renom telles que VinEco (fruits et légumes frais de haute technologie), VinMart Home (coton, textiles et cosmétiques), VinMart Care (cosmétiques pour le corps), VinMart Cook (plats préparés et prêts à consommer)... à des prix 10 à 20 % moins chers que les produits comparables sur le marché.

Au Vietnam, les supermarchés AEON proposent plus de 8 000 références sous les deux marques propres du groupe : TOPVALU et HOME COORDY. De son côté, la chaîne de supermarchés LOTTE (Corée) approvisionne le marché avec environ 2 000 produits de sa marque propre Choice L.

Des consommateurs achètent des produits de marque propre Co.op Mart au supermarché Co.op Mart Ha Dong. Photo : Hoai Nam

Selon l'Association vietnamienne du commerce de détail, plus de 50 % de ses membres possèdent désormais leurs propres produits de marque, représentant environ 7 à 10 % des marchandises vendues dans les supermarchés.

Double effet

En effet, après le lancement de sa propre marque, le supermarché a attiré l'attention des consommateurs car le prix de vente était de 15 à 30 % inférieur à celui de la marque officielle tout en maintenant une qualité équivalente.

Mme Nguyen Thi Dieu Ai, résidant dans l'allée 85 Nguyen Luong Bang, a indiqué que lorsqu'elle achète des articles ménagers, elle privilégie les produits de marque privée en raison de leur qualité relativement bonne et de leurs prix inférieurs à ceux des produits similaires sur le marché, en particulier lorsque les supermarchés organisent des promotions.

Malgré des prix bas, le supermarché garantit la qualité de ses produits. Selon Nguyen Thi Kim Dung, directrice du supermarché Co.op Mart Ha Dong, ce dernier est responsable envers les consommateurs quant à la qualité de ses produits, leur assurant ainsi une entière confiance dans les produits de marque distributeur qu'ils ont choisis.

Kim Joon Young, directeur du Lotte Mall West Lake Hanoi, a déclaré que dans les supermarchés Lotte Mall, les produits de marque propre doivent offrir une qualité équivalente, voire supérieure, à celle des produits classiques, pour un prix 20 à 30 % inférieur. Très appréciés des consommateurs sud-coréens et chinois, les produits de marque propre ont récemment permis à Lotte Mart d'exporter au Myanmar un lot de produits alimentaires, de lessive et d'articles de cuisine sous la marque Choice L.

S'exprimant sur les avantages de la collaboration entre les entreprises de distribution et les fabricants pour la création de marques de distributeur, la présidente de l'Association vietnamienne de la distribution, Tran Thi Phuong Lan, a déclaré que le développement de ces marques avait permis aux supermarchés de réaliser des bénéfices en réduisant les coûts d'intermédiaires tels que le marketing, la publicité et la distribution. De plus, les marques de distributeur offrent aux supermarchés des avantages comme l'absence de frais de location d'usines ou d'investissement dans des machines.

Des consommateurs achètent des produits agricoles de marque VinEco dans la chaîne de supermarchés Winmart. Photo : Hoai Nam

Du point de vue d'une entreprise produisant et distribuant des produits de marque privée via le réseau de supermarchés Hapro Mart, le directeur général adjoint de Hanoi Trade Corporation - JSC, Do Tue Tam, a expliqué que le développement de produits de marque privée ne consiste pas à « prendre le contrôle » d'une unité de production, mais plutôt à s'entraider et à diversifier les choix offerts aux consommateurs.

« Actuellement, le réseau de supermarchés Hapro commercialise des produits carnés transformés et des vins de marque Hapro, fabriqués par les entreprises membres du groupe. Cette stratégie permet aux unités d'optimiser leur capacité de production, d'accroître leur chiffre d'affaires et leurs bénéfices, car elles n'ont plus à accorder de remises aux fournisseurs. On peut donc affirmer que la production de biens de marque distributeur a incité les entreprises à développer leur production », a analysé Mme Tam.

Il est clair que la production de marques de distributeur agit comme un catalyseur, incitant les entreprises à innover constamment en matière de design et de style, et à améliorer la qualité de leurs produits pour séduire les consommateurs. De plus, elle permet de créer des produits uniques et distinctifs, offrant ainsi un avantage concurrentiel, tout en attirant des investissements en marketing, en développant les canaux de distribution et en stimulant les ventes. Par conséquent, le développement de produits de marque de distributeur présente un double avantage.

Source : https://hanoimoi.vn/sieu-thi-737016.html