expérience client

ABBank applique un modèle de guichet permanent à l'échelle du système afin d'optimiser l'expérience client.

Báo Đại biểu Nhân dân

một ngày trước

Les banques s'appuieront sur l'expérience, les données et l'IA pour se faire concurrence.

Báo Đại biểu Nhân dân

23/05/2026

L’assurance numérique : quand la technologie doit passer le test de la confiance.

Báo Tiền Phong

23/05/2026

Définir la norme pour les marques de luxe dans l'immobilier : la stratégie de différenciation de Masterise Homes.

Báo Tiền Phong

23/05/2026

Dat Bike : Vu son prix élevé, la qualité sera-t-elle à la hauteur des attentes des utilisateurs ?

Báo Đại biểu Nhân dân

02/05/2026

Chatbot IA - Un assistant intelligent qui améliore l'expérience client chez VietinBank

Việt Nam

23/04/2026

Da Nang utilise la technologie pour améliorer l'expérience des passagers.

Tạp chí Doanh Nghiệp

20/04/2026

Le « paradoxe » du marché automobile : une qualité de service supérieure aux normes, mais à un coût minimal.

Báo Đại biểu Nhân dân

17/04/2026

L'IA évolue vers la capacité de reconnaître les émotions humaines et d'y répondre.

Tạp chí Doanh Nghiệp

12/04/2026

Ford Vietnam améliore l'expérience client en matière de véhicules électriques, rapprochant ainsi la Mustang Mach-E des clients vietnamiens.

Việt Nam

04/04/2026

BIDV Nam Thai Nguyen : Un grand pas en avant dans la mise en œuvre du projet RBT.

Việt Nam

09/03/2026

La transformation numérique – un levier pour la création d’un écosystème touristique intelligent.

Báo Lào Cai

23/02/2026

Vol UA1807 : Geste touchant d’un steward d’United Airlines envers une passagère.

Báo Lâm Đồng

11/02/2026

Vietnam Airlines lance officiellement son nouveau site web : « Digital Gateway », dans le cadre de sa stratégie de compagnie aérienne 5 étoiles.

Báo Pháp Luật Việt Nam

06/02/2026

Nio ET9 et la stratégie de vente émotionnelle des constructeurs chinois de véhicules électriques.

Báo Nghệ An

04/02/2026

« 24 heures pour réveiller le rythme de la tranquillité » - Costamigo affirme sa vision d'un tourisme durable.

Báo Lâm Đồng

11/01/2026

VIB – Là où l’expérience n’est plus seulement un avantage, mais devient une stratégie de croissance à long terme.

Báo Đại biểu Nhân dân

07/01/2026

VPBank réaffirme sa position de leader grâce à des services modernes, pratiques et durables.

Báo Đại biểu Nhân dân

26/12/2025

Le secret de la gestion d'un hôtel 5 étoiles : pourquoi les chambres vides génèrent autant d'argent.

Báo Lâm Đồng

26/12/2025

Le « grand nettoyage » du secteur de la restauration : 5 règles d'or partagées par des experts pour fidéliser la clientèle

Báo Đại biểu Nhân dân

25/12/2025

VIB reçoit le prix de la meilleure expérience client au Vietnam en 2025.

Báo Lâm Đồng

25/12/2025

VIB est la meilleure banque en matière d'expérience client en 2025.

Báo Đà Nẵng

25/12/2025

VIB reçoit un prix international pour l'expérience client en 2025.

Báo Nghệ An

25/12/2025

BIDV Ba Ria inaugure l'espace transactionnel prioritaire BIDV Premier – pour une expérience client améliorée.

Việt Nam

20/12/2025