La Thaïlande met en garde contre les prix abusifs des ventes de circuits touristiques

Fête d'Halloween sur Khaosan Road à Bangkok, Thaïlande - Photo : AFP

Le Bureau du tourisme du ministère du Tourisme et des Sports de Thaïlande a mis en garde contre un nombre croissant de voyagistes qui enfreignent la loi en utilisant des agents, des stratégies de dumping des prix et de nouvelles « tactiques » frauduleuses proposant des circuits bon marché déguisés en ventes directes ou en sociétés de marketing à plusieurs niveaux.

Les plus de 100 voyagistes présumés illégaux constituent peut-être un nombre relativement faible comparé aux 13 000 opérateurs agréés dans tout le pays, a déclaré Jaturon Phakdeewanit, directeur général du Département du Tourisme . Mais leurs activités pourraient avoir des conséquences dévastatrices pour l'industrie touristique thaïlandaise, car une grande partie des revenus est exportée au lieu de bénéficier aux entreprises locales.

L'Autorité du tourisme de Thaïlande a jusqu'à présent révoqué les licences de 10 agences de voyages reconnues coupables d'avoir violé la loi sur le recours aux agents, tandis que 30 entreprises suspectes ont fait l'objet d'une enquête.

M. Jaturon a déclaré que les contrevenants étaient principalement de grandes entreprises qui embauchaient illégalement des guides touristiques étrangers. Certaines d'entre elles n'avaient pas de licence touristique ou n'opéraient pas par l'intermédiaire de représentants, mais comme des sociétés de marketing à paliers multiples et de vente directe en Thaïlande.

Par exemple, a expliqué M. Jaturon, des entreprises proposaient aux touristes chinois une adhésion avantageuse incluant un voyage gratuit de quatre jours en Thaïlande. Lors du voyage suivant, les entreprises emmenaient les touristes (désormais officiellement membres) visiter certains points de vente de leur réseau, les obligeant ainsi à n'y acheter que des produits ou des souvenirs.

M. Jaturon a déclaré que ces agissements s'apparentent à la vente de voyages organisés illégaux sans licence touristique. Les entreprises illégales réalisent également des profits grâce aux commissions perçues sur les lieux.

Selon le secrétaire général honoraire de l'Association des agents de voyages thaïlandais, Adith Chairattananon, l'émergence de circuits illégaux a affecté les voyagistes nationaux agréés, car ces forfaits bon marché leur ont fait perdre une part de marché importante.

M. Adith a déclaré que ce problème affecte également l'objectif de recettes touristiques du gouvernement thaïlandais de 3 000 milliards de bahts (près de 83 milliards de dollars), en raison des bas prix des forfaits et du fait que la circulation financière ira principalement vers les réseaux étrangers.

C'est pourquoi il a recommandé au gouvernement de prendre des mesures légales contre les entreprises illégales, permettant ainsi à l'économie locale de tirer le meilleur parti du programme d'exemption de visa pour 93 pays qui débutera à la mi-juillet.

Source : https://tuoitre.vn/thai-lan-canh-bao-chieu-ban-tour-pha-gia-20240714111601914.htm