Nouveau marché

Un cabinet d'études de marché vient de publier les résultats de son étude de consommation. Il est intéressant de noter que plus de la moitié des personnes interrogées déclarent effectuer des achats en ligne chaque semaine. La plupart utilisent leur smartphone pour régler leurs achats.

- Si vous vous mettez du point de vue d’un consommateur moyen, que signifie utiliser un smartphone pour acheter des choses ?

Cela montre que la plupart des clients d'aujourd'hui privilégient le gain de temps. Par conséquent, le produit et la plateforme de paiement doivent être pratiques. De plus, la décision d'achat à la simple vue de l'écran témoigne d'une baisse de la fidélité à la marque. Cependant, les achats rapides peuvent également entraîner la non-utilisation de nombreux articles.

- À plus grande échelle, la prolifération des achats en ligne est-elle bonne pour le développement du marché ?

Absolument. Actuellement, le paiement à la livraison reste la forme la plus courante. Cependant, le versement anticipé de la totalité du prix d'achat se généralise. Une autre forme de paiement, « acheter maintenant, payer plus tard », se développe également progressivement. Ce mode de paiement est souvent associé à des paiements échelonnés. Ainsi, tant pour les acheteurs que pour les vendeurs, le partage des flux de trésorerie deviendra progressivement une option courante.

La demande est en constante évolution, et les goûts des consommateurs évoluent encore plus vite. Les consommateurs bénéficient d'un marché toujours frais.

TU TRAVERSÉ

Source : https://www.sggp.org.vn/thi-truong-moi-me-post802214.html