Promouvoir les paiements numériques pour développer le tourisme.

Avec un taux de croissance d'environ 21 %, le secteur touristique vietnamien figure parmi les plus dynamiques au monde, selon l'Organisation des Nations Unies pour le tourisme (ONU Tourisme). D'après le rapport e-Conomy SEA 2025, l'un des principaux moteurs de cette croissance est la digitalisation du tourisme, notamment grâce à une infrastructure de paiement numérique performante qui confère un avantage concurrentiel à l'industrie touristique vietnamienne. Cette année, le Vietnam ambitionne d'accueillir 25 millions de touristes internationaux et 150 millions de touristes nationaux, contribuant ainsi positivement à la croissance économique globale.

Pour de nombreux jeunes, toutes les informations nécessaires à un voyage se trouvent en ligne : recherche de destinations, réservation de billets de train, de bus ou d’excursions, etc. Cependant, pour accéder à toutes les informations dont ils ont besoin, beaucoup doivent encore consulter plusieurs plateformes différentes.

M. Dinh Cong Hoang Linh, originaire de Hanoï, a déclaré : « Avant de me rendre dans un nouvel endroit, je fais des recherches sur Facebook ou Google, puis j'utilise une autre application pour réserver mes billets et effectuer les paiements. »

Pour faciliter l'accès à l'information, l'Administration nationale du tourisme du Vietnam a lancé l'application Vietnam Tourism, une carte numérique du tourisme offrant des informations complètes et des suggestions de destinations. Récemment, l'agence a également collaboré avec des banques afin d'intégrer des solutions financières à l'application, permettant ainsi aux utilisateurs d'accéder aux informations et d'effectuer des paiements sur une plateforme unique, sans frais supplémentaires.

M. Hoang Quoc Hoa, directeur du Centre d'information touristique de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, a déclaré : « Conformément au principe selon lequel les données doivent être exactes, complètes, fiables, actives, unifiées et partagées, le secteur du tourisme s'est coordonné avec les organismes concernés afin de proposer des fonctionnalités aux utilisateurs. Au lieu de nécessiter une application distincte pour chaque fonctionnalité, tout est désormais intégré à la plateforme du secteur du tourisme. Cela permet de pré-allouer une limite de découvert pour les dépenses des clients, et même dans les zones sans réseau, les paiements hors ligne restent possibles via l'application. »

Grâce aux plateformes numériques, l'Administration nationale du tourisme met en place un écosystème touristique intelligent, bénéfique tant pour les touristes que pour les prestataires de services. Les données officielles sont régulièrement mises à jour ; les échanges directs entre utilisateurs et prestataires contribuent à réduire la dépendance aux intermédiaires, à optimiser les coûts et à renforcer la transparence des opérations touristiques.

Source : https://vtv.vn/thuc-day-thanh-toan-so-phat-trien-du-lich-100260121224705032.htm