Hô Chi Minh-Ville est confrontée au paradoxe d'une pénurie de main-d'œuvre et d'un excédent de chômeurs.

De l'industrie à la logistique, en passant par le commerce et les services, la demande de main-d'œuvre à Hô Chi Minh-Ville explose, mais de nombreuses entreprises peinent encore à trouver des employés qualifiés. Parallèlement, la vague d'intelligence artificielle et d'automatisation accentue la pression sur les travailleurs, qui doivent se former et s'adapter.

Salon de l'emploi à Hô Chi Minh -Ville

Le déficit de compétences se creuse.

Le marché du travail à Hô Chi Minh-Ville est confronté à un paradoxe : les entreprises manquent de personnel, tandis que de nombreux travailleurs peinent à trouver un emploi convenable. Dans un contexte de transformation numérique rapide, l’écart entre les compétences requises par les entreprises et les capacités réelles des travailleurs se creuse.

Selon le Département des affaires intérieures de Hô-Chi-Minh-Ville, au premier trimestre 2026, près de 33 000 personnes percevaient des allocations chômage dans la ville, tandis que les entreprises cherchaient à pourvoir plus de 82 000 postes. La plupart des besoins en recrutement concernent les secteurs de la production, de la logistique, du commerce et des services, pour lesquels la main-d’œuvre est peu ou pas qualifiée. Cependant, de nombreuses entreprises rencontrent encore des difficultés, car les travailleurs ne possèdent pas encore les compétences pratiques requises.

Les organisations organisent des salons de l'emploi pour permettre aux entreprises d'entrer directement en contact avec les demandeurs d'emploi.

Cet écart se creuse rapidement avec le développement technologique. Selon le rapport « L’avenir de l’emploi 2025 » du Forum économique mondial, d’ici 2030, environ 22 % des emplois mondiaux seront affectés par l’intelligence artificielle (IA) et l’automatisation. Si près de 170 millions de nouveaux emplois pourraient être créés, le monde risque également de perdre environ 92 millions d’emplois traditionnels. Notamment, près de 60 % de la population active devra se reconvertir ou perfectionner ses compétences pour s’adapter au nouveau marché du travail.

Pendant de nombreuses années, un grand nombre de travailleurs ont cru que le travail acharné et l'engagement à long terme suffisaient à garantir un emploi stable. Cependant, à l'ère du numérique, l'ancienneté n'est plus un gage de perspectives de carrière. Les tâches répétitives et peu qualifiées sont progressivement remplacées par des robots, des chaînes de production automatisées et l'intelligence artificielle.

D'après le Forum économique mondial, jusqu'à 41 % des entreprises mondiales prévoient de réduire leurs effectifs à certains postes en raison de la capacité de l'IA à effectuer des tâches plus efficacement. La situation des travailleurs d'âge moyen est particulièrement préoccupante. Après des années d'emploi stable, beaucoup ne réalisent l'obsolescence de leurs compétences qu'au moment de perdre leur travail. Ils se retrouvent alors pris dans un cercle vicieux : chômage, emplois à temps partiel précaires, puis incapacité de financer des formations.

Parallèlement, les entreprises privilégient de plus en plus les candidats maîtrisant les technologies, adaptables et désireux d'apprendre en continu. C'est également pourquoi l'écart entre l'offre et la demande de main-d'œuvre se creuse, malgré des besoins de recrutement toujours importants.

Les entreprises cherchent à embaucher des employés compétents dans l'application des technologies numériques .

D'après Mme Nguyen Van Hanh Thuc, directrice du Centre de services pour l'emploi de Hô Chi Minh-Ville, la demande de recrutement est actuellement en forte hausse en raison de la croissance de la production et des activités commerciales des entreprises, notamment dans les secteurs de l'industrie, de la logistique, du commerce et de la distribution. Cependant, le marché du travail souffre toujours d'un déséquilibre important entre les besoins en main-d'œuvre et les qualifications requises.

« De nombreuses entreprises manquent de travailleurs possédant les compétences et l'expérience requises, tandis qu'une partie des travailleurs hautement qualifiés ont du mal à trouver un emploi dans leur domaine ou refusent d'effectuer des tâches simples », a déclaré Mme Thuc.

D'après les spécialistes du travail, le défi actuel consiste non seulement à créer davantage d'emplois, mais aussi à requalifier la main-d'œuvre pour s'adapter aux évolutions technologiques. Par conséquent, les dispositifs de formation professionnelle financés par l'assurance chômage doivent être élargis et simplifiés afin d'être plus accessibles aux travailleurs. Parallèlement, le système de formation professionnelle doit évoluer vers une approche plus flexible, mieux adaptée aux besoins réels des entreprises, en remplacement du modèle actuel, trop dispersé.

Les travailleurs doivent changer pour s'adapter.

Non seulement les travailleurs subissent la pression de la transformation numérique, mais de nombreuses entreprises de Hô-Chi-Minh-Ville sont également confrontées à une pénurie de main-d'œuvre prolongée. Selon les prévisions du Centre de prévision de la demande en ressources humaines et d'information sur le marché du travail de Hô-Chi-Minh-Ville, au deuxième trimestre 2026, le marché du travail de la ville restera en situation de « demande supérieure à l'offre », avec un besoin de 60 000 à 75 000 emplois, principalement dans les secteurs de la production et des services.

Dans de nombreuses zones industrielles, les entreprises doivent constamment afficher des panneaux de recrutement et envoyer du personnel directement dans les zones franches d'exportation pour trouver des travailleurs, mais elles ne parviennent toujours pas à recruter suffisamment de main-d'œuvre.

Les entreprises mènent des entretiens directs avec les demandeurs d'emploi lors des salons de l'emploi organisés par le Centre de services pour l'emploi de Hô Chi Minh-Ville.

M. Nguyen Trong Hoang, PDG de Phuc Thinh Packaging Co., Ltd., a déclaré que l'entreprise avait traversé une période de forte baisse des commandes et de coûts de production élevés, mais qu'elle avait néanmoins essayé de conserver ses effectifs au lieu de procéder à des licenciements massifs.

« Nous avons choisi de réduire le temps de travail, de réorganiser les tâches et d'accepter une baisse des profits afin de conserver notre équipe principale. Si nous avions licencié des employés en période difficile, il aurait été très difficile de recruter à nouveau des personnes expérimentées lorsque le marché se serait redressé », a déclaré M. Hoang.

D'après M. Hoang, grâce au maintien de ses effectifs, l'entreprise n'a pas connu de pénurie de main-d'œuvre, contrairement à de nombreuses autres entreprises, lors de la reprise des commandes. Cet avantage ne se limite pas à la réduction des coûts de recrutement et contribue également à la stabilisation de la production.

M. Hoang estime que le marché du travail a considérablement évolué, les travailleurs ne se concentrant plus uniquement sur le salaire mais accordant également la priorité à l'environnement de travail, à la stabilité et à la façon dont les entreprises traitent leurs employés.

« Les entreprises doivent considérer leurs employés comme des atouts à long terme, et non comme des dépenses à réduire dès que la situation se complique. Une fois la confiance perdue, il est très difficile de la regagner », a ajouté M. Hoang.

Les demandeurs d'emploi reçoivent des conseils assez clairs lors des salons de l'emploi.

Par ailleurs, M. Do Doanh Nam, propriétaire d'une entreprise de logistique à Hô Chi Minh-Ville, a déclaré que le plus grand défi actuellement est de recruter des travailleurs capables d'utiliser la technologie et de s'adapter rapidement aux processus de numérisation.

« Nombre de candidats sont encore attachés aux anciennes méthodes de travail, hésitent à acquérir de nouvelles compétences ou ne maîtrisent pas les logiciels de gestion. Or, la quasi-totalité des processus du secteur de la logistique repose désormais sur une plateforme numérique », a déclaré M. Nam.

D'après les experts économiques, à l'ère de l'IA, le plus important pour les travailleurs n'est plus d'acquérir un métier toute leur vie, mais plutôt de pouvoir apprendre et s'adapter en permanence aux évolutions technologiques. Les compétences existantes peuvent rapidement devenir obsolètes si elles ne sont pas régulièrement mises à jour.

Les experts affirment également que l'IA peut transformer le marché du travail, mais cela ne signifie pas qu'elle éliminera complètement les emplois humains. Ce qui pénalise de nombreux travailleurs, c'est leur lenteur à réagir au changement et leur difficulté à s'adapter aux fluctuations du marché.

Source : https://baotintuc.vn/van-de-quan-tam/tp-ho-chi-minh-doi-mat-nghich-ly-thieu-nguoi-du-that-nghiep-20260520141331924.htm