Un lieutenant-colonel de police vend un terrain pour créer une équipe de véhicules caritatifs.

À Long An , le lieutenant-colonel Mai Van Chu, ancien chef adjoint de la police de la ville de Can Giuoc, a vendu les terres ancestrales de sa famille et, avec un ami, a contribué financièrement à l'achat d'un véhicule et à la création d'un centre médical d'urgence caritatif.

Un après-midi de début mai, le repas du personnel du Centre d'urgence caritatif du district de Can Giuoc fut interrompu par des sonneries incessantes de la ligne d'urgence. « Une famille dans le besoin vient de nous appeler pour nous demander de rapatrier une femme âgée, mourante à l'hôpital Cho Ray, dans sa ville natale de Tra On, dans la province de Vinh Long », expliqua M. Chu (55 ans), le directeur du centre, après leur avoir indiqué les démarches à suivre.

M. Mai Van Chu a reçu un appel de la famille du patient dans l'après-midi du 10 mai. Photo : Hoang Nam — M. Mai Van Chu a reçu un appel de la famille du patient dans l'après-midi du 10 mai. Photo : *Hoang Nam*

N'ayant pas terminé leur repas, le chauffeur et deux ambulanciers préparèrent rapidement les bouteilles d'oxygène. L'ambulance neuf places démarra aussitôt, sirène hurlante, et prit la route pour le point de secours, situé à près de 100 km. Leur mission accomplie, ils regagnèrent le centre au milieu de la nuit. Le centre était encore bien éclairé, une autre équipe étant en alerte. Dès lors et jusqu'à l'aube du lendemain, les ambulanciers bénévoles transportèrent quatre autres patients en urgence.

Après quatre ans d'activité, M. Chu a déclaré que cette journée avait été l'une des plus faciles pour les 22 chauffeurs et ambulanciers. Pendant les périodes de forte affluence, le centre reçoit parfois jusqu'à 25 patients par jour et par nuit. Bien qu'il dispose de quatre ambulances, le planning est tellement chargé que les véhicules n'ont même pas le temps de refroidir avant de repartir en intervention.

Après avoir été enquêteur criminel pendant de nombreuses années, M. Chu a raconté comment, lors de ses patrouilles nocturnes, il avait vu de nombreuses personnes grièvement blessées. Le nombre limité d'ambulances en provenance des hôpitaux réduisait considérablement leurs chances de survie, ce qui était déchirant. L'idée de créer un centre d'urgence caritatif a alors germé dans son esprit. En 2019, à un an de la retraite, M. Chu en a discuté avec sa femme et ils ont décidé de concrétiser leur projet.

Pour couvrir les dépenses, ils vendirent le terrain ancestral de 5 000 m² hérité de leurs parents. À cette époque, M. Chu fit la connaissance de M. Bui Thanh Tung (54 ans, propriétaire d'une boulangerie à Hô Chi Minh-Ville), ambulancier bénévole. Partageant les mêmes idéaux, les deux frères mirent alors leurs économies en commun pour acheter deux véhicules et transformer l'ancienne maison en centre de secours, pour un coût total de plus de 4 milliards de dongs.

Au départ, le centre ne comptait que quelques employés. Par la suite, constatant l'efficacité du groupe, le nombre de bénévoles a augmenté régulièrement, allant des policiers et des membres de syndicats de jeunesse aux petits commerçants, chauffeurs, paysagistes, conducteurs de voiture, agents de sécurité et conducteurs de moto-taxi. Le personnel du centre a reçu une formation de base aux premiers secours et aux soins fondamentaux des patients. Outre le transport de patients à Long An et à Hô Chi Minh-Ville, le centre transportait également des patients gravement malades ou des corps des hôpitaux vers leurs villes d'origine.

« Il y a même eu des cas où des patients qui louaient un logement à Hô Chi Minh-Ville sont décédés dans des conditions difficiles ; le groupe a donc tout de même transporté les corps pour la crémation, puis a remis les cendres à la famille », a déclaré M. Tung.

Le personnel du centre de transport d'oxygène se prépare au transfert du patient. Photo : Hoang Nam — Le personnel du centre de transport d'oxygène se prépare au transfert du patient. Photo : *Hoang Nam*

Outre les respirateurs, les bouteilles d'oxygène du centre sont fournies gratuitement par une association partenaire. Au fil des ans, pour financer son fonctionnement, le centre a bénéficié de dons de généreux donateurs, proches ou lointains. Par souci de transparence, le centre précise qu'il ne perçoit aucun frais des familles des victimes et que son personnel n'est pas autorisé à accepter de pourboires.

« Outre les repas faits maison qui nous sont offerts, nous disons en plaisantant qu'ici, nous n'acceptons que la gentillesse. Souvent, voyant la souffrance des familles des patients, même si les chauffeurs ne sont pas riches, ils donnent généreusement », a révélé M. Chu.

Face à l'augmentation du nombre de demandes, le centre a ajouté une ambulance de 16 places à sa flotte existante de véhicules de 9 places. Reconnaissant leur générosité, un bienfaiteur a fait don d'une autre ambulance de 16 places. L'ancien chef adjoint de la police de la ville a indiqué que le groupe prend en charge en moyenne près de 300 patients par mois. Le centre dispose en permanence d'environ quatre chauffeurs et membres du personnel de garde, répondant à la ligne d'urgence jour et nuit. Chaque ambulance est équipée d'un registre consignant clairement chaque intervention d'urgence et chaque transfert de patient, facilitant ainsi la gestion et le suivi.

Il y a deux ans, Phan Nguyen Minh Luan, âgé de 19 ans, a quitté Ben Tre pour s'installer à Hô Chi Minh-Ville afin de vendre des noix de coco au marché. Malgré des revenus modestes, depuis trois mois, il parcourt chaque après-midi 50 km à moto pour prêter main-forte à l'équipe d'ambulanciers. Luan travaille sur le même marché que les bénévoles d'un centre d'urgence caritatif. Après avoir souvent entendu Minh parler de son travail, il a été impressionné et a souhaité se joindre à eux.

Parmi les bénévoles, les plus remarquables sont les deux frères, Pham Hoai Vu (37 ans) et Pham Hoai Bao (36 ans). Anciens toxicomanes, ils ont été influencés et accompagnés par M. Chu, qui les a aidés à vaincre leur dépendance et à se réinsérer. Depuis deux ans, en plus de leurs emplois de chauffeurs de taxi et de vendeurs de poisson au marché, ils donnent de leur temps libre au centre pour exprimer leur gratitude.

Des véhicules humanitaires partent transporter des patients. Photo : Hoang Nam — Des véhicules humanitaires partent transporter des patients. Photo : *Hoang Nam*

Depuis la création de l'équipe ambulancière, M. Chu réside en permanence au centre, ne rentrant chez lui que pour rendre visite à sa femme et à ses enfants. M. Tung a également confié la gestion du centre à son épouse, et son fils l'accompagne pour épauler l'équipe. Au plus fort de la pandémie de Covid-19, le centre ne comptait que cinq personnes de service, travaillant à plein régime chaque jour et en contact avec de nombreux patients. Heureusement, tous sont restés sains et saufs.

Interrogé sur leurs projets d'avenir, l'ancien policier a déclaré que les agents du centre n'avaient pas peur des difficultés et des épreuves, et qu'ils étaient prêts à poursuivre leur engagement aussi longtemps que possible. Cependant, après de nombreuses années d'activité, le centre dispose actuellement de ressources très limitées. En moyenne, il dépense environ 65 millions de VND par mois en carburant pour ses véhicules, sans compter les réparations, et a donc besoin d'un soutien accru de la part de la communauté.

M. Nguyen Trong Tai, secrétaire adjoint du comité du Parti de la ville de Can Giuoc, a déclaré qu'au cours des quatre dernières années, le centre avait prodigué des soins d'urgence et une aide humanitaire à plus de 8 000 patients. « Grâce au dévouement du personnel du centre, des patients gravement malades ont été sauvés et de nombreuses personnes en difficulté ont également reçu de l'aide », a-t-il ajouté.

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