Développer les compétences numériques au sein des communautés ethniques minoritaires.

De l'adoption des technologies au changement des mentalités, les communautés ethniques minoritaires du sud-est de la province maîtrisent progressivement les compétences numériques, dans le but de devenir des « citoyens numériques ».

L'Union des jeunes de la commune de Song Luy aide les habitants à accéder aux plateformes numériques.

S'associer pour améliorer les compétences numériques

La commune de Song Luy compte actuellement plus de 4 900 foyers et plus de 21 200 habitants. Parmi eux, environ 1 400 foyers, soit plus de 5 500 personnes, appartiennent à des minorités ethniques, représentant près de 31 % de la population. Les communautés ethniques présentes dans la région sont très diverses : on y trouve notamment les Tay, les Nung, les Hoa, les K'ho et les Raglai, contribuant ainsi à la richesse et à la singularité du paysage culturel local.

Cette diversité exige également des solutions adaptées pour améliorer l'accès aux technologies et aux compétences numériques, notamment pour les minorités ethniques. C'est pourquoi l'Union des jeunes de la commune de Song Luy a organisé une campagne de bénévolat pour les jeunes, intitulée « Été numérique », proposant des activités d'accompagnement pour faciliter l'accès aux plateformes numériques essentielles et leur utilisation.

Durant le programme, les membres de l'association de jeunes ont accompagné directement les participants dans l'installation et l'utilisation de l'application VNeID, la réalisation de démarches administratives sur les services publics en ligne, les paiements sans espèces, la recherche d'informations en ligne et l'accès aux services numériques du quotidien. Plus précisément, ces jeunes bénévoles ont aidé chaque citoyen à utiliser son smartphone, ont répondu à leurs questions concernant les difficultés rencontrées avec l'application et ont contribué à améliorer leurs compétences en matière de protection des données personnelles en ligne.

Selon M. Nguyen Manh Tuong Huy, secrétaire de l'Union de la jeunesse de la commune de Song Luy, l'activité a attiré un grand nombre de participants, contribuant ainsi à sensibiliser la population à la transformation numérique et à instaurer progressivement l'habitude d'utiliser les services numériques. Il s'agit d'une des activités phares de la Campagne de volontariat des jeunes d'été 2026, qui encourage le rôle pionnier et créatif des jeunes dans la transformation numérique de leur communauté et la mise en œuvre efficace du « Mouvement pour l'éducation au numérique ».

Des jeunes bénévoles aident les gens à utiliser leurs smartphones.

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Citoyens numériques dans les zones ethniques minoritaires

Phan Son est une commune montagneuse située le long de la route nationale 28B, reliant stratégiquement le sud-est de la province au chef-lieu de la province de Lam Dong . La commune compte actuellement 1 761 foyers et plus de 7 300 habitants, appartenant à 11 groupes ethniques : K'ho, Raglai, Cham, Nung, Tay, Muong, Hoa, Kinh, etc. Les minorités ethniques représentent plus de 93 % de la population. Compte tenu de l'étendue du territoire, de la répartition inégale de la population et des disparités d'accès aux technologies entre les différents groupes, les autorités locales ont identifié l'amélioration des compétences et de la sensibilisation numériques de la population comme une priorité.

Consciente de cette situation, la commune de Phan Son a récemment mis en œuvre de nombreuses actions pour promouvoir et accompagner ses habitants dans l'accès aux technologies numériques . En particulier, la campagne « Été numérique avec VNeID », lancée début juin, qui vise à guider les citoyens numériques et à les aider à appliquer le décret gouvernemental n° 06, a eu un impact considérable au sein de la communauté.

La police communale de Phan Son, en collaboration avec le syndicat de jeunesse de la commune, a lancé une campagne pour soutenir et guider les habitants dans l'accès aux technologies numériques.

Selon le commandant Nguyen Thinh Vuong, chef adjoint de la police de la commune de Phan Son, l'objectif de la campagne est non seulement d'aider la population à installer et à utiliser l'application VNeID, mais aussi de l'inciter à adopter les outils numériques au quotidien. Grâce à des campagnes de sensibilisation menées dans les centres culturels des villages et au déploiement de policiers, de membres des syndicats de jeunesse et d'équipes numériques communautaires, de nombreuses personnes ont été formées pour la première fois à l'utilisation de leur compte d'identification électronique, à la recherche d'informations et aux démarches administratives en ligne sur leur smartphone.

La police communale de Phan Son, en collaboration avec des équipes de jeunes, aide les habitants à utiliser les services publics en ligne, à exploiter les outils numériques et à effectuer des paiements sans espèces. Ces actions concrètes contribuent progressivement à faire évoluer les mentalités et les habitudes des citoyens en matière d'accès et d'utilisation des technologies numériques.

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Nous avons conclu qu'il nous fallait aller directement à la rencontre des citoyens et leur offrir un accompagnement concret pour qu'ils comprennent les avantages de la transformation numérique. En constatant sa simplicité d'utilisation, ils s'y impliqueront activement.

Major Nguyen Thinh Vuong, chef adjoint de la police communale de Phan Son.

Source : https://baolamdong.vn/ua-ky-nang-so-den-voi-vung-dong-bao-447539.html