La combinaison de la fourniture de services de connexion Internet à bord des avions entre Vietnam Airlines et VNPT contribuera à attirer des clients potentiels et à améliorer l'expérience lorsque les passagers sont connectés à Internet sur tous les vols nationaux et internationaux.
Le 22 mars, à Hanoï, une cérémonie de synthèse et de mise en œuvre du programme de coopération stratégique entre Vietnam Airlines Corporation (Vietnam Airlines) et le Groupe vietnamien des postes et télécommunications (VNPT) a eu lieu.
Lors de la cérémonie, les deux parties ont également officiellement lancé l'application VNA Discovery, une application qui intègre des modules commerciaux pour soutenir l'échange d'informations, l'administration, la communication et la gestion de toutes les activités administratives et de ressources humaines, processus de Vietnam Airlines.
S'exprimant lors de la cérémonie, le président du conseil d'administration de Vietnam Airlines, M. Dang Ngoc Hoa a souligné : la coopération efficace entre les deux principales sociétés et les sociétés relevant du Comité de gestion du capital de l'État dans les entreprises aidera Vietnam Airlines à atteindre bientôt son objectif. devenir la première compagnie aérienne technologique numérique de la région. Il s'agit d'une base solide pour que Vietnam Airlines et VNPT continuent de discuter et de proposer des contenus de coopération pour la prochaine période 2024-2027.
Après cinq années de coordination et de mise en œuvre actives de la coopération stratégique, les deux parties se sont accompagnées pour surmonter les difficultés rencontrées pendant la période épidémique de Covid-5. Vietnam Airlines et VNPT se sont accompagnés dans de nombreuses activités appliquant les technologies de l'information aux activités de communication, de production et commerciales et ont obtenu des résultats positifs, contribuant à promouvoir le développement durable des deux, tels que : la mise en œuvre du projet de gestion des ressources humaines - SkyHR, solution de bureau électronique - SkyOffice, paiement électronique via VNPT Money... VNPT conseille également activement la transformation digitale de Vietnam Airlines avec de nombreuses solutions telles que : eKYC, HRM, iOffice, SSO, Cloud... Notamment depuis fin 19 jusqu'à aujourd'hui , VNPT a rejoint VNA pour tester l'application mobile VNA Discovery pour les employés de Vietnam Airlines.
VNA Discovery est une application mobile, intégrant des modules commerciaux, prenant en charge l'échange d'informations, l'administration, la communication et les activités administratives et de ressources humaines de Vietnam Airlines pour améliorer l'efficacité opérationnelle et de gestion, la valeur et la compétitivité, aidant les employés avec des moyens supplémentaires pour gérer les tâches sur les appareils mobiles, contribuer à l’optimisation de l’efficacité opérationnelle, à l’échange et au traitement des informations et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
VNA Discovery contribue à la planification synchrone des applications de l'écosystème VNA en une seule application avec des fonctions principales telles que : la gestion de SkyOffice, permettant aux utilisateurs de visualiser les informations sur le calendrier des réunions du jour, l'état du traitement, etc. Gérer le travail, afficher et traiter correctement les documents. sur les appareils mobiles. En particulier, cette application est intégrée au logiciel de signature numérique Smart CA, aidant les employés à signer numériquement des documents à tout moment et en tout lieu.
Le module Sky HR est intégré à un certain nombre de fonctionnalités liées à la gestion des ressources humaines, permettant aux employés de rechercher des informations personnelles ; Afficher, gérer et suivre efficacement les revenus personnels ; Enregistrez et gérez les périodes de congé, créez de la flexibilité dans les horaires de travail des employés de Vietnam Airlines... VNA Discovery continuera d'être mis à niveau, étendu, fournissant des rapports intelligents sur les activités opérationnelles, intégrant l'intelligence artificielle (IA) pour améliorer l'efficacité de la gestion exécutive des dirigeants et apportent de nombreux avantages pratiques à tous les employés de Vietnam Airlines.
Également lors de la cérémonie, VNPT et Vietnam Airlines ont signé un accord de coopération pour fournir des services de connexion Internet en vol. Actuellement, Vietnam Airlines est la première compagnie aérienne vietnamienne à saisir la tendance de la technologie numérique dans l'industrie aéronautique mondiale et à fournir des services de connexion Internet à bord. La combinaison de la fourniture de services de connexion Internet à bord entre Vietnam Airlines et VNPT contribuera à attirer des clients potentiels et à améliorer l'expérience lorsque les passagers sont connectés à Internet sur tous les vols nationaux et internationaux.
Les passagers vivront un long vol plus confortablement lorsqu'ils pourront envoyer des SMS avec des amis, regarder des films, écouter des podcasts ou lire des livres. L'accès à Internet en vol réduira les symptômes d'aérophobie (peur de voler) pour de nombreux passagers, et Internet est également utile pour ceux qui doivent travailler pendant le vol.
Le président du conseil d'administration du VNPT, To Dung Thai, a exprimé l'espoir que dans les temps à venir, Vietnam Airlines et VNPT continueront à tirer parti des capacités et des atouts des deux parties, en combinant l'exploitation conjointe des produits et services, des programmes d'incitation et des réductions. accroître l'expérience client... apporter de nombreux avantages mutuels aux employés et aux clients pour promouvoir la coopération vers de nouveaux sommets. Les deux parties coopéreront pour déployer des services de télécommunications et de technologies de l'information afin d'améliorer l'expérience des passagers des vols de Vietnam Airlines. Les deux parties étudieront et conviendront conjointement d'un plan de déploiement d'un entrepôt de données partagé Data Lake House, d'une stratégie de migration vers des plateformes et des applications Cloud, et d'amélioration de la capacité de l'infrastructure numérique en termes de sécurité et de sécurité des informations…
TRAN BINH
