BIDV מגביר את איסוף הנתונים הביומטריים.

הוסיפו שכבת אבטחה נוספת בעת ביצוע בנקאות מקוונת.

כדי לשפר את אמצעי האבטחה עבור אזרחים בעת ביצוע פעולות בנקאיות מקוונות, הבנק הממלכתי של וייטנאם פרסם את החלטה מס' 2345/QD-NHNN (בתוקף החל מ-1 ביולי 2024). בהתאם לכך, החל מ-1 ביולי 2024, זיהוי פנים ביומטרי יהיה חובה עבור פעולות בנקאיות מקוונות בסכום של 10 מיליון וונד ומעלה, או עבור פעולות יומיות העולות על 20 מיליון וונד, וכן עבור פעולות אחרות כגון: כניסה ראשונה לאפליקציה, כניסה ממכשיר אחר, כניסה מחדש לאחר שכחת סיסמה ושינוי סיסמה מוצלח.

על פי סעיף 3 בחוק תעודת הזהות משנת 2023, ביומטריה כוללת את התכונות הפיזיות והביולוגיות הייחודיות של אדם לצורך זיהוי והבחנה מאחרים, כולל תמונות פנים, טביעות אצבעות, קשתית העין, DNA וקול.

מומחי אבטחה רואים בביומטריה צעד חיובי קדימה בהפחתת סיכונים ובהגנה על משתמשים מפני הונאות והונאות.

BIDV מגבירה את מאמציה להעלות את המודעות לדרישות אבטחה חדשות.

בהתאם למדיניות הממשלה ובנק המדינה של וייטנאם, BIDV יישמה באופן יזום פתרון לאיסוף נתונים ביומטריים מאז הרבעון הראשון של 2024. תהליך זה מתבצע בשלבים, בשילוב עם העברת ידע ביטחוני כדי לסייע ללקוחות להכיר את שיטת האבטחה החדשה.

באופן ספציפי, עבור עסקאות הדורשות אימות ביומטרי, בנוסף לאימות קוד חכם/OTP באמצעות SMS, לקוחות BIDV חייבים לוודא שתמונת הפנים האמיתית של האדם המבצע את העסקה תואמת את הנתונים המאוחסנים בשבב של תעודת הזהות האזרחית (CCCD) המוטמעת בשבב שלהם. שכבת אבטחה ביומטרית נוספת זו תסייע למזער הונאה, התחזות, גישה למכשיר או גניבת מידע לצורך ניצול לרעה של נכסים.

נציג מטעם BIDV ציין כי ביומטריה היא טכנולוגיה חדשה עבור רוב הלקוחות, ויישום ביומטריה בעסקאות בנקאיות יכול להיעשות רק באמצעות כרטיסי זיהוי אזרחיים משובצים בשבב דרך טלפונים ניידים עם יכולות NFC (תקשורת שדה קרוב). עם זאת, גם זה מהווה מחסום עבור חלק מהלקוחות מכיוון שלא כל הטלפונים הניידים תומכים בטכנולוגיית NFC, וחלק מהלקוחות טרם עברו לכרטיסי זיהוי אזרחיים משובצים בשבב.

לכן, BIDV פיתחה באופן יזום תוכנית לתמיכה בהתקנת תוכנה ייעודית ישירות בסניפי/משרדי עסקאות של BIDV ברחבי הארץ, במקרים בהם מכשיר הלקוח אינו תומך ב-NFC; לקוחות שאין ברשותם תעודת זהות אזרחית משובצת בשבב (יש ברשותם רק תעודת זהות אזרחית תקפה או תעודת זהות אזרחית ללא שבב); ולקוחות זרים פרטיים.

"יישום שיטות אימות עסקאות ביומטריות לפי החלטה 2345/QD-NHNN נחשב לאמצעי המתאים והעדכני ביותר הזמין כיום, המסייע לאנשים להעלות את המודעות ולשפר את המיומנויות שלהם בהגנה על נכסיהם. עם זאת, בהקשר של תוכניות הונאה מתוחכמות יותר ויותר, לקוחות רבים עדיין נוטים להיות שאננים ואינם מודעים לחשיבות ההגנה על הנתונים האישיים שלהם. קנייה/מכירה/השכרה/השאלה של חשבונות, גישה לקישורים ממקורות לא ידועים, הורדת אפליקציות מזויפות והקשבה לעצות מאנשים זדוניים... מה שמוביל לדליפת מידע אישי, סיסמאות בנקאות מקוונת, קודי OTP... הן הסיבות העיקריות לכך שאנשים רבים נגנב כסף מחשבונותיהם", ציין נציג BIDV עוד.

כדי למזער את הסיכונים עבור לקוחות בעת ביצוע עסקאות מקוונות, בנוסף ליישום שיטות אימות ביומטריות, BIDV מעדכנת באופן קבוע את הידע שלה בנושא אבטחה ותכניות הונאה חדשות. משתמשים יכולים לעקוב וללמוד על כך בערוצי התקשורת הרשמיים של BIDV (אתר אינטרנט, דף מעריצים, Zalo), ובמיוחד בערוץ SmartBanking של BIDV, כדי להיות ערניים מפני הונאות ולהימנע ממצבים מצערים.

הגדרת אימות ביומטרי ב-BIDV SmartBanking היא קלה.

כדי למנוע שיבושים בעסקאות הדורשות אימות ביומטרי כפי שנדרש על ידי הבנק הממלכתי של וייטנאם החל מ-1 ביולי 2024, לקוחות שטרם הגדירו אימות ביומטרי צריכים לגשת לתכונה "הגדרת ביומטריה" באפליקציית BIDV SmartBanking ולבצע את שלושת השלבים הבאים:

שלב 1: צלם תמונות של שני צידי תעודת הזהות המוטמעת בשבב.

שלב 2: קראו את המידע שעל גבי השבב של תעודת הזהות המוטמעת בשבב על ידי הנחת גב הטלפון קרוב לשבב בגב הכרטיס (המיקום עשוי להשתנות בהתאם לדגם המכשיר).

שלב 3: צלם תמונה של הפנים שלך כדי להשלים את ההתקנה.

לחלופין, לקוחות BIDV יכולים לבקר בסניף BIDV הקרוב ביותר לקבלת סיוע בהתקנה.

BIDV ממליצה ללקוחות לא לעדכן את הנתונים הביומטריים שלהם דרך אתרים או אפליקציות אחרות כדי להימנע מסיכון של הונאה והונאות.

ראה הוראות התקנה מפורטות בכתובת: https://bidv.com.vn/bidv/ca-nhan/khuyen-mai/ngan-hang-so/cai-dat-va-giao-dich-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-tren-bidv-smartbanking

למידע נוסף, אנא צרו קשר עם קו שירות הלקוחות של BIDV בטלפון 1900 9247 לקבלת סיוע.

דו לינג

מקור: https://vietnamnet.vn/bidv-day-manh-thu-thap-thong-tin-sinh-trac-hoc-2295929.html